Отчет по практике на ОАО "Таттелеком" Нижнекамский ЗУЭС

1.10.  Построение городской и сельской телефонной сети, межстанционных связей, построение сети СПД

1.11.  Организацию связи с ОПТС, межстанционной связи в сельской местности.

1.12.  Организацию работы  в операторской, автозалах, в кроссах, на сельских АТС

1.13.  Правила, инструкции по технической эксплуатации обслуживаемого оборудования.

 

1.14.  Законодательство РФ в области защиты персональных данных.

 

II. ОБЯЗАННОСТИ

 

Инженер-электроник обязан:

 

2.1. Знать правила, инструкции по технической эксплуатации  и обслуживанию оборудования, схемы направления потоков обмена.

2.2. Правила внутреннего трудового распорядка, основы трудового законодательства.

2.3. Правила и нормы по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.

2.4. Осуществлять техническую эксплуатацию, обслуживание коммутационного оборудования  АТСтипа EWSD, М-200 ГСТС, оборудования СПД, систем передачи в соответствии с правилами и инструкциями по технической эксплуатации и другим нормативным документам.

2.5. Рассматривать жалобы и претензии на работу закрепленных технических средств, принимать меры по устранению выявленных недостатков и причин возникновения жалоб.

2.6. Проверять и подтверждать своей подписью все формы технического учета данных качественных показателей.

2.7. Уметь обнаруживать и устранять аварийные ситуации.

2.8. Проводить монтажные и настроечные работы на ГСТС.

2.9. Организовывать техучебу.

2.10. Содержать оборудование и помещение АТС-EWSD, АТС М-200 ГСТС, а так же СПД в чистоте и рекомендуемом микроклимате.

2.11. Выполнять планы профилактических работ, тестирование и диагностики закрепленного оборудования.

2.11. Подтверждать своей подписью все формы технического учета и данных качественных показателей.

2.12. Принимать участие в приемке и освоении вновь вводимых в эксплуатацию или после капитального ремонта аппаратуры и оборудование связи.

2.13. При возникновении необходимости выезжать на ОС в сельской местности, пользуясь служебным транспортом.

2.14. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором.

2.15. Соблюдать правила внутреннего распорядка организации.

2.16. Соблюдать трудовую дисциплину.

2.17. Выполнять установленные нормы труда.

2.18. Соблюдать требования по охране труда  по обеспечению безопасности труда.

2.19. Бережно относиться к имуществу работодателя и других работников.

2.20. Незамедлительно сообщать работодателю или непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя.

2.21. Выполнять, в рамках проинструктированного,  обязанности диспетчерской службы в ночное время и в выходные и праздничные дни.

2.22. Отвечать на служебные телефоны, называя подразделение и личный номер.

2.23. Выполнять требования внутренних стандартов предприятия.

Инженер 2 категории:

1.1. Инженер - 2 категории относится к категории специалистов.

1.2. Инженер- 2 категории должен иметь высшее техническое образование и стаж работы инженера электросвязи или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим образованием не менее трех лет.

1.3. Инженер- 2 категории непосредственно подчиняется начальнику цеха связи Камские Поляны.

1.4. Инженер- 2 категории должен знать постановления, распоряжения и приказы вышестоящих органов, методические и нормативные материалы по вопросам технического обслуживания и ремонта средств связи.

1.5. Назначение и освобождение от должности производится начальником Нижнекамского ЗУЭС по представлению начальника центра эксплуатации станционного оборудования.

Инженер- 2 категории  обязан знать:

1.8. Программу специалиста или техника по эксплуатации, управлению и техническому обслуживанию АТС типа EWSD, М-200, RM-200, универсальных услуг (ПКД, таксофон), также оборудования СПД, а так же оборудования систем передач.

1.9. Администрирование АТС типа  EWSD, АТС М-200 ГСТС.

1.10.  Построение городской и сельской телефонной сети, межстанционных связей, построение сети СПД

1.11.  Организацию связи с ОПТС, межстанционной связи в сельской местности.

1.12.  Организацию работы  в операторской, автозалах, в кроссах, на сельских АТС

1.13.  Правила, инструкции по технической эксплуатации обслуживаемого оборудования.

1.14.  Законодательство РФ в области защиты персональных данных.

Инженер по сервису ГТС :

1. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию относится к категории специалистов предприятия связи, принимается на работу и увольняется начальником Нижнекамского ЗУЭС по представлению начальника цеха связи Камские Поляны, по согласованию с зам. начальника ЗУЭС по Сервисному обслуживанию.
2. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию должен иметь высшее образование или среднее техническое образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 3 лет.
3. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию подчиняется непосредственно начальнику цеха связи Камские Поляны, административно - заместителю начальника ЗУЭС по сервисному обслуживанию и начальнику ЗУЭС.
4. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию является техническим руководителем работников бригады по подключению и сервисному обслуживанию линий связи ГСТС.
5. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию должен знать распоряжения и приказы вышестоящих органов, методические и нормативные материалы по вопросам технического обслуживания и ремонта линий связи.
6. Инженер электросвязи по подключению и сервисному обслуживанию должен знать:

• основы трудового законодательства, охраны труда и пожарной безопасности;
• постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические и другие руководящие материалы по вопросам технического обслуживания и ремонта средств электросвязи;
• структуру ГСТС цеха связи Камские Поляны, межстанционных соединительных линий;
• организацию работы в кроссе, бюро ремонта, координаторской службы;
• устройство линейно–кабельных сооружений ГСТС и правила их эксплуатации;

 

• правила и инструкции, относящиеся к устройству, эксплуатации и ремонту линейно – абонентских сооружений;
• устройство и принцип действия приборов для электрических измерений на воздушных и кабельных линиях;
• основные электрические параметры обслуживаемых воздушных и кабельных линий;
• порядок ведения технической документации;
• методы измерений и отыскания повреждения на воздушных и кабельных линиях, прокладки и монтажа кабелей связи;
• перечень работ с повышенной опасностью и правила их выполнения;
• виды повреждений в линейных сооружениях и на оконечных устройствах, правила их обнаружения и устранения;
• контрольные сроки устранения повреждений;
• особенности топологии СПД, используемые сетевые технологии, типовые схемы подключения абонентов, особенности используемого для подключения к СПД абонентского оборудования, разбираться в характеристиках физических линий связи абонентов;
• особенности работы классической телефонии;

• особенности работы кабельного телевидения и IP-TV;
• правила и нормы охраны труда, правила внутреннего трудового распорядка.
• основы трудового законодательства, охраны труда и пожарной безопасности, правила внутреннего распорядка;

 

Старшего электромеханика связи бригады  по подключению и  сервисному обслуживанию:

1. Старший электромеханик связи бригады по подключению и сервису относится к категории специалистов.
2. Назначение на должность старшего электромеханика связи бригады по подключению и сервису и освобождение от нее производится приказом начальника Нижнекамского ЗУЭС по представлению начальника цеха связи Камские Поляны, согласованному с заместителем начальника Нижнекамского ЗУЭС по сервисному обслуживанию.
3. На должность старшего электромеханика связи бригады по подключению и сервису назначается лицо, имеющее среднее техническое образование.
4. Старший электромеханик связи бригады по подключению и сервису непосредственно подчиняется начальнику цеха связи Камские Поляны, а в его отсутствие лицу его замещающему.
5. Старший электромеханик связи участка по подключению и сервису руководствуется в своей деятельности:

• Федеральным законом от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи»;
• Уставом ОАО «Таттелеком»;
• Трудовым Кодексом РФ;
• Приказами, распоряжениями, инструкциями МС РФ, МС РТ, ОАО «Таттелеком»;
• Предписаниями Управления Федерального надзора в сфере связи по РТ;
• Правилами внутреннего распорядка;
• Приказами, распоряжениями руководства Дирекции по клиентскому сервису;
• Правилами охраны труда;
• Положением о цехе связи Камские Поляны;
• Настоящей должностной инструкцией.

1.6. Старший электромеханик  связи бригады по подключению  и сервису должен знать:

• особенности топологии СПД, используемые сетевые технологии, типовые схемы подключения абонентов, особенности используемого для подключения к СПД абонентского оборудования, разбираться в характеристиках физических линий связи абонентов;
• особенности работы классической телефонии;
• виды повреждений в линейных сооружениях и на оконечных устройствах, правила их обнаружения и устранения;

• перечень работ с повышенной опасностью и правила их выполнения;
• -контрольные сроки устранения повреждений;
• правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты.

2. АНАЛИЗ ИЗУЧЕННЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ

Подсистема "М2000 - RM"

 

 

Подсистема "М2000 - RM" (Resource Management – Управление ресурсами) предназначена для учета и паспортизации объектов инфраструктуры, учета и распределения технических ресурсов оператора связи, визуализации топологии сети и технологических решений оператора связи, анализа возможности предоставления услуг, предоставления технической информации по услугам и технологическим решениям оператора связи.

Подсистема "М2000 - .RM" предназначена для использования  в технических и эксплуатационных подразделениях операторов связи, предоставляющих услуги ведомственной, местной, зоновой, междугородней телефонной связи, доступа к сетям передачи данных и сети Интернет, IP–телефонии.

Подсистема "М2000 - RM" включает в себя следующие  компоненты:

• модуль "RM. Управление ресурсами". Является модулем клиентского приложения подсистемы "M2000 - RM" и реализует основные функциональные возможности подсистемы управления ресурсами "M2000 - RM";
• модуль "RM. Администрирование". Реализует функции системы безопасности подсистемы управления ресурсами "M2000 - RM";
• сервер приложений подсистемы "М2000 - RM" – средство обеспечения взаимодействия с сервером БД. Реализует основные функции бизнес-логики подсистемы управления ресурсами "M2000 - RM";
• библиотека графического расширения подсистемы "М2000 - RM" – средство обеспечения интеграции подсистемы "М2000 - RM" и графического приложения MS Visio.

 

 

Связь подсистемы "М2000 - RM" с подсистемами АСР "М2000"

 

 

Подсистема  входит в состав АСР "М2000" и взаимодействует  со следующими его подсистемами:

1. Подсистема "М2000 - Core". Предназначена для обеспечения функций администрирования АСР "M2000", управления правами доступа, конфигурирования системы в целом и отдельных ее функций, а также функций аудита и мониторинга. Осуществляет управление данными базовых картотек, выполняет хранение и управление наборами отчетных форм предприятия, а также предоставляет механизмы сопровождения отчетных форм. Подсистема "М2000 - RM" взаимодействует со следующими программными модулями подсистемы "М2000 - Core":
1. "Администратор". Предоставляет подсистеме "M2000 - RM" данные о пользователях и структуре оператора связи (филиалы, отелы);
2. "Адресная картотека". Предоставляет подсистеме "M2000 - RM" адресные данные;
3. "Генератор отчетов". Предоставляет подсистеме "M2000 - RM" возможность создания специфических отчетных форм и интегрирования их в клиентское приложение подсистемы "M2000 - RM".

 

2. Подсистема "M2000 – CRM" (Customer Relationship Management – Обслуживание абонентов). Предназначена для автоматизации работы с абонентами Оператора связи и реализует весь комплекс технологических процессов, связанных с оперативным ведением информации по абонентам и услугам, оказываемым абонентам, а также учет и обработку претензий, поступающих от абонентов Оператора связи. Подсистема "М2000 - RM" взаимодействует со следующими программными модулями подсистемы "M2000 – CRM":
1. "Абонентское обслуживание". Предоставляет подсистеме "M2000 - RM" данные об абонентах и услугах оператора связи, а также использует информацию о линейных данных, предоставляемую подсистемой "M2000 - RM".

 

 

 

3. Подсистема "М2000 - OM" (Order Management – Электронный документооборот). Предназначена для автоматизации процессов создания, движения, систематизации и хранения электронных документов для основных управленческих и технологических служб Предприятия связи (руководство, расчетный отдел, абонентский отдел, технический отдел, АЦБР и др.). Использует информацию о линейных данных, предоставляемую подсистемой "M2000 - RM".

4. Подсистема "М2000 - RSC" (Repair Service Center – Автоматизированное центральное бюро ремонта). Предназначена для автоматизации работы бюро ремонта оператора связи: централизованного учета заявлений о неисправности телефонной связи, проверки абонентских линий, создания и выдачи нарядов на устранение повреждений и контроля устранения повреждений. Использует информацию о линейных данных, предоставляемую подсистемой "M2000 - RM".