Управление качеством

Целью данной курсовой работы является раскрытие основной экономической проблемы: повышения качества продукции
В ходе исполнения работы решались следующие задачи:
- ознакомление с нормативной документацией по управлению качеством;
- определения основных проблем повышения качества для российских предприятий;
-определение влияния управления качеством на эффективность производства.

Введение 3
Глава 1 Управление качеством 5
Понятие качества и управления качеством 5
Понятие показателей качества продукции 7
Экономические проблемы качества 9
Глава 2. Проектирование организации на ОАО «Динамик» 12
2.1. Характеристика организации 12
2.2 Планирование организации 16
2.2.1 Общая цель организации и перспективы развития 18
2.2.2 Свод анализ 19
Заключение 20
Список литературы 22