Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2012 в 12:48, курсовая работа
Целью настоящего курсового проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры ООО ф. «ПРОМА».
Для достижения данной цели ставиться ряд задач:
Рассмотреть современные подходы к совершенствованию организационной структуры;
Анализ существующей структуры организации;
Разработка рекомендаций.
Введение 3
1. Системы эффективного управления организациями 5
1.1 Основные подходы 5
1.2 Актуальность процессного подхода 7
1.3 Основные понятия и определения процессного подхода 10
1.4 Основные методы процессного подхода 13
2. Анализ системы управления в ООО ф. «ПРОМА» 16
2.1 Краткая характеристика ООО ф. «ПРОМА» 16
2.2 Анализ существующей организационной структуры 17
2.3 Анализ процессов 19
2.4 Проблемы организационной структуры 24
3. Совершенствование организационной структуры ООО ф. «ПРОМА» 25
3.1 Выделение процессов и объединение их в одну сеть 27
3.2 Проект сети процессов 30
3.3 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры 32
Заключение 34
Список литературы 36