Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 15:51, курсовая работа
Проведённое исследование ряда предприятий показало, что около 80 % коллективов с хорошим уровнем взаимоотношений между сотрудниками выпускали продукцию отличного и хорошего качества. Среди коллективов с плохими взаимоотношениями не оказалось таких, которые производили бы продукцию отличного качества: примерно 40 % этих коллективов имели продукцию хорошего качества, а 60 % среднего. Поэтому проблема изучения межличностных отношений в коллективе становится весьма актуальной.
Цель - выявить особенности межличностных отношений в коллективе.
Введение ……………………….…………………………………………….........3
1.Межличностные отношения.
1.1.Определение и основные понятия межличностных отношений………...4
1.2. Феномены межличностных отношений…………………………………..6
1.3. Межличностные отношения в коллективе………………………………..8
2.Методики для изучения межличностных отношений в коллективе……….21
Заключение ………………………………………………………………............23
Список литературы……………..………………………………………………..25
Приложения………………………………………………………………...……26
Тесты(2 теста по 20 вопросов)………………………………………………….26
Схемы…………………………………………………………………………….33
Педагогические ситуации……………………………………………………….37
Педагогические задачи…………………………………………………………..45
Методики по данной теме……………………………………………………….49
Рабочая тетрадь…………………………………………………………………..54
Тренинги………………………………………………………………………….57
Ключ – ответы……………………………………………………………………71
Вот поэтому необходимо получить информацию о потенциальном месте работы, прежде чем устроиться на работу. Если атмосфера в коллективе, стиль общения играет для Вас не меньшую роль, чем материальные блага, то Вы "обойдете" вниманием такой "рай".
Ответ на педагогическую задачу №3
а) Первый совет
Посмотрите критически на себя со стороны, спокойно проанализируйте:
· внешние самопроявления - возможно Вы не вписываетесь по чисто формальным признакам в эту группу, Вы одеваетесь по-особому (слишком старомодно, или чрезмерно авангардистски - любая крайность неприемлема), носите несуразную прическу или шляпу, костюм подобран небрежно, мятый, рубашка не первой свежести и т.д. Нет, все в порядке, Вы знаете, что пренебрегать такими вещами, Вы не способны;
· внутренние проявления - достаточно ли Вы внимательны к окружающим, вежливы в обращении, проявляете готовность к сотрудничеству, интерес ко всему, что касается жизни этого коллектива?
Или Вы ожидаете особого
приглашения и ничего не слышите
и не видите вокруг. Если есть искреннее
желание стать частью этого коллектива,
то Вы пересмотрите возможные ошибки
в своем отношении к
Чаще всего в положение "инородного тела" попадают симпатичные женщины, особенно в женских коллективах. Во все времена красивых женщин преследовали Ревность, Соперничество, Зависть - и всем нам известно на какие коварные поступки, интриги толкают человека эти чувства. Ну, а если она к тому же элегантно одевается, пользуется успехом у мужчин, у начальства, ее иногда подвозят на авто директора... На какое сочувствие, понимание может претендовать такая женщина и нужно ли искать тот самый повод холодного отношения, неприятия в группу, когда он на поверхности. Как себя вести, чтобы рассеять даже мысль о том, что она потенциальная соперница кому-либо? Познакомимся со следующим советом.
б) Совет второй
Терпение и только терпение. Не бывает так, чтобы все разделяли точку зрения одной-двух женщин, которые не терпят соперниц. Тем более мужчины! Так общайтесь для начала с ними, не навязчиво, не демонстративно, никого не выделяйте, самое главное - ровность в отношениях и отсутствие унылости, пессимистичности в доказательство того, что Вас беспокоит чувство неприятия группой. Будьте искренне доброжелательной, включая и "самозванку-соперницу", все наладится, а Вы будете на высоте. Никогда ни с кем не обсуждайте то, что касается этого щепетильного момента, возможно все и так забудется, но чаще бывает, что "Ваш крест" Вам носить еще долго. Что ж, привыкайте.
в) Совет третий
Кокетство, флирт - это в крови каждой нормальной женщины, но во всем нужно соблюдать меру. Даже если Вы свободны, не замужем, не следовало бы демонстрировать свои знаки внимания, симпатию, страсть к понравившемуся человеку на службе - нет смысла перечислять все последствия пренебрежения морально-этическими нормами в сфере взаимоотношений в коллективе, они отрицательны, особенно для женщины. Решайте эту проблему вне стен офиса! Помните, Вы не знаете еще как у Вас сложатся отношения с этим мужчиной...
г) Четвертый совет
Никогда не следует реагировать аналогичным способом на другую женщину, которую Вы сами воспринимаете как соперницу. Не делайте другим то, что сами не приемлете для себя. Дело вот еще в чем: когда женщина воспринимает другую как возможную соперницу, она признает в ней силу и одновременно расписывается в своем поражении, бессилии. Лучше быть на высоте!
Ответ на педагогическую задачу №4
* Советы, помогающие управлять таким характером
Во первых, необходимо самому осознать, что комплексы - это результат, с одной стороны, неправильного воспитания, а с другой - продукт Вашей интроспекции, самоанализа и о Ваших чувствах никому не известно. Вы сами, в поведении, реакциях, репликах заявляете об этом что есть мочи.
Во вторых, путь выбранный Вами для самоутверждения именно тем и скользкий, что он легко стабилизирует "тяжелый" характер, ограничивает возможность иметь настоящих друзей (кроме подобных себе), испытать к себе искреннее уважение.
Следует немедленно пересмотреть взгляды на себя, на жизнь, на окружающих. Научиться владеть собой, стать естественней в поведении и межличностных отношениях. Заниматься аутотренингом Вам поможет психолог.
Ответ на педагогическую задачу №5
Рекомендации разрешения проблемы данной несовместимости:
избегать привлечение лиц, несовместимых в темпе и переключаемости мыслительных процессов, для выполнения деятельности связанной с высокими, ускоренными темпами. Для тех, кто осознает свои особенности работоспособности - самим отказаться от такого испытания, "гонки" автобуса с трамваем ничего хорошего не сулят. В этом случае можно создать себе "славу" нерадивого сотрудника, хотя вне ситуации стресса Вы прекрасный исполнитель, надежный и порядочный человек.
Самое эффективное для таких лиц - самостоятельная деятельность, даже внутри коллектива (чтобы отсутствовала ситуация конкуренции, соревнования).
Ответы на рабочую тетрадь
1. Н.Н. Обозов
2. А.В. Петровский
3. В.Б. Ольшанский
4. межличностные отношения
5. межличностные взаимодействия
6. специфическими позициями
7. аттракции
8. групповой интеграции
9. внушаемостью
10. конформизм
11. малой группы
12. групповыми нормами
13. «китах»
14. позитивная, негативная, адекватная
15. пять
16. возрасту и полу
17. социометрический
18. «Оценка психологической атмосферы в коллективе»
19. «Ценностно-ориентационное единство»
20. 1954 году
Информация о работе Межличностные отношения в трудовом коллективе