Теоретические основы разработки стратегии организации

 

Линейно-функциональная структура также имеет свои положительные  моменты и недостатки. Преимущества:

1. более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников
2. освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем

3. возможность привлечения консультантов и экспертов Недостатки

 

1. отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями
2. недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации
3. чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации [6, с. 52] .

Таким образом, учитывая масштабы деятельности данного  предприятия и объёмы производства, можно сделать вывод, что подобная структура является для него наиболее целесообразной.

2.2 Анализ товарно-сбытовой политики  предприятия 

Анализ спроса

ОАО «ТКЗ»  реализует свою продукцию на рынке  строительных материалов города Тольятти и близ лежащих городов. Кирпич - товар, который на сегодняшний день характеризуется растущим спросом. В приложении 2 приведены две диаграммы на спрос.

Первая - диаграмма  спроса на кирпич по маркам. Она показывает, что марка кирпича М-100 более востребована - 79,4%. На самом низком уровне находится марка кирпича М-200. Спрос на неё составляет около 0.3 % .

Вторая - диаграмма  спроса на кирпич по видам выпуска  продукции. На самом высоком уровне находится керамический пустотелый утолщенный кирпич - 64.4%. Кирпич керамический с пустотностью используемый на цоколь составляет 13% спроса, керамический пустотелый одинарный кирпич - 11.4% и керамический без пустот (печной) кирпич - 3.1%.

В настоящее  время данный товар пользуется стопроцентным  спросом. Это связано, в первую очередь с активным строительством, которое ведётся в нашем городе, а также в его окрестностях. Уже появилось огромное количество жилых и торгово-офисных площадей, и, наверняка, не меньше ещё заложено в проектах. Продолжают строиться здания промышленного назначения, гаражи, культурно-развлекательные центры. Активно возводятся коттеджи в приго-

 

 роде. Словом, пока город и пригород быстрыми темпами растут и развиваются, спрос на строительную продукцию будет сохраняться на высоком уровне.

Так финансовое состояние завода характеризуется  следующими данными:

• реализация товарной продукции за год составила 115млн.руб.;

• чистая прибыль от реализации товарной продукции за год составила 9 млн. руб.

• Анализ маркетинговой деятельности

Как такового отдела маркетинга на предприятии нет, но есть отдел, который занимается сбытом и ценообразованием. Товарная продукция отпускается на самовывоз и отгружается железнодорожными и автотранспортными путями. Ввиду большого разнообразия исполнения транспортировки, использование фирменных магазинов и оптовых организаций нецелесообразно. Продукция производится только на заказ по предоплате для конкретного покупателя.

Перед предприятием стоит задача получить максимальную прибыль, но с тем расчётом, чтобы  цена товара была приемлемой для потребителей, и они не ушли к конкурентам. Поэтому, учитывая это обстоятельство, цена определяется методом "средней издержки плюс прибыль", однако в расчёт берётся и уровень текущих цен.

Цена на сегодняшний  день является решающим фактором. Клиенты реагируют на самые незначительные ее колебания.

Цена на товар  определяется исходя из себестоимости, не ниже 15% рентабельности и не выше средней рыночной цены аналогичной продукции конкурентов.

У предприятия уже  сложился определенный круг заказчиков. Продукция известна многим потенциальным потребителям.

На сегодняшний  день ОАО «ТКЗ» использует перспективную  маркетинговую возможность сбыта продукции высокого качества по низким ценам:

• При покупке более 4000 шт. кирпича устанавливают скидку около 5 %;
• Постоянным торговым партнерам - около 10%;
• При покупке товара предоставляет частным лицам рассрочку до одного месяца. с

Так же для  стимулирования сбыта, предприятие  использует следующие методы:

1. стимулирование потребителей;
2. стимулирование собственного торгового персонала.
 

 В первом случае, для стимулирования потребителей, фирма демонстрирует возможности своего товара, его качество и характеристики клиентам в местах продажи. Для этого продукт выставляется на стенды, чтобы потенциальный покупатель мог поближе рассмотреть его. Здесь же он может найти буклеты, в которых ясно и подробно изложена вся информация о продукте. Также, как правило в честь каких-то знаменательных дат, проводятся лотереи, осуществляется бесплатная раздача ручек с логотипом фирмы.

Для стимулирования собственного персонала компания проводит политику повышения заинтересованности сотрудников в результатах своего труда. С этой целью производятся премиальные выплаты, а также устанавливается определенный процент с продажи. Такой подход повышает активность продавцов и делает их самих заинтересованными в привлечении покупателей. Таким образом, торговые работники напрямую заинтересованы в продвижении фирмы на рынке своими силами, а руководство компании всячески стремится поддерживать эти устремления.

В целом всю  маркетинговую деятельность завода можно свести к таблице (см. таблицу

3).

Таблица 3 - Маркетинговая  деятельность ОАО «ТКЗ»

 

Наиме-	Плате-	Товар-	Ценовая	Сбытовая	Сервис-	Маркетин-
нование	жеспо-	ная по-	политика	политика	ное об-	говые дейст-
продук-	собный	литика			служи-	вия
ции	спрос				вание
Кирпич	Высо-	Сниже-	Снижение	Имеются боль-	Полная	Дальнейшие
керами-	кий.	ние тру-	издержек,	шие складские	информа-	исследова-
ческий.		доем-	удержа-	помещения для	ция о	ние рынка  с
		кости продук-	ние стабильной	хранения кирпича, кото-	кирпиче, предос-	целью его расширения.
		ции,	цены на	рый	тавление
		улучшения ее	рынке.	покупатели  не могут забрать	транспортных
о		качества.		сразу. Поставка  товара к покупателю производится самовывозом. В качестве возвратной тары используются деревянные поддоны.	услуг по доставке. Возможность использования складких площадей.

 

В таблице, приведенной  выше, показывается  маркетинговая  деятельность предприятия. В нее включено: платежеспособный спрос, товарная, сбытовая и ценовая политики, а так же сервис обслуживания и маркетинговые действия.

На основании  маркетинговых исследований, проводимых предприятием, можно сделать вывод, что главными сегментами рынка, в которых реализуется продукция, являются:

• юридические лица - предприятия и организации, специализирующиеся на выполнении строительно-монтажных работах;
• физические лица - население, закупающее кирпич для собственных нужд.

Распределение уровня спроса на продукцию по главным  сегментам отражено на рисунке

ОБЪЕМ ПРОДАЖ

46 млн. штук условного кирпича 100 %

 

 

 

 

 

Юридические лица 27,6 млн. шт. кирпича

60% 

Население (оплата через кассу) 16,1 млн.шт. кирпича

35% 

Прочие потребители  по Самарской области

(взаимозачеты) 2,3 млн.шт. кирпича

5%

 

Рис. 1 Главные сегменты рынка

Сегментом рынка  завода с географической точки зрения  будут фирмы, занимающиеся строительством, и скупающие кирпич в большом количестве.

В настоящее  время ОАО «ТКЗ» применяет  стратегию ограниченного роста, связанную с изменением двух элементов: продукта и рынка, и не затрагиваются  такие элементы, как отрасль, положении фирмы внутри отрасли и технология.

 

Завод пытается улучшить продукт не меняя отрасли , и при этом ищет возможность  улучшения своего положения на рынке, используя:

• стратегию развития продукта. Предприятие концентрирует свои усилия на изменении продукта и с новым продуктом выходит на уже освоенный в прошлом рынок.
• стратегию развития рынка, когда предприятие ищет новые рынки сбыта, для уже произведённого продукта.

Таким образом, анализ деятельности предприятия: рассмотрение выпускаемой продукции, её качества и ассортимента, изучение организационной структуры и маркетинговой деятельности предприятия, выявление конкурентов - дал нам представление о рассматриваемом заводе. Предприятие находится на стадии зрелости. Темпы роста, объемы продаж не только остаются на стабильном уровне, но и начинают замедляться. Предприятие продолжает обслуживать весь рынок и получать прибыль главным образом за счет большого объема производства, низких издержек и удержания стабильной цены на рынке. На основе сделанного вывода, можно приступить к разработке стратегии данного предприятия. 

3 Разработка  стратегии ОАО «Тольяттинский  кирпичный завод»

Каждая организация  существует для того, чтобы добиться определённых результатов в рамках окружающей ее среды, оправдать цель своего создания и существования. Главная цель сформулированная, как правило, в миссии организации, ясна с самого начала. Чтобы видеть путь достижения своих целей и выполнения миссии, организациям необходимы стратегии. Разработка стратегии всегда вращается вокруг вопроса как? — Как достичь целей? Как устранить конкурентов? Как достичь преимуществ в конкурентной борьбе? Как усилить долгосрочные позиции фирмы? Как сделать управленческое стратегическое видение реальностью? Стратегия как таковая необходима как всей компании в целом, так и отдельным ее связующим звеньям — научные исследования, продажа, маркетинг, финансы, трудовые ресурсы и т.д. Общая стратегия компании исходит изначально из модели поведения фирмы и предложенных менеджерами новых идей.

Стратегия организации  — это указание о том, как перевести  компанию оттуда, где она находится сейчас, туда, где она хочет находиться; это средство, достижения желаемых результатов.

Стратегия постоянно  развивается. Не всегда удается продумать заранее все до мелочей, и затем долгое время жить без изменений. Естественно, что процесс разработки стратегии всегда чувствителен и часто непредсказуемый характер конкуренции, многообещающие взлеты и падения цен, перестановки среди основных промышленных конкурентов, новое регулирование, снижение или расширение торговых барьеров и бесконечное число других событий могут способствовать устареванию стратегии.

Всегда находится  что-то новое, на что надо реагировать, и в результате этого открываются новые стратегические ниши. Поэтому задача усовершенствования стратегии бесконечна. Стратегия компании всегда должна сочетать в себе запланированную и продуманную линию поведения, а также возможность реагирования на все запланированное новое [10, с. 70].

Итак, разработку стратегии начнём с определения миссии предприятия. Вообще, сегодня многие компании разрабатывают миссию своей деятельности, поскольку она подчёркивает смысл существования организации, играет роль организатора в решении социальных проблем, обеспечивает преемственность решений и, наконец, является инструментом мотивации персонала, позволяя сотрудникам фирмы почувствовать себя участниками общего дела в освоении открывающихся возможностей, подчеркивая их значимость и нацеливая на достижения [11].

То есть миссия представляет сбой общую цель предприятия, которая объединяет все аспекты его деятельности и выступает как основной ориентир.