Исследование системы управления (на примере ОАО «МДМ Банк»)

Опорной функцией организации является система управления, от ее характеристик логики процесса функционирования, динамики, профиля компетентности, надежности зависят результаты работы организации.
Система управления организацией является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определённых ограничениях.

Введение……………………………………………………………………………...3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………………………....5
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «МДМ Банк»
2.1 Краткая характеристика и основные направления деятельности ………13
2.2 Миссия и ключевые цели объекта управления……………………..……15
2.3 Анализ внешней среды…………....………………………………….……12
2.4 Анализ внутренней среды …………………………………….………….17
2.5 Использование матричных схем при определении причинных зависимостей между выявленными проблемами ……….……..……….19
Заключение………………………………………………………………………….21
Библиографический список…………. …………...…...………………............…..22