Технологии разрешения конфликтных ситуаций в молодежной среде

Цель исследования: выявить наиболее эффективные технологии конструктивного управления поведением молодого человека в конфликтной ситуации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
проанализировать литературные источники по проблеме конфликта;
изучить проблему конфликта в молодежной среде;
установить факторы, влияющие на социальную конфликтность молодежи;
выявить наиболее эффективные технологии разрешения конфликтных ситуаций в молодежной среде.

Введение 3
1. Глава. Теоретическая часть. 5
1.1 Анализ литературных источников по проблеме конфликта 5
1.2 Проблема конфликта в молодежной среде 13
Вывод по первой главе 18
2. Глава. Практическая часть. 19
2.1 Исследование факторов, влияющих на социальную конфликтность молодежи 19
2.2 Технологии разрешения конфликтных ситуаций в молодежной среде 25
Вывод по второй главе 25
Заключение 26
Список литературы 26