Внутренняя среда организации: понятие, структура, основные свойства

«Самомуправление - это управление в полном объеме, но развернутое не вовне, а на субъекта управления - менеджера. Это многоуровневый процесс самодеятельности, преодоления  и возвышения себя, способ организации  жизни. Исходя из уникальности индивидуальной жизни, самоуправление своей первоочередной проблемой имеет развитие, преобразование личности менеджера».

Самоуправление - это творчество, импровизация, нестандартный  подход, который носит ситуационный характер, разрушает любой стереотип, это искусство открывания себя в окружающей действительности.

«Самоуправление - это целенаправленное и последовательное применение практических методов менеджмента  в повседневной деятельности для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время».

Система самоуправления включает следующие шесть процедур:

1. Постановка цели - анализ и формирование личных целей, выбор количественных критериев их достижения.
2. Сбор и обработка информации - сбор первичной информации и ее обработка по выбранному плану действий.
3. Планирование - разработка планов и вариантов своей деятельности.
4. Принятие решений по предстоящим делам для достижения критериев управления.
5. Реализация решений и организация их исполнения включают – составление распорядка дня и организацию личного трудового процесса в целях реализации поставленных задач.
6. Контроль (самоконтроль и контроль итогов, в случае необходимости –корректировка целей).

Цели самоуправления: преобразование личности менеджера  как основа успеха в жизни и  деятельности (первоочередная методологическая проблема); экономия времени; выявление и использование собственных возможностей; проектирование внешней среды; выявление и анализ уроков своего опыта; рациональная организация самодеятельности.

Также следует  отметить, что в управлении самим собой нужны те же умения, что и в руководстве другими людьми, т.е. способность планировать, организовывать, делегировать, стимулировать, координировать и контролировать. Без этого невозможно эффективно работать.

Что касается понятия  самоорганизации, то в настоящее время общепризнанным можно считать представление о самоорганизации как о спонтанном переходе открытой неравновесной системы от менее сложных и упорядоченных форм организации к более сложным.

«Различать  самоорганизацию и организацию при анализе сложных явлений можно только на основе различий их сущности. Самоорганизация предполагает изменение состояния естественным образом, организация - соответственно, искусственным».

  «Организация может рассматриваться  как объект или самостоятельная цель, а также как качество или средство, способ внутренней, качественной реорганизации».

Понятие организации в первом-смысле подразумевает  существование у нее двух целей: внешней, провозглашаемой цели, которая видится как средство достижения скрытой, и внутренней цели. Эти цели, утверждаемые организацией как неразделимые, не имеют отношения друг к другу. Во втором смысле слова эти цели слиты, их взаимосвязь растет: понятие организации представляет собой некий внутренний процесс реорганизации, когда внешнее преображение - лишь следствие, своего рода побочный эффект накопления внутреннего потенциала, не связанный с какой-либо целью.

В первом случае необходимы усилия для оформления и поддержания организации, во втором - этот процесс происходит автоматически. Влияние организации первого типа направлено на человека, которое он испытывает на себе, а в организации второго типа человек может действовать самостоятельно.

  «Таким образом, реализация всех  процессов организации основана на общих способах взаимодействия активностей-сопротивлений и их сочетаниях. Наиболее явно это проявляется в процессе самоорганизации, в ходе которого организация самообразуется, самовоспроизводится и самосовершенствуется как сложная динамическая система».

Отличительной особенностью процессов самоорганизации является целенаправленный, хотя и естественный характер: процессы, протекающие во взаимодействии с окружающей средой, при этом автономны, что, кстати, не противоречит эволюционной теории.

Можно выделить три типа процессов самоорганизации:

1. процессы возникновения качественно нового целостного формирования из некой совокупности объектов определенного уровня;
2. процессы, поддерживающие определенный уровень организации при учете внешних и внутренних условий ее функционирования;
3. процессы совершенствования организаций, которые способны накапливать и использовать прошлый опыт.

Основной  характеристикой самоорганизации  любой системы, ее эволюции является необратимость, выражающаяся в определенной направленности ее изменений. Действительно, поскольку организация как совокупность активностей не может быть замкнутой, ее развитие направлено не только внутрь системы, но и за пределы системы, где она сталкивается с другими совокупностями активностей, преодолевает их сопротивление и движется дальше.

Иначе говоря, самоорганизация - это процесс развития системы, для которого характерны два принципа:

1. принцип отрицательной обратной связи, показывающий, как поддерживается спонтанно возникающий порядок;
2. принцип положительной обратной связи, согласно которому прогрессивные изменения, возникающие в системе, не подавляются, а накапливаются и усиливаются.

 «Характерным  условием самоорганизации является  свойство автономности, означающее, что система реагирует прежде  всего на внутренние связи,  т.е. ориентируется на личные цели. Внешняя среда в лучшем случае инициирует определенные изменения. При этом итог смены состояний также определяется именно взаимосвязями во внутренней структуре, а не извне».

Процесс самоорганизации  системы подтверждает, что с усилением  организации эффективность рациональных и целенаправленных действий ослабевает, организация сама создает себя, порой противодействуя сознательному руководству. Исследования процессов самоорганизации дают возможность не только выявлять механизм автономного циклического самоподдержания, но и позволяют найти возможность запускать этот механизм.

Оказалось, что  в отношении социальной организации  невозможно говорить о ее полной самоорганизации, разум человека позволяет усовершенствовать  структуру обратных связей, а значит, осуществлять целенаправленные изменения в интересах общества.

При этом на определенном этапе развития в механизм самоорганизации  вмешивается разум человека, способный  внести в этот процесс качественно  новые элементы. Главное свойство разума заключается в способности предвидеть отдельные фрагменты будущего развития, оценить некоторые из последствий отбора и тем самым влиять на его характер.

Признание самоорганизующих свойств в развитии организации  позволяет увидеть ее в новом  свете, по-новому интерпретировать знакомые явления и, возможно, справиться с отдельными проблемами, которые при традиционном подходе кажутся неразрешимыми.

 

Заключение

Подводя итоги, следует отметить, что знание всех составляющих внутренней среды организации, с одной стороны позволяет правильно и своевременно распределять усилия, чтобы общая эффективность их отдачи непрерывно повышалась. А с другой стороны позволяет четко и грамотно определять и решать возникающие вместе с ними проблемы.

Внутренняя  среда - это все то, что находится  внутри организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации.

Внутренняя  среда каждой организации формируется  под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на осуществляемые здесь процессы. Именно они предопределяют структуру предприятия, необходимые ресурсы и культуру, которые отражают состояние и главные черты внутренней среды.

Непрерывные изменения  внутренней среды организации с особой остротой ставят вопрос о своевременной адаптации и корректировке, маневрировании ресурсами. Исполнение данной функции носит весьма ответственный характер, так как это одна из форм проявления механизмов саморегулирования и самосохранения системы.

Основные функции  управленческой координации: превентивная (предвидение проблем и трудностей); устраняющая (устранение перебоев в  работе организации); стимулирующая (улучшение  деятельности организации даже при  отсутствии проблем); регулирующая (сохранение существующей схемы работы).

Главная задача координации - достижение согласованности  в работе всех звеньев управления путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними.

Реализация  всех процессов организации основана на общих способах взаимодействия активностей-сопротивлений и их сочетаниях. Наиболее явно это проявляется в процессе самоорганизации, в ходе которого организация самообразуется, самовоспроизводится и самосовершенствуется как сложная динамическая система

Процесс самоорганизации системы подтверждает, что с усилением организации эффективность рациональных и целенаправленных действий ослабевает, организация сама создает себя, порой противодействуя сознательному руководству. Исследования процессов самоорганизации дают возможность не только выявлять механизм автономного циклического самоподдержания, но и позволяют найти возможность запускать этот механизм.

Все выше перечисленное составляет среду, в которой осуществляется функционирование фирмы. Среда воздействует на это функционирование. Для эффективного управления фирмой нужно понимать действие факторов среды, уметь не только определять влияние на организацию множества факторов, но и предвидеть это влияние.

Изучение внутренней среды организации является важным и значимым условием, определения внутренних возможностей и потенциала, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации.

 

Список использованной литературы

1. Веснин В.Р.  Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. - 512 с.

2. Егошин А.П., Зайцев А.К. Организация труда  персонала. - М.: ИНФРА-М, 2008 с. – 320 с.

3. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - М.: КноРус, 2007. – 384 с.

4. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 378 с.

5. Латфулин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2006. – 395 с.

6. Мильнер Б.З., Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 558 с.

7. Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

8. Парахина В.  Н., Федоренко Т. М., Теория организации. - М.: КноРус, 2007. - 296 с.

9. Раздорожный  А.А. Управление организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006. – 637 с.

10. Рогожин С.В., Рогожина Т.В., Теория организации. – М.: Экзамен, 2006. – 319 с.

11. Румянцева  З.П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.

12. http://www.inventech.ru/lib/management/management-0012/