Современный менеджер: понятие и содержание

     Информационное  обслуживание с развитием Интернета, компьютеризацией и глобализацией  является одной из быстроразвивающихся  отраслей. В республике наблюдаются  устойчивый рост потребителей мобильной  связи, появление мировых брэндов, стремительное увеличение пользователей  Интернета. По данным ОАО «Электросвязь», в 2006г. в Бурятии зафиксировано  более 30 тысяч подключений к сети Интернет в месяц. Технологические  сети предоставляют предприятиям возможность  участвовать в глобальной экономике  и продавать свои продукты и услуги по всему миру.

     Мужчины-руководители считают, что в число наиболее перспективных отраслей экономики, прежде всего, входит строительство. Остальные  отрасли экономики находятся  примерно на одном уровне.

      ___________________________________________________

     ^{13 Объем реализации платных услуг населению в 1999-2006гг.: Статистический сборник N 13-05-14 / Бурятстат. – Улан-Удэ, 2007. – 31 с.}

В целом  стиль руководства мужчин и женщин – директоров – не сильно различается. Успешный менеджмент не имеет гендерной специфики и определяется реальным социально-экономическим положением предприятия.

     Образование. В целом образовательный уровень менеджеров достаточно высок – 89% менеджеров имеют высшее образование, из них 3% обладают научной степенью, преимущественно являются кандидатами экономических наук. Если рассматривать зависимость уровня образования и пола, то соотношение примерно одинаковое. Перекос в пользу мужчин имеет место только среди менеджеров, имеющих научную степень.

     В целом преобладают люди с базовым  техническим образованием – 39%. Только Восточно-Сибирский государственный  технологический университет окончили 34%. Данное соотношение обуславливается  резким сокращением производственной сферы в 1990-е гг. и, как следствие, перепроизводством инженеров всех профилей, которые нашли себе применение в рыночном секторе экономики, нередко  получив дополнительное экономическое  образование. Как показывает практика, техническое образование является хорошей базой для управленческой деятельности. С другой стороны подтверждается общероссийская тенденция – именно техническая интеллигенция, будучи самой активной и в тоже время  образованной частью общества, стала  основным источником пополнения большинства  первых российских менеджеров.¹⁴

     Группа  менеджеров, имеющих экономическое  образование, составляет 24%, а управленческое образование получили 7% руководителей. 23% являются представителями разных специальностей, половина из которых  гуманитарии. Следует отметить, что  почти все сегодняшние руководители вне зависимости от полученной специальности одинаково оценивают престижность своей профессии (табл.4).

                 ______________________________________________

¹⁴Абрамов Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии. – М.: КомКнига, 2005г.

     Таблица 4

     Зависимость оценки менеджерами  престижности своей  профессии от полученной специальности (в % к  общему количеству обследуемых)

     При анализе профиля образования  мужчин и женщин, подтверждается очевидная  гипотеза, что среди мужчин-менеджеров большинство имеет инженерно-техническое  образование (49%), а среди женщин большинство  имеет экономическое и управленческое образование (43%) (табл.5).

     Таблица 5

     Распределение респондентов по профилю  образования

     (в  % к количеству  женщин и мужчин)

     Быстро  меняющиеся условия рынка вынуждают  менеджеров своевременно реагировать, приспосабливаться и функционировать  в новых реалиях. Для этого  необходимо постоянное совершенствование  собственного профессионализма. Так  только 5% менеджеров не требуются новые  знания. В целом современные менеджеры  ощущают недостаток знаний, прежде всего, в области теории и практики управления (рис.1). Таким образом  проявляется перекос технического и гуманитарного образования  в качестве базового. Кроме того, нестабильная ситуация в области  законодательства и правового регулирования, требует юридических знаний для  грамотного ведения дел. В условиях быстрорастущей конкуренции необходим  объективный анализ интересов и  потребностей покупателей, изучение рынка, механизма сбыта товаров и  услуг. По мере развития рыночных отношений  увеличивается значение маркетинга. В связи с этим ощутимо количество менеджеров, нуждающихся в знании и умении использовать его механизмов.

     Рис. 1. Необходимые менеджерам области знаний (в % к общему количеству обследуемых)

        Дефицит необходимых  знаний и теоретической подготовки в основном компенсируется самостоятельным  обучением. При этом немаловажным источником являются Интернет-ресурсы. Второй по значимости источник получения знаний – приобретаемый в процессе работы в реальных условиях опыт. Довольно популярным способом получения дополнительного  образования являются бизнес-курсы, особенно распространенные среди менеджеров самой молодой группы (21-30 лет) – 48% от ее численности. Стажировку за рубежом, как правило, довольно краткую, прошли всего 7% руководителей, наибольшая часть (42%) из которых оказалась в возрасте 31-40 лет. Поскольку менеджеры именно этого поколения смогли воспользоваться  преимуществами начавшейся в 1997г. Президентской  программы по подготовке управленческих кадров, которая предусматривала  стажировку за рубежом и на ведущих  российских предприятиях (рис.2).

     Рис. 2. Формы повышения квалификации, используемые менеджерами (в % к общему количеству обследуемых)

     Социально-профессиональный бэкграунд. Чтобы рассмотреть тенденции инкорпорации в слой менеджеров анализу подверглись два предыдущих места работы и занимаемые должности (табл.6,7), а также профессиональный и образовательный уровень родителей (рис.3,4). Необходимо отметить, что менеджеры высшего звена достаточно закрытая группа, скрывающая информацию о своей деятельности и неохотно вступающая в контакт во многом в силу сильной занятости. Так, больше половины респондентов не предоставили информации о втором предыдущем месте работы. Можно предположить, что это были различные предприятия, переставшие существовать после перестройки, либо претерпевшие множество реструктуризаций. Также возможно эта работа длилась непродолжительное время и не оказала существенного влияния на дальнейшую карьеру.

     Таблица 6

     Распределение респондентов по предыдущим местам работы (в % к общему количеству обследуемых)

     Ситуация  с информацией о первом предыдущем месте работы лучше. При ее рассмотрении было выяснено, что большинство современных  менеджеров работало в коммерческой сфере. Если сравнивать показатели первого  и второго предыдущих мест работы, то увеличилось число представителей банковских структур. Уменьшилась доля бюджетников, военных, государственных  служащих (табл.6). Таким образом, со становлением рыночных отношений представители  перечисленных сфер сменили форму  занятости, и перешли в коммерческие структуры, в том числе банковские.

     При анализе основных поставщиков современных  топ-менеджеров (табл.7) было выявлено, что до занимаемой в настоящее  время позиции многие были уже  так или иначе знакомы с  управленческой деятельностью. 42,1% из опрошенных менеджеров указали, что  являлись менеджерами различного уровня на предыдущих местах работы. 20,4% менеджеров имеют более длительный управленческий опыт, занимая управленческие должности  на втором, помимо первого, предыдущем месте работы. 13% руководителей до занятия управленческой деятельностью  являлись различными специалистами, преимущественно  инженерами в силу отмеченных выше причин.

     Достаточно  высок процент указания современными менеджерами высшего звена должности  директора или заместителя в  качестве предыдущей – 28,9%, что свидетельствует  о наличии горизонтальной мобильности  менеджеров. В последнее время  наблюдается устойчивый спрос на профессиональных управленцев, которые  относительно свободно могут менять сферу деятельности. Так 4% современных руководителей могут очень легко найти другую работу, а довольно легко 18%. В тоже время рынок труда с равноценно высокой зарплатой ограничен. Поэтому высок процент тех, кто считает, что работу с равнозначной заработной платой найти совсем не легко – 49%. Слой высокооплачиваемых менеджеров практически закрыт для пополнения новыми членами.

      Таблица 7

      Распределение респондентов по занимаемым ранее должностям (в % к общему количеству обследуемых)