Социальная политика компании на примере ОАО «МТС»

Цель данной работы заключается в рассмотрении социальной деятельности предприятия, как объекта стратегического управления. Объектом исследования являются социальные аспекты деятельности предприятий в условиях российской экономики, формы и методы управления социальным развитием коллектива предприятия. В исследовании использовались материалы, раскрывающие социальную стратегию развития ОАО МТС. Предметом исследования является процесс формирования и реализации социальных стратегий в системе стратегического управления на предприятиях. Задачами исследования являются:
. Раскрытие понятия, сущности социальной политики и корпоративной социальной ответственности.
. Характеристика основных направлений реализации социальной стратегии предприятия.
. Раскрытие значения социальной стратегии в системе управления предприятием.
. Оценка достижения уровней социальной ответственности ОАО «МТС».

Введение………………………………………………………………………….2
Глава 1. Социальная деятельность предприятия, как объект стратегического планирования……………………………………………………………………..5
1.1 Содержание социальной стратегии предприятия………………………….5
1.2 Методика анализа действенности (эффективности) социальной политики предприятия……………………………………………………………………...11
1.3 Значение социальной стратегии в системе управления предприятием…14
Глава 2. Реализация социальной стратегии на предприятиях…………….......19
2.1 Разработка стратегии социального развития коллектива предприятия….19
2.2Мотивы и цели добровольной социальной политики предприятий……………………………..……………………………………….23
2.3 Основные социальные процессы и изменения связанные с персоналом...25
Глава 3. Социальная политика компании на примере ОАО «МТС»…………30
3.1 Общая характеристика ОАО «МТС»……………………………………….30
3.2 Социальная стратегия и предложения по совершенствованию…………..32
Заключение……………………………………………………………………….43
Список литературы...…………………………………………………………….46