Совершенствование практики подготовки и проведение деловых совещаний в организации

Целью данной курсовой работы является анализ подготовки к деловому совещанию и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть понятие, задачи и классификации деловых совещаний;
рассмотреть технологию организации и проведения деловых совещаний;
выделить мифы об эффективных переговорах;
рассмотреть характеристику риэлтерской фирмы "Наш дом";
проанализировать подготовку и планирование совещаний руководителем риэлтерской фирмы «Наш дом»;

Введение 3
1. Организация проведения деловых совещаний 5
и переговоров
1.1 Понятие, задачи и классификации деловых совещаний 5
1.2 Технология организации и проведения деловых 7
совещаний
1.3 Искусство ведения переговоров и 7 мифов об 12 эффективных переговорах
2 Анализ хозяйственной деятельности риэлтерской фирмы 26
«Наш дом»
2.1 Характеристика риэлтерской фирмы "Наш дом" 26
2.2 Подготовка и планирование совещаний руководителем 29
риэлтерской фирмы «Наш дом»
3. Мероприятия по совершенствованию процесса 33
по подготовке руководителя к деловому совещанию в риэлтерской
фирме "Наш дом"
Заключение 39
Список использованных источников и литератур 41