Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 16:05, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение системы управления персоналом на примере ООО тд «Барс». Выявление всех возможных отрицательных моментов в системе управления персоналом и разработка предложений по улучшению существующей системы.Целью дипломной работы является изучение системы управления персоналом на примере ООО тд «Барс». Выявление всех возможных отрицательных моментов в системе управления персоналом и разработка предложений по улучшению существующей системы.
Проведение анализа деятельности фирмы, выявление слабых, сильных сторон, а также всевозможные угрозы и возможности связанные с деятельностью данной организации. Составление проранжированных результатов и как следствие составление матрицы решений SWOT-анализа. И выявление причин предложенных для изменения и совершенствования системы управления персоналом.
Предприятие, выбранное для исследования в дипломной работе представляет собой общество с ограниченной ответственностью. Организация находится по адресу: 39004, г. Рязань, ул. Московское шоссе, дом 5а. Организационная структура носит подчиненный характер по отношению к целям организации. В ноябре 1991 года, универмаг из государственного предприятия преобразовался в акционерное общество, а ассортимент товаров в универмаге значительно вырос. Как и прежде, в советские годы, в главном магазине Рязани строго соблюдалась политика качества, продавцам предъявлялись самые высокие требования в плане обслуживания покупателей. С 20 октября 2000 года к руководству «Барсом» пришла новая команда во главе с директором Александром Ивановичем Лемдяновым. Это стало периодом активного развития и расцвета тд «Барс».
Новым этапом развития «Барса» стало открытие супермаркета, которое состоялось летом 2001 года. На торговой площади было представлено около 20000 наименований товаров, способных удовлетворить самого взыскательного покупателя. В сентябре 2003 года «Барс» воплотил в жизнь еще один грандиозный проект – на третьем этаже Торгового дома открылся первый в Рязанской области супермаркет «Книги». На площади 1200 квадратных метров, разместилось более 65000 наименований книг по самым разным жанрам и направлениям. В декабре 2009 года ТЦ «Барс на Московском» исполнилось 25 лет. И для него наступил новый период. Здание было реконструировано, благодаря чему его площадь увеличилась в 2 раза. А сам торговый центр стал на много комфортнее и удобнее для покупателей – современная система контроля климата, удобные эскалаторы, лавочки на всех этажах, большие витрины бутиков, разнообразные кафе с бесплатной зоной Wi-Fi, значительно увеличился и выбор товаров.
Сегодня это крупнейший в городе торговый центр, на четырех этажах которого есть практически все, что необходимо покупателям.
Введение
1. Теоретические основы формирования системы управления персоналом организации
Понятие, цели и функции системы управления персоналом
Методы построения системы управления персоналом
Концепция управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом на ООО тд «Барс»
2.1 Специфика деятельности предприятия
2.2 Анализ трудового потенциала работающего в организации
ООО тд «Барс»
2.3 Выявление возможных проблем в процессе деятельности организации
3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом
3.1 Формирование системы управления персоналом организации
3.2 Экономическая эффективность предложений
Заключение