Стили управления
Курсовая работа, 30 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Работа менеджера представляется как выполнение управленческих функций в системе «человек-человек». Это накладывает свой отпечаток на выбор стиля руководства фирмой. Невозможно с высокой степенью вероятности прогнозировать управленческую деятельность, поскольку каждая личность, на которую направлено управляющее воздействие, по своему уникальна, а ее поведение в пространстве и времени зависит как от субъективных, так и от объективных факторов. Поэтому использовать такой тонкий инструмент менеджмента, как стиль управления, следует с большой осторожностью и на высоком профессиональном уровне.
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Понятие и факторы формирования стиля руководства 5
Глава 2. Классификация стилей руководства
2.1.Одномерные стили руководства 10
2.2.Многомерные стили руководства 17
2.3.Дополнительные стили руководства 23
Глава 3. Социологические исследование
Заключение 29
Список литературы 31
Файлы: 1 файл
Стили управления.doc
— 213.50 Кб (Скачать)
.
Список литературы
- Виханский, О.С. Менеджмент/О.С.Виханский, А.И.Наумов [Текст]: - М.: Гардарика, 1998. – 246с.
- Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]/И.Н. Герчикова - М.: «ЮНИТИ», 1995. – 310с.
- Десслер, Г.Д. Управление персоналом [Текст]/Г.Д. Десслер - М.: «БИНОМ», 1997. – 266с.
- Комаров, М.А. Менеджмент [Текст]/М.А.Комаров - М.: «ЮНИТИ»,1998. – 255с.
- Мексон, М.Х. Основы менеджмента./М.Х.Мексон, И.А.Альберт /Пер. с англ. [Текст]: - М.: “Дело ЛТД”, 1995. – 246с.
- Мильнер, Б.З. Теория организации [Текст]/Б.З. Мильнер - М.: ИНФРА-М, 1999.- 336 с.
- Радугин, А.А. Основы менеджмента [Текст]/А.А. Радугин - М.: «ЦЕНТР», 1998. – 312с.
- Савельев, В.Г. Основы управленческой деятельности [Текст]/В.Г.Савельев - М.: Смысл , 2000. – 359с.
- Семенова, И.И. История менеджмента [Текст]/И.И. Семенова - М.: «ЮНИТИ» 1999. – 233с.
- Травин, В.В. Основные стили упрления/В.В.Травин, В.А.Дятлов [Текст]: - М.: Дело, 2005. – 343с.
- Удальцова, М.В. Стили упавления [Текст]/М.В. Удальцова - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. – 144 с.
- Уткин, Э.А. Управление персоналом [Текст]/Э.А. Уткин - М., 2000. – 312с.
- Управление персоналом организации: Учебник/Под. ред. А.Я. Кибанова[Текст]: - М.: «ИНФРА-М», 2000. – 400с.
- Ульянов, Г.Д. Управление персоналом [Текст]/Г.Д. Ульянов - М.: «БИНОМ», 1997. – 266с.
- Филатов, Э.А. Управление персоналом [Текст]/Э.А.Филатов - М.: Издательство Зерцало, 1998. -139с.
16. Холопова, Т.И. Мудрый руководитель [Текст]/Т.И. Холопова - М.: ИНФРА-М, 1995. -236с.
17. Хорошева, И.А. Основы менеджмента [Текст]/И.А.Хорошева - М.: ИНФРА-М, 1998.-250с.
18. Худаева, И.Н. Менеджмент [Текст]/И.Н. Худаева - М.: «ЮНИТИ», 1995. – 310с.
19. Цыпкин, А.Н. Менеджмент [Текст]/А.Н.Цыпкин - М.: НТ-ДИАНА, 2001. – 439с.
20. Царев, Л.Г. Менеджмент [Текст]/ Л.Г. Царев - М.: Академия, 2008. – 218с.
21. Шейнов, В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера) [Текст] /В.П.Шейнов - Минск.: Амалфея, 1996. -260с.
22. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие [Текст]/С.В.Шекшня - М.: Интел-синтез, 1997.-139с
23. Шигда, А.В. Основы менеджмента [Текст]/А.В.Шигда - М.: ИНФРА-М, 1998.-250с.
24. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности [Текст]/В.Г.Шипунов - М.: Смысл , 2000. – 359с.
25. Щербаков, И.А. Управление кадрами [Текст]/И.А.Щербаков - М.: ИНФРА-М, 1996.-198с.
Приложение
Анкета исследования стиля управления
Характер взаимодействия руководителя с подчиненными
Форма власти:
- Власть примера
- Экспертная власть
- На поощрении, манипулирование
- На Законе
- На принуждении
Способ доведения решения до исполнителей:
- Упрашивает
- Просит
- Договаривается, продает
- Дает указания
- Приказывает, командует
Социальная роль руководителя:
- Наставник
- Менеджер
- Технократ
- Бюрократ
- Диктатор
Участие в принятии решения сотрудников:
- По всем уровням
- Решения носят совещательный характер
- Перед принятием решения советуется с подчиненными
- Очень редко использует участие специалистов
- Единолично решает вопросы
Распределение ответственности :
- Снимает с себя всякую ответственность
- Снимает с себя всякую ответственность
- Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями
- Берет на себя или перекладывает на подчиненных
- Берет на себя
Отношение к инициативе:
- Полностью отдает инициативу в руки подчиненных
- Отдает инициативу в руки подчиненных
- Поощряет, использует в интересах дела
- Формально признается
- Подавляет
Отношение к подбору кадров:
- Подбором кадров не занимается
- Подбором кадров не занимается
- Подбирает грамотных работников
- Марионеточные
- Боится квалифицированных работников
Отношение к недостатку собственных знаний:
- Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных
- Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных, общается только по их инициативе
- Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику
- Все знает, все умеет. Полная цензура
- Монополия на знания
Стиль общения:
- Боится общения
- Общается с подчиненными только по их инициативе
- Дружески настроен, любит общение
- Держит дистанцию, не общителен
- Подозрительность, не общителен
Характер отношения с подчиненными :
- Мягок, деликатен
- Покладист
- Ровная манера поведения, постоянный самоконтроль
- Официально сдержан
- Диктуется настроением
Стратегия поведения в конфликтной ситуации:
- Избегание
- Уступка
- Сотрудничество
- Компромисс
- Противоборство
Отношение к дисциплине:
- Дисциплина формальная.
- Главное результат профессионального творчества
- Требует формальной дисциплины. Главное исполнение задания.
- Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям
- Приверженец жесткой дисциплины
- Осуществляют тайный политический сыск
Отношение к моральному воздействию на подчиненных:
- Наказание редко, поощрение часто
- Действует примерно так, же как и демократ
- Использует различные виды стимулов, не всегда ориентируясь на праздники
- Система законов минимальна. Поощряет только по праздникам
- Считает физические наказание основным методом стимулирования