Управление сбытом продукции

- Осуществляет операции по приёму, учёту, сдаче и хранению средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

- Производит сверку оплаты квартиросъёмщиков по электроэнергии, отоплению и горячему водоснабжению, согласно перерасчётам бухгалтерии.

- Производит любые разъяснения населению по оплате начислений за потреблённые энергоресурсы, порядку предоставления документов для перерасчёта и предоставления льгот.

- Производит сверку оплаты квартиросъёмщиков по электроэнергии, отоплению и горячему водоснабжению, согласно перерасчётам.

- Производит ежемесячно начисление тепловой и электрической энергии по каждому лицевому счёту, с учётом перерасчётов, а также предоставленных субсидий и льгот.

Оператор кассир РКЦ должен знать:

      Правила обеспечения кассовой наличности;

      Правила оформления бланков строгой отчётности и квитанций, приёма и отчётности платежей от населения;

      Правила работы и отчётов по кассовому аппарату;

Оператор-кассир расчётно-кассового центра по сбору денежных средств с населения выполняет следующие функции:

- Осуществляет операции по приёму, учёту, сдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

- Производит сверку оплаты квартиросъёмщиков по электроэнергии, отоплению и горячему водоснабжению, согласно перерасчётам бухгалтерии.

- Производит любые разъяснения населению по оплате начислений за энергоресурсы, порядка предоставления документов для перерасчёта и предоставления льгот.

2.      Расчетно-договорной отдел.

Экономисты работают по нескольким направлениям. Производят начисления электроэнергии, отопления, горячей воды как для юридических лиц, так и для населения, в домах которого установлены приборы учета расхода отопления и горячей воды. По данным на конец 2009 г. В городе насчитывается около 200 организаций и предприятий. Счетчики учета тепла и горячей воды установило более 70 % населения города, что превышает показатели в других городах края.

В обязанности экономистов РДО входит:

а) Работа по начислению счетов за пользование энергоресурсами:

                  Заключение договоров с населением и организациями города на пользование энергоресурсами (включая расчеты годового потребления и потерь по передаче энергоресурсов).

                  Расчет потребления электроэнергии, отопления, горячей воды организаций города.

                  Расчет потребления населением горячей воды и отопления по счетчикам.

                  Проведение ежемесячно анализа расхода энергоресурсов.

                  Составление прогнозов по потреблению энергоресурсов на месяц, квартал, год.

б) Работа по контролю за оплатой по выставленным счетам:

                  Работа с должниками (проверка предупреждений, подача исков в суд, списки на отключение и др.)

                  Составление финансового плана реализации на месяц.

                  Рассылка предупреждений и уведомлений должникам.

                  Составление списков для отключения энергоресурсов у должников

                  Передача документов в юридический отдел для дальнейшей передачи документов в суд для взыскании задолженности с неплательщиков

                  Ежемесячный отчет по потреблению, сбору средств, работе с должниками.

                  Анализ полученных данных, отчет о причинах дебиторской задолженности.

                  Прогнозирование реализации энергоресурсов на месяц, квартал, год.

3.                  Участок - учета и контроля.

В обязанности техников и контролеров входит:

а) Проводить осмотр счетчиков электрической мощности, горячей воды и отопления согласно графику обхода, в коммунальном и частном секторе с 8 до 22 часов при предъявлении удостоверения, заверенного подписью и печатью ЭСО,

б) Проводить, согласно графику обхода, осмотр измерительных приборов,

в) При обходе абонентов фиксировать в обходных листах показания счетчика, производить сверку номера и типа с зарегистрированными в договоре на пользование энергоресурсами,

г) Визуально проверить целостность корпуса счетчика, смотрового стекла, наличие госпроверочных пломб и контрольной пломбы ЭСО на крышке зажимной колодки. Контролировать срок работы счетчика,

д) При необходимости (нет пломбы, сомнение в целостности пломбы) проверить правильность подключения счетчика с последующим опломбированием пломбой ЭСО установленного образца.

е) Анализировать расход по показаниям приборов учета. При значительном уменьшении потребления докладывать начальнику участка в форме отчета;

ж) Выписывать предписание установленной формы на выявление замечания с указанием срока исполнения. При выявлении нарушения абонентом правил пользования составить акт о нарушении правил пользования электрической энергией, горячей воды и тепла бытовым потребителем на специальном бланке. Акт составляется в двух экземплярах (под копирку) без подчисток и исправлений.

з) Предъявлять предупреждения об образовавшейся задолженности потребителям – должникам, с указанием срока погашения задолженности. Роспись абонента обязательна. При отказе абонента от подписи, данный факт указывается при оформлении документа за подписью контролера.

и) Уведомить абонента об окончании срока выписанного предписания документом установленного образца.

к) При осмотре у потребителя частного сектора, обращать внимание на подвод питания электроэнергии с воздушной линии до электросчетчика.

л) При снятии или установки у абонента счетчика по данному адресу составить акт регистрации средств учета.

м) При предоставлении заявки из РДО проводить внеплановые проверки средств учета и составлять акты проверки с предоставлением копии акта в РДО.

2.2 Анализ основных экономических показателей ОАО «Алтайские гербициды»

Проведем анализ результатов деятельности ОАО «Алтайские гербициды». Одним из основных экономических показателей является выручка от производства и реализации продукции, работ, услуг. По исследуемому предприятию объем реализации товарной продукции, работ, услуг от обычной деятельности (кредит счёта 90/1, 91,1 льготы предоставляемые населению г. Яровое) за 2009 год составил величину, равную 191 240,00 тыс.руб. без НДС, в том числе:

Таблица 2.1 - Динамика выручки от реализации товаров (работ, услуг)

Увеличение выручки составило к 2008 году 102%, к 2007 году 109%. Анализируя выручку по видам сделать вывод, что основная доля состоит из тепловой и электрической энергии, что составляет 96% от общего объема продаж.

Рисунок 2.2 - Динамика выручки по видам продукции (работ, услуг)

Рассмотрим влияние каждого вида продукции (работ, услуг) на выручку:

1.       Темп роста выручки от электрической энергии составил 114% к периоду 2008 года и 121% к 2007 году. Основной причиной увеличения является ежегодный рост тарифов. В 2009 году тарифы на электрическую энергию были увеличены до 13%.

2.       По тепловой энергии произошло снижение выручки к 2008 году, и данный показатель составил 93%. К 2009 году выручка возросла и составила 102%. Основными причинами снижения выручки к 2008 году являются:

- тарифы на тепловую энергию в 2009 году не были увеличены;

- уровень официальной инфляции не соответствует реальным данным (т.е. искусственно сдерживается);

- снижение объёмов потребления ОАО «Алтайхимпром», доля которого в потреблении тепловой энергии 34-37%;

- теплые погодные условия не позволили оборудованию ТЭЦ работать в нормальном экономическом режиме.

3.       Темп роста выручки от производства гербицидов составил 319% к периоду 2008 года и 490% к 2009 году. Заметна тенденция увеличения объёмов производства ХСЗР. Увеличен ассортимент выпущенной продукции.

4.       Темп роста выручки по реализации товаров составил 845% к 2008 году. Реализация товаров не является основным видом деятельности и в общей доли выручки составляет менее 1%, поэтому такой значительный темп роста в целом не влияет на размер выручки.

5.       Темп роста выручки от реализации услуг составил 264% к 2008 году. Доля этого показателя в объеме выручки также не значительная и составляет менее 1%, но имеются все основания по наращиванию объемов таких услуг как ремонт тепловых и электрических сетей для населения и юридических лиц.

Фактическая структура выручки от реализации товаров (работ, услуг) Общества 2009 года относительно прошлых периодов приведена в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Динамика структуры выручки по видам продукции (работ, услуг) ОАО «Алтайские гербициды»

Структура в 2009 году в сравнении с периодами прошлых лет видоизменилась. Если ранее реализация энергоносителей составляла 98-99%, то сейчас 96%. Это связано конечно с снижением объёмов потребления тепловой энергии, а также с развитием производства гербицидов.

Так как основным видом деятельности Общества является производство и передача тепловой и электрической энергии, то рассмотрим более подробно, как менялись объемы и тарифы в динамике с прошлыми годами (таблица 2.3).

Тарифы на энергоресурсы включают в себя производство и передачу тепловой и электрической энергии и утверждаются Главным управлением экономики и инвестиций администрации Алтайского края. Утверждённые тарифы действуют не менее 1 года. Тариф на производство и передачу электроэнергии увеличивается в среднем на 10-13% за год. Тариф на производство и передачу тепловой энергии в 2009 году не увеличился. Резкое увеличение тарифа в 2009 году связано с тем, что до 2009 года тариф был без передачи и услуги по обслуживанию тепловых сетей г.Яровое оказывали ЖКХ.

Таблица 2.3 - Динамика объёмов и тарифов