Социологическое иследование

это   трудности   с   репрезентативностью   (достоверностью)   данных.   При

осуществлении наблюдения трудно охватить большое  количество явлений.  Отсюда

возникает вероятность  ошибок в интерпретации событий  и  поступков  людей  с

точки зрения мотивов  их  действий.  Вероятность  ошибок  существует  еще  и

потому, что социолог не только наблюдает. У него  есть  собственная  система

отсчета, опираясь на которую, он по-своему толкует,  интерпретирует  те  или

иные факты  и события. Однако при  всей  субъективности  восприятия  основное

содержание материалов отражает и объективную ситуацию.

    Практика  использования наблюдения не  только подтверждает принципиальную

способность данного  метода  давать  объективную  информацию,  но  и  служит

решающим средством  выявления и  преодоления  субъективности  результатов.  В

целях получения  объективной информации об изучаемом  социологическом  явлении

или  факте  используются   следующие   способы   контроля:   наблюдение   за

наблюдением, контроль с помощью других социологических  методов, обращение  к

повторному наблюдению, исключение из записей  оценочных  терминов  и  т.  п.

Таким образом, социологическое наблюдение считается  достоверным,  если  при

его повторении в тех же условиях  и  с  тем  же  объектом  оно  дает  те  же

результаты. 

                          5. Документы в социологии 

Документы,  как  правило,   являются   важным   источником   социологической

информации, а  их анализ получил широкое  распространение  в  социологических

исследованиях. Метод анализа документов (или  документальный  метод)  —  это

один из основных  методов  сбора  данных  в  социологических  исследованиях,

предполагающий  использование информации, зафиксированной  в  рукописном  или

печатном  тексте,  на  магнитной  ленте,  кинопленке  и   других   носителях

информации.  Изучение  документов  дает  исследователю  возможность  увидеть

многие  важные  стороны  социальной  жизни.  Под  документом  в   социологии

подразумевают источник (или предмет),  содержащий  информацию  о  социальных

фактах и явлениях общественной жизни, социальных субъектах,  функционирующих

и развивающихся  в современном обществе.

    Классическим  примером  документального   исследования   в   зарубежной

социологии является работа У. Томаса и Ф. Знанецкого "Польский крестьянин  в

Европе и Америке", материалом для написания  которой  были  письма  польских

эмигрантов. Авторы случайно приобрели на  почте  невостребованные  письма  и

подвергли  их  социологическому  анализу,  что  положило  начало  не  только

использованию  метода  анализа  документов  в  социологии,   но   и   новому

направлению  в  социологических  исследованиях.  Этот  метод   использовался

неоднократно  и  в  отечественной  социологии.  Наиболее  показательна  здесь

работа В. Ленина  "Развитие  капитализма  в  России",  созданная  на  основе

переосмысления данных российской земской статистики.

    Таким  образом, метод анализа  документов  открывает  социологу  широкую

возможность  увидеть   отраженные   аспекты   социальной   действительности,

содержащиеся  в документальных источниках.  Поэтому  не  следует планировать

полевые  исследования,  а  тем   более   выходить   на   них,   не   получив

предварительно  официальных статистических данных (не только центральных,  но

и местных), не изучив прошлые и настоящие исследования по данной теме  (если

таковые имеются), материалы книг и журналов,  отчеты  различных  ведомств  и

прочие материалы. Например, социологическое исследование свободного  времени

жителей того или  иного города можно начинать со сбора  статистических  данных

об использовании  фондов библиотек, посещении театров, концертов и т. д.

    Однако  чтобы как можно полнее использовать  возможности, предоставляемые

документами, следует  получить систематизированное представление  о  всем  их

многообразии.   Ориентироваться   в   документальной   информации   помогает

классификация документов (табл. 6), основанием  в  которой  служит  фиксация

содержащейся  в том или ином документе информации. Иными словами,  от  формы,

в которой зафиксирована  информация, зависит то, в  каких  целях  может  быть

использован тот или иной документ и каким методом  он  может  быть  наиболее

успешно проанализирован.

    Анализ  документов  отличается  от   других   методов   социологических

исследований  тем, что оперирует уже готовой  информацией;  во  всех  же  иных

методах эту информацию  социологу приходится  добывать  специально.  Кроме

того, объект исследования в этом  методе  опосредован,  замещен  документом.

Самой большой  проблемой  этого  метода  является  отсутствие  уверенности  в

достоверности документа и содержащейся  в  нем  социологической  информации.

Ведь можно  столкнуться  и  с  поддельным  документом.  А  может  возникнуть

ситуация, когда  подлинник фактически  является  фальшивкой  с  точки  зрения

заложенной в  нем информации, что  может  быть  следствием  существовавшей  в

прошлом уродливой  системы документальных приписок, фальсификации  отчетности

и  статистических  материалов.   Однако   социологическому   анализу   можно

подвергнуть и  фальшивку (если есть уверенность в  том, что это  действительно

фальшивка) для изучения  целей  и  методов  фальсификации  документов  и  их

последствий для  общества.

    Проблема  достоверности документальной информации  обусловлена  также  и

типом документа. В целом информация, содержащаяся в  официальных  документах

по сравнению с содержащейся в личных более достоверна, что можно  сказать  и

о   первичных   документах   по   сравнению   с   вторичными.   Максимальной

достоверностью  обладают  документы,  подвергшиеся  специальному   контролю,

например финансовому, юридическому и другим видам контроля.

                                                                   Таблица 6

Классификация видов  документов в социологии

|Основание        |Виды документов                                        |

|классификации    |                                                       |

|Техника фиксации |Письменные (все виды печатной  и рукописной продукции)  |

|информации       |Иконографические (видео-, кино-, фотодокументы,        |

|                 |картины, гравюры и т. д.)                              |

|                 |Фонетические (радиозаписи, магнитофонные  записи,       |

|                 |компакт-диски) Компьютерные                            |

|Авторство        |Официальные (созданные юридическими  и должностными     |

|                 |лицами, оформленные и удостоверенные)                  |

|                 |Личные или неофициальные (созданные  неофициальными     |

|                 |лицами)                                                |

|Степень близости |Первичные (непосредственно отражающие материал)        |

|к                |Вторичные (пересказывающие первичный  документ)         |

|фиксируемому     |                                                       |

|материалу        |                                                       |

|Мотивы создания  |Спровоцированные (специально вызванные  к жизни:        |

|                 |объявления о конкурсе, сочинения  школьников и т. д.)   |

|                 |Неспровоцированные (созданные по  инициативе автора)    |

|Содержание      |Правовые                                               |

|                 |Исторические                                           |

|                 |Статистические                                         |

|                 |Педагогические                                         |

|                 |Технические и др.                                      |

|Степень          |Полностью сохраненные                                  |

|сохранности      |Частично сохраненные                                  | 
 

    Различной   может  быть   и   достоверность   различных   информационных

фрагментов в  документе. Например, если в  личном  письме  есть  сообщение  о

митинге и о  числе его участников, то наиболее достоверен сам  факт  митинга,

а оценка числа  митинговавших может вызывать сомнения. Сообщения  о  реальных

событиях гораздо  достовернее сообщений, оценивающих  эти  события,  поскольку

последние всегда нуждаются в серьезной проверке.

    Для  того чтобы избежать  "ловушек   сенсационности",  а  также   повысить

достоверность    социологической     информации,     социологу-исследователю

необходимо  выполнить  следующие  правила:  1)   убедиться   в   подлинности

документа; 2) найти  другой  документ,  подтверждающий  рассматриваемый;  3)

четко представить  себе цель документа и его смысл, и  суметь  прочитать  его

язык; 4) применить  документальный метод в совокупности  с  другими  методами

сбора социологической  информации.

    В  социологии существует множество  видов метода анализа  документов,  но

наиболее   распространенными   и   прочно    утвердившимися    в    практике

социологических исследований являются два:  традиционный,  или  классический

(качественный);  формализованный,  или  количественный,   получивший   также

название контент-анализа (что в  переводе  с  английского  означает  "анализ

содержания").  Несмотря  на  существенные  различия,  они  не  исключают,  а

дополняют друг друга, поскольку преследуют одну цель — получить  надежную  и

достоверную информацию. 

                      6. Методы социологического опроса 
 

Социологический  опрос  —  это   метод   сбора   первичной   социологической

информации  об  изучаемом  объекте  посредством  обращения  с  вопросами   к