Разработка, принятия и реализация управленческих решений в организации

3. адресность  обучающих программ, т.е. направленность  на конкретные целевые группы;

4.доступность  для всех сотрудников ФГУП  ЧРЗ Полет 

     Данная  Политика определяет единый процесс  организации и проведения мероприятий  по обучению и развитию персонала ФГУП ЧРЗ Полет, и распространяется на все структурные подразделения и организации в ФГУП ЧРЗ Полет.

     Система обучения и развития персонала включает в себя:

1. Ориентационную  программу для вновь принимаемых  сотрудников ФГУП ЧРЗ Полет, включающую знакомство с историей предприятия, организационной структурой и корпоративными нормами, правилами, изучение нормативных документов.

2. Стажировки  для вновь назначенных руководителей  организаций ФГУП ЧРЗ Полет  с целью быстрейшей адаптации в организации.

3. Повышение  квалификации сотрудников в рамках  занимаемой должности, в том  числе освоение новых технологий  работы, изучение новых продуктов  и регламентирующих документов.

4. Обучение  сотрудников.

5. Развитие  управленческих кадров из состава кадрового резерва ФГУП ЧРЗ Полет.

     Обучение  персонала в соответствии с Планом обучения производится за счет средств организации ФГУП ЧРЗ Полет и финансируется в полном объеме в соответствии с утвержденным годовым бюджетом. Допускается перенос неизрасходованных средств на обучение персонала в текущем месяце на следующие месяцы в пределах одного квартала.

     Система обучения персонала прямо и косвенно влияет на следующие показатели:

1. качество  персонала организации (профессиональные  знания, умения, уровень образования)

2. мотивированность  персонала (возможность реализовать  потребность в развитии, профессиональном  и карьерном росте)

3. улучшение  бизнес-показателей предприятия.

     Система обучения персонала ФГУП ЧРЗ Полет  должна обеспечивать ежегодное прохождение  обучения не менее 30 % руководителей высшего и среднего уровней и 20 % рядовых сотрудников подразделений и организаций системы ФГУП ЧРЗ Полет.

     Основными критериями оценки эффективности системы  обучения персонала являются:

1.полнота  реализации Плана обучения персонала;

2.количество  сотрудников, прошедших подготовку  и успешно сдавших итоговые  тесты;

3. качество  проведенного обучения.

     Для оценки качества проведенного обучения проводятся следующие процедуры:

1. сбор  обратной связи от участников  обучения;

2. оценка изменений результатов работы обученных сотрудников их непосредственным руководителем;

3.расчет  изменений бизнес показателей 

     Кадровую  политику в организации можно  отнести к активному типу, то есть руководители организации располагают  средствами воздействия на персонал. Они имеют программы долгосрочного развития персонала. Кадровая служба обладает средствами диагностики персонала и прогнозирования на среднесрочный и долгосрочный периоды.

     Существующая  кадровая политика ФГУП ЧРЗ Полет  основывается на следующих принципах:

- плановости, которая предполагает прогнозирование  потребностей в персонале, планомерную  подготовку кадров к занятию  управленческих должностей, совершенствование  работы с резервом, планирование  и развитие карьеры;

- комплексной  оценки личности при выдвижении на соответствующую должность, то есть оцениваются личностные и профессиональные качества претендента;

- конкретности, которая учитывает не только  общее соответствия должности  и кандидата, но и сложившуюся  ситуацию в организации (наличие  подготовительного персонала на момент отбора, перспективы развития организации, постановка новых стратегических и тактических задач и т.д.);

- компенсации  предполагает подбор персонала,  при котором отрицательные качества  одного работника компенсируются  соответствующими положительными качествами другого. В результате формируется работоспособный коллектив, представляющий собой единую управленческую команду;

- сочетания  при отборе на должности лиц,  приглашенных со стороны, и  подготовленного персонала организации. 

2.3.SWOT-анализ деятельности организации.

     Основные  сильные стороны и слабые стороны, возможности и угрозы, применительно  к рассматриваемому предприятию  ОАО ФГУП ЧРЗ «Полет»:

Перечень  сильных сторон организации:

1. Наличие  постоянных клиентов;

2. Высокое качество выполненных работ;

3. Высокий  технологический уровень производства;

4. Эффективность  организационно-управленческой структуры;

5. Соответствие  производимой продукции евростандартам;

6. Осуществляется  выплата материальной помощи работникам;

7. Стабильный коллектив инженерно-технических сотрудников.

Проблемное  поле организации:

1. Удаленность  поставщиков материалов и комплектующих,  необходимых для производства (Ближнее и дальнее зарубежье);

2. Высокие  затраты на материалы и комплектующие;

3. Высокая  цена предоставляемых услуг;

4. Отсутствие  маркетинговых исследований;

5. Работы  сдаются не в срок.

Угрозы  внешней среды:

1. Высокий  уровень конкуренции

2. Низкая  покупательная способность

3. Ограниченная  возможность получения кредита  в коммерческом банке

4. Нестабильный валютный курс

5. Недостаточно  продуманная политика в области  внедрения новых технологий

Возможности внешней среды:

1. Перспективный  развивающийся сектор экономики;

2. Высокий  и стабильный спрос;

3. Рост  деловой активности;

4. Политическая  стабильность;

5. Рост  благосостояния отдельных категорий организаций;

6. Применение  новых технологий;

7. Своевременность  поставок

Таблица 1.

Матрица SWOT-анализа

Внутренняя  среда

 

Таблица 2.

Матрица решений как результат SWOT-анализа

Внешняя среда

 

     Проведенное исследование позволяет сформулировать вывод о наиболее оптимальном  направлении использования имеющихся  ограниченных ресурсов с целью наиболее эффективного решения имеющихся  проблем. На исследуемом предприятии  намечен ряд программ по развитию организации, включающих программу привлечения в качестве организаций, а так же программу выхода на мировой уровень. Так же в стадии разработки находятся несколько проектов, таких как: проект предоставления системы скидок, наиболее выгодным клиентам и проект реорганизации отдела маркетинга для проведения исследований рынка и рекламных компаний. 

2.4.Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях неопределенности и риска. 

1. Цель.

   Выполнение  расчетного задания с применением методов подготовки управленческого решения в условиях неопределенности и риска. Обоснование и выбор одной из альтернатив. 

2. Постановка  задачи.

Таблица 3.

Таблица исходных данных к задаче.

 

    Челябинский завод аппаратуры связи – краткое наименование ОАО ФГУП ЧРЗ «Полет». Предприятие находится в г. Челябинске. Размер уставного капитала в соответствии с учредительными документами 76 тысяч рублей.