Теоретичні основи розробки, прийняття й реалізації рішень

Будь-якому вчинку індивіда чи дії колективу передує попередньо прийняте рішення. Рішення являються універсальною формою поведінки як окремої особистості, так і соціальних груп. Ця універсальність пояснюється осяяним та ціле направленим характером людської діяльності. Але, не дивлячись на універсальність рішень, їх прийняття в процесі управління організацією суттєво відрізняється від рішень, які приймаються у особистому житті.

Ефективне управлінське рішення, як правило, являється сплавом професіоналізму менеджера та його мистецтва управлінця, оскільки, як справедливо вважають спеціалісти в області прийняття управлінських рішень, прийняття рішень водночас є і мистецтвом і наукою.

Рішення, яке приймається менеджером, завжди націлено на перспективу на майбутнє. Тому що в момент прийняття рішення далеко не завжди з впевненістю можна передбачити результат приймаючої дії, в якійсь мірі воно буде забезпечувати досягнення цілі, яка стоїть перед організацією.

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛІТИЧНО-РОЗРАХУНКОВА ЧАСТИНА

2.1 Загальна характеристика ТОВ «Майстер плюс»

 

 

Організаційно-правова форма  фірми товариство з обмеженою  відповідальністю «ТОВ Майстер плюс», фірма зареєстрована 13 вересня 2004 року відповідно до Цивільного Кодексу [14, 25].

 Місце знаходження  підприємства: м. Ізмаїл, вул. Некрасова, 3. Було вибрано саме ТОВ, оскільки ця організаційно-правова форма, що забезпечує, на відміну від статусу індивідуального підприємця, збереження особистого майна засновника від стягнення по підприємницьких боргах, здобула собі популярність відносною простотою створення організації, при якій не вимагається випуску і реєстрації цінних паперів, мінімальними вимогами до розміру і порядку оплати статутного капіталу, відносно простій структурою управління, і, як наслідок, низькими витратами на стартовому етапі бізнесу.

Товариство є юридичною  особою: має у власності відособлене майно, що враховується на самостійному балансі, може від свого імені набувати і здійснювати майнові і особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем в суді.

Товариство має право  в установленому порядку відкривати банківські рахунки на території  України і за її межами.

Товариство має штампи і бланки зі своїм фірмовим найменуванням, власну емблему і інші засоби індивідуалізації.

Товариство діє відповідно до законодавства України, статуту  і засновницького договору.

Товариство створене в  цілях насичення споживчого ринку  товарами і послугами, а також  витягання прибули на користь  учасників.

Товариство має право  здійснювати будь-які види діяльності, не заборонені законом.

Види діяльності, що підлягають ліцензуванню, здійснюються товариством після отримання ліцензії у встановленому законом порядку.

Товариство самостійно організовує  і забезпечує свою трудову, фінансову, господарську і інші види діяльності, розробляє необхідні для цього внутрішні положення і інші акти локального характеру.

Товариство самостійно укладає  і контролює виконання господарських  і інших договорів зі всіма видами організацій, підприємств і установ, а також приватними особами. Товариство реалізує свою продукцію, роботу, послуги з цін і тарифів, встановлених самостійно або на договірній основі, а у випадках, передбачених законодавством, за державними розцінками. Загальна характеристика ТОВ «Майстер плюс» представлена в таблиці 2.1.

Таблиця 2.1 – Загальна характеристика приватної фірми «Майстер плюс»

 

№ п/п	Параметр, який характеризується	Зміст та особливості	Основні відмінності від  інших організацій	Законодавча база заснування та функціонування організації
1	Форма підприємства	Товариство з обмеженою  відповідальністю	-	Закон України «Про підприємство»
2	Профіль	Виробництво	Виробництво та продаж	Рішення органів місцевого самоврядування
3	Види діяльності	Продаж будівельних матеріалів	-	Статут фірми
4	Форма власності	колективна	Обмежена відповідальність в межах внеску в статутних  фонд	Закон України «Про підприємство»

 

Діяльність підприємства здійснюється на основі самостійних розроблених планів. Перспективні плани, а також річні і поточні затверджуються керівництвом ТОВ «Майстер плюс».

В даний час діяльність підприємства здійснюється з роздрібного продажу товарів, що відносяться до групи будівельних матеріалів. Джерелом формування фінансових ресурсів підприємства є власні джерела і привілейовані засоби (позики і кредити), хоча в даний час в умовах світової фінансової кризи, позикам і кредитам, відводиться другорядне значення.

ТОВ «Майстер плюс» – роздрібне торгове підприємство, що реалізовує будівельні матеріали, такі як: щебінь, пісок, цемент, відсівши, блоки, цеглина в асортименті, будівельні суміші марки Ceresit, клея, фарба, пінопласт, гибсокартон.

Метою діяльності підприємства є:

- продаж будівельних матеріалів, необхідних для будівництва та ремонту, кінцевому покупцю;

- обслуговування майстрів, будівників, будівельні організації;

- виконання індивідуальних  замовлень на постачання необхідного  товару;

- надання консультацій  щодо правильного використання  продукції;

- забезпечити місцевий  ринок якісною продукцією.

Предметом діяльності є:

- закупівля та постачання  необхідної продукції;

- продажів товару кінцевому покупцеві;

- консультаційні послуги;

- транспортні послуги;

- маркетингові дослідження місцевого ринку;

- постійне відновлювання  інформації щодо нових технологій  та матеріалів;

- доброчинницька діяльність [15,35].

Підприємство укладає цивільно-правові договори, контракти, встановлює інші види договірних стосунків з будь-якими юридичними та фізичними персонами в Україні.

Підприємство, відповідно до чинного законодавства, користується правом самостійного визначення порядку найму та звільнення працівників, форм і систем сплати праці, розпорядку робочого дня та змінності роботи [13,64].

Товар від даного постачальника  поступає в магазин, згідно зробленій  заявці. Потрібно відзначити, що по всіх групах товарів ведуться аналізи продажів. Вони сприяють правильнішому, точнішому складанню заявок, уникнення «затарювання» складів магазина.

Підприємство ТОВ «Майстер плюс» для того, щоб вижити в  конкурентній боротьбі міняє стратегію  і тактику своєї роботи, безперервно  працює над його вдосконаленням, стежить  за якістю товару, що продається, освоєнням  нового вигляду товарів, використовує найбільш досконалі і гнучкі методи ціноутворення.

Структура управління торговим підприємством повинна задовольняти таким вимогам: відповідати функціональному змісту процесу управління підприємством; забезпечити планомірний розвиток керованої системи; володіти можливостями для впровадження в практику досягнень науки і передового досвіду. На структуру управління роблять вплив чисельність співробітників, підлеглих одному керівникові, об'єм товарообігу, спеціалізація, кількість підвідомчих торгових одиниць (структурних підрозділів).

Лінійно-функціональна структура  характеризується наступними принципами:

• централізоване ухвалення рішень (тобто, право ухвалити остаточне рішення належить одній людині - директорові);
• чіткий розподіл праці - що приводить до підвищення кваліфікації фахівців в кожній області;
• ієрархічність рівнів управління (тобто, кожен нижчестоячий рівень контролюється вищестоящим і підкоряється йому);
• здійснення прийому на роботу в строгій відповідності з кваліфікаційними вимогами [15,46].

Вертикаль керування на фірмі  побудована за схемою лінійно-функціональної організаційної структури (див. рисунок 2.1).

 

 

Рис. 2.1 Структура управління організацією

 

Переваги: єдність і чіткість розпорядництва, узгодженість дій виконавців, простота управління (один канал зв'язку), чітко виражена відповідальність, оперативність  в ухваленні рішень, особиста відповідальність керівника за кінцеві результати діяльності свого підрозділу.

Недоліки: високі вимоги до керівника, який повинен бути підготовлений всесторонньо, щоб забезпечувати ефективне керівництво по всіх функціях управління ; відсутність ланок по плануванню і підготовці рішень; перевантаження інформацією, безліч контактів з підлеглими, концентрація влади.

Таким чином, результати діяльності підприємства – це найважливіша характеристика діяльності підприємства. Вона визначає конкурентоспроможність, потенціал в діловому партнерстві, оцінює, в якому ступені гарантовані економічні інтереси самого підприємства і його партнерів у фінансовому і виробничому відношенні. Мета аналізу фінансових результатів підприємства – підвищення ефективності його роботи на основі системного вивчення всіх видів його діяльності. З їх допомогою керівники здійснюють планування, контроль, покращують і удосконалюють напрям своїй діяльності [15,75].

 

 

2.2 Фінансово-економічний аналіз досліджуваного підприємства

 

 

Розглядаючи фінансово-економічний  аналіз діяльності ТОВ «Майстер плюс»  проаналізовуємо обсяги діяльності підприємства і заповнюємо таблицю 2.2

Таблиця 2.2 – Обсяги діяльності підприємства

 

	Обсяг виробництва будівельних  виробів по роках		Відсоток відносно минулого року
	2009	2010	%
	Тис. грн.	Тис. грн.
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції	570000	585000	2,6

 

Таким чином, в таблиці 2.2 показана спеціалізація ТОВ «Майстер плюс» та обсяги виробництва з 2009 по 2010 роки. Згідно даної таблиці можемо спостерігати динаміку зростання виручки від реалізації, яка в загальному відношенні 2010/2009років склала 2,6%, що є непоганим показником.

Щодо розмірів підприємства, до яких відносяться собівартість реалізованої продукції, основні засоби, середньооблікова чисельність працівників, а також оборотні активи, то їх можна розглянути в таблиці 2.3

Таблиця 2.3- Розміри підприємства

 

Параметри	Роки		% 2010 / 2009
	2009	2010
Чистий доход (виручка) від  реалізації продукції	570000	585000	2,6
Собівартість реалізованої продукції	420600	435600	3,6
Основні засоби (первісна вартість)	590956	605956	2,5
Середньооблікова чисельність  працівників, осіб	175	180	2,9
Оборотні активи разом	56420	61320	8,7

 

Згідно таблиці 2.3 можемо прослідити розміри ТОВ «Майстер плюс».  В порівнянні з 2009 роком собівартість реалізованої продукції у 2010 році зросла на 3,6 %. В 2010 році вартість основних засобів по відношенню до 2009 зросла на 2,5%. Також збільшувалась і кількість працівників на фабриці, так у 2010 році їх кількість збільшилась на 2,9%. Оборотні активи станом на 2010 рік мали позитивний характер по відношенню до 2009 року 8,7%.

В таблиці 2.4 розглянуто показники рівня виробництва, такі як фондоозброєність, продуктивність праці і фондоємність.