Стили управления. Факторы, влияющие на эффективное руководство. Определение эффективности работы руководителей аптек

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 03:55, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение особенностей стилей управления, их понятие, применение. Какие бывают плюсы и минусы каждого из них, определение факторов, влияющих на руководство. Определения стиля управления руководителя КГУП «ПКА» филиала 32, аптеки № 14.

Оглавление

Введение……………………………………………………………………...…………3
Раздел I. Понятие управления и стилей управления ……………………………...…4
Стили управления. Авторитарный стиль управления………………………...…8
1.2. Демократический стиль управления………………………………………….....10
1.3 Либеральный стиль управления………………………………………………….12
1.4 Модель Лайкерта………………………………………………………………….14
1.5 «Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Мутона……………………...…….16
1.6 Модель эффективности руководства Ф. Фидлера………………………………20
1.7 Модель «путь – цель» Т. Митчела и Р. Хауса…………………………..……….23
1.8 Модель жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара……………………...…….25
1.9 Модель принятия решения руководителем Врума – Йеттона………………....27
Раздел II Факторы, влияющие на эффективность управления……………………..29
2.1 Формирование эффективного стиля руководства………………………...…….31
Глава III Экспериментальная часть. Определение стиля руководства
в КГУП «ПКА», филиал 32, аптека № 14……………………………………………33
Заключение………………………………………………………………………...…..45
Приложение……………………………………………………………………...…….46
Список литературы……………………………………