Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 22:31, курсовая работа
Необходимость первоначального решения социальных проблем обусловлена прежде всего тем, что человеческий фактор является важнейшей движущей силой преобразований в управлении персоналом на предприятиях. Успешная реализация указанной проблемы во многом зависит от правильного выбора и своевременного осуществления мер по предотвращению психологической напряженности на предприятии, что является социально-психологическим аспектом в управлении персоналом на предприятии.
Введение……………………………………………………………………… 4
1 Характеристика организации……………………………………………… 5
1.1 История и общие сведения об организации…………………………… 5
1.2 Характеристика органов управления
1.3 Характеристика и анализ организационной структуры управления… 10
1.4 Характеристика выпускаемой продукции…………………………… 10
1.5 Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации……………………………………………………………………12
1.6 Численность персонала……………….…………………………………..15
2 Теоретические аспекты рассматриваемой проблемы (Совершенствование системы социально-психологических методов управления)………………18
3 План мероприятий по заявленной проблеме (Совершенствование системы социально-психологических методов управления)………………23
3.1 Направления кадровой политики ОАО "Свердловэнерго"…………… 23
3.2 Мероприятия по развитию персонала………………………………… 23
3.3 Разработка Положения о деятельности кадрового резерва…………….25
Заключение…………………………………………………………………… 29
Приложение А………………………………………………
Отдел метрологии
- Метрологический надзор;
- Организация работ по стандартизации и метрологическому обеспечению;
- Диагностика и мониторинг состояния электрооборудования на основании данных испытаний, химического анализа, ТВК;
- Производство химических, физико-химических анализов;
- Подготовка необходимых химических реактивов.
4.Директор по инвестициям
Сфера деятельности – управление капитальным строительством и инвестициями.
Управление капитального строительства и организации подрядных работ
- Формирование годовых планов капитального строительства, технического перевооружения и реконструкции, инвестиционной программы в составе бизнес-плана ОАО "Свердловэнерго»;
- Исполнение функций заказчика-застройщика при реализации инвестиционной программы Общества;
- Осуществление контроля по организации технического надзора за строительством, за подготовкой и сдачей вновь возводимых объектов в эксплуатацию;
- Проверка платежных документов и ведение расчетов с контрагентами.
Отдел управления инвестициями
- Организация разработки концепции, программ, инвестиционных проектов и других материалов по вопросам развития электрических сетей Общества на ближайшие годы, средне и долгосрочную перспективу;
- Участие в разработке концепций и программ развития территориальных инфраструктур. Проработка материалов, связанных с разработкой перспективных генеральных планов развития области, крупных городов и районов;
- Стратегический маркетинг, включая прогнозирование уровней электропотребления и электрических нагрузок;
- Разработка и формирование планов проектно-искательских работ (ПИР) и капитального строительства (КС);
- Выполнение технико-экономических расчетов по выбору оптимальных схем электроснабжения;
- Осуществление связи с проектными и научно-исследовательскими организациями по вопросам, сроков и объемов выдаваемой и корректируемой проектной продукции.
5.Первый заместитель генерального директора
Сфера деятельности – управление персоналом, управление закупками и логистикой, управление общими вопросами, координация работы в области управления качеством.
Управление персоналом
- Формирование расходов на персонал (оплата труда и прочие расходы) в составе тарифов на энергию, бюджета доходов и расходов, бюджета движения потоков наличности;
- Распределение средств на оплату труда по филиалам, контроль их использования;
- Расчет нормативной численности;
- Анализ трудовых показателей, статистическая и внутрикорпоративная отчетность;
- Курирование договоров, связанных с расходами на персонал;
- Внедрение системы мотивации высших менеджеров Общества;
- Разработка Положений по оплате труда и материальному стимулированию, контроль их исполнения;
- Ведение работы по заключению, изменению и исполнению коллективного договора;
- Социальная работа (организация работы по обеспечению жильем, ДДУ, путевками, работа с ветеранами, оказание материальной и благотворительной помощи);
- Работа по негосударственному пенсионному обеспечению;
- Управление организацией труда (тарификация работ, формирование организационных структур филиалов, установление доплат за условия труда и расширение зоны обслуживания, штатная дисциплина);
- Рекрутинг (подбор и отбор персонала);
- Формирование планов обучения персонала Общества и контроль их исполнения;
- Работа по награждению работников Общества государственными и ведомственными наградами.
- Формирование организационной структуры исполнительного аппарата и изменений к ней;
- Организация работы по формированию структуры подразделений исполнительного аппарата; (разработка функциональных карт, Положений о структурных подразделениях и должностных инструкций работников);
- Подготовка и обработка кадровой документации, работа с персональными данными, кадровая отчетность.
Управление закупок и логистики
- Формирование единой скоординированной политики Общества о проведении закупочной деятельности;
- Подготовка Положения, конкурсной документации, методологическая помощь филиалам;
- Организация регламентированных закупочных процедур, контроль соблюдения требований Положения Обществом;
- Сбор, согласование, корректировка и контроль закупочной деятельности Общества, отчетность;
- Мониторинг рынков МТР, работ, услуг, создание баз данных поставщиков и подрядчиков, оптимизация схем доставки грузов;
- Участие в составлении, согласование договоров и контроль выполнения поставок;
- Разработка нормативов остатков ТМЦ на складах, контроль их выполнения.
Управление общих вопросов
- Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной безопасности, имущества ОАО «Свердловэнерго» и прилегающей территории к зданию;
- Обеспечение работников исполнительного аппарата ОАО «Свердловэнерго» необходимыми канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники деятельности и прочими ТМЦ;
- Подготовка материалов к проведению торгов, заключение договоров и их сопровождение;
- Составление перспективных прогнозов и текущих планов по бюджету;
- Организация автотранспортного обеспечения Общества;
- Организация лицензирования, страхования автотранспорта, поставок грузов ЖД;
- Ведение работы с инспектирующими органами.
- Обеспечение работы руководства Общества;
- Обеспечение документооборота в ОАО «Свердловэнерго» согласно требованиям действующего законодательства и внутрифирменного документооборота;
- Обеспечение делопроизводства в Обществе;
- Составление сводной номенклатуры дел исполнительного аппарата ОАО «Свердловэнерго», контроль исполнения.
6.Директор по реализации услуг
Сфера деятельности – стратегическое планирование, развитие электрических сетей, управление учетом и реализацией электросетевых услуг.
Управление перспективного развития и техприсоединения
- Координация работ по формированию и исполнению инвестиционной программы ОАО «Свердловэнерго» в соответствии с Положением об инвестиционной деятельности, утвержденным Советом директоров ОАО «Свердловэнерго»;
- Методическое, информационное сопровождение и контроль деятельности филиалов, дочерних зависимых обществ и структурных подразделений исполнительного аппарата ОАО «Свердловэнерго», по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
- Выполнение расчетов эффективности инвестиционных бизнес-проектов по поручению руководства ОАО «Свердловэнерго»;
- Выполнение расчетов эффективности по технологическим присоединениям (подключениям) энергопринимающих устройств, юридических и физических лиц к сетям ОАО «Свердловэнерго»;
- Организация деятельности по привлечению потенциальных инвесторов для реализации инвестиционных проектов Общества;
- Участие в разработке принципов эффективного планирования инвестиций в строительство новых и в расширение, реконструкцию и техническое перевооружение действующих объектов;
- Участие в формировании планов капитального строительства и иных инвестиций;
- Контроль поступления и расходования средств инвесторов в рамках мониторинга инвестиционных проектов;
- Организация выполнения работ по энергоаудиту филиалов ОАО «Свердловэнерго» с оценкой ожидаемого экономического эффекта возможных мероприятий по энергосбережению.
Управление транспорта электроэнергии
- Разработка плана мероприятий и организация работ по приведению приборов и систем учета электроэнергии;
- Ведение графических схем электросетевого оборудования Потребителей, Генерации, смежных АО-энерго, смежных ТСО и Общества;
- Планирование доходной части бюджета (транспорт электрической энергии) ОАО «Свердловэнерго»;
- Создание и ведение базы данных по дебиторской задолженности, мониторинг платежей, контроль и предложения по ее взысканию;
- Планирование потерь электрической энергии, оформление актов приема-передачи электрической энергии для целей компенсации потерь электрической энергии в сети Общества;
- Планирование балансов электрической энергии в сети ОАО «Свердловэнерго» для целей тарифообразования;
- Подготовка проектов договоров на оказание услуг по передаче электроэнергии, купли-продажи электрической энергии, аренды объектов «последней мили», их согласование и организация подписания, корректировка;
- Планирование, контроль и анализ полезного отпуска, потребления электроэнергии на хозяйственные и собственные нужды по уровням напряжения, в том числе для целей тарифообразования;
- Сбор и анализ отчетов о передаче электроэнергии, купленной предприятиями в свободном секторе оптового рынка электроэнергии.
- и другое.
Отдел организации работы с клиентами
- Предоставление в заданные сроки, в соответствии с заключенными договорами, качественных услуг, удовлетворяющих потребности Бизнеса;
- Управление всем комплексом Соглашений об уровне сервиса, поддержание удовлетворенности клиента и оптимизации текущих расходов;
- Предоставление рекомендаций и консультирование по любым вопросам в части ИТ;
- Предоставление информации о технологиях и инновациях
7.Директор по корпоративным отношениям и правовому обеспечению
Сфера деятельности – корпоративное и правовое обеспечение, управление имуществом.
Правовое Управление
- Участие в разработке, заключении договоров (контрактов), соглашений и других организационно-
- Судебная защита прав и интересов Общества в арбитражных судах, судах общей юрисдикции, третейских и иных судах;
- Участие в защите прав и интересов сотрудников Общества и филиалов по уголовным делам, возбужденным в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей, в органах дознания, предварительного следствия, судах;
- Организация и ведение от имени Общества протензионно - исковой работы, участие в рассмотрении жалоб, заявлений, ходатайств и других документов, поступающих в ОАО «Свердловэнерго»;
- Взаимодействие с правоохранительными органами и судебными приставами при разрешении вопросов, затрагивающих интересы Общества;
- проведение консультаций по вопросам действующего законодательства;
- Проведение правовой экспертизы договоров (контрактов), соглашений и других нормативных актов;
- Выполнение других видов управленческих действий и поручений руководства Общества, в соответствии с задачами и функциями Управления.
Управление корпоративной политики
- Организация и проведение корпоративных событий;
- Контроль исполнения принимаемых органами управления решений;
- Обеспечение взаимодействия органов корпоративного управления различных уровней между собой;
- Информирование акционеров, потенциальных инвесторов и прочих заинтересованных лиц о результатах финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Свердловэнерго", корпоративных событиях и иных существенных фактах, в соответствии с требованиями законодательства о раскрытии информации акционерными обществами;
- Обеспечение защиты прав и законных интересов акционеров ОАО «Свердловэнерго»;
- Обеспечение защиты прав и законных интересов ОАО «Свердловэнерго» как акционера (участника) различных хозяйствующих субъектов;
- Организация и сопровождение выпусков облигаций ОАО «Свердловэнерго»;
- Финансово-экономический анализ документов, представляемых на утверждение органами управления Общества;
- Мониторинг законодательства в области корпоративного права;
- Развитие системы корпоративного управления ОАО «Свердловэнерго» в пределах компетенции Управления;
- Контроль соблюдения требований действующих нормативных актов и внутренних процедур,
установленных в Обществе;
- Контроль исполнения Обществом решений, принятых органами управления Общества;
- Контроль осуществления финансово-хозяйственной деятельностью Общества и его структурных подразделений;
- Контроль соблюдения процедур внутреннего контроля.
Информация о работе Совершенствование системы социально-психологических методов управления