Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 10:54, контрольная работа
Актуальностью данной темы является то, что понятие качества товара становиться практически основной темой, осуждаемой в современном обществе и для того, что бы проверить это качество необходимо использовать некие методы, некоторые из них рассмотрены в данной работе.
Целью данной работы является рассмотрение основных методов оценка качества товаров.
Объект – это непосредственно сами методы.
Введение………………………………………………………………..3
1. Понятие качества……………………………………………………5
2. Объективные методы определения показателей качества……….8
3. Эвристические методы…………………………………………….11
4. Статистические методы контроля и управления качеством…….14
5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции……….15
Заключение……………………………………………………………17
Литература…………………………………………………………….19