Пути совершенствования процесса формирования персонала на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 13:50, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы – рассмотреть особенности формирования персонала на предприятии.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты формирования персонала;
- провести анализ формирования персонала на предприятии;
- предложить пути повышения эффективности формирования персонала на предприятии.

Оглавление

Введение 3
1 Теоретические аспекты формирования персонала 5
1.1 Сущность и роль формирования персонала в системе управления
персоналом 5
1.2 Основные составляющие формирования персонала 8
2 Анализ формирования персонала на ООО «Домолюкс» 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2 Система управления персоналом на предприятии 20
3 Пути совершенствования процесса формирования персонала на
предприятии 35
Заключение 39
Список использованных источников 41

Файлы: 1 файл

Курсовая Менеджмент - Процесс формирования персонала организации - ИПП .doc

— 323.50 Кб (Скачать)
 

     Анализ  источников формирования финансового  результата показывает, что прибыль от реализации продукции выросла с 301 млн. руб. в 2008 году до 348 млн. руб. в 2009 году, темп роста составил 115,6%. На данный показатель повлиял более высокий рост прибыли от реализации по сравнению с себестоимостью реализованных услуг и коммерческих расходов. 

     В 2009 г. положительное сальдо от операционных доходов и расходов составило 347 млн. руб., сальдо по внереализационным операциям уменьшилось с -5 млн. руб. до -50 млн. руб.

       Балансовая  прибыль за отчётный период увеличилась  с 530 млн. руб. до 672 млн. руб.

       Таким образом, ООО «Домолюкс» ведёт эффективную хозяйственную деятельность.

2.2 Система управления  персоналом на  предприятии

 
 

     Реализацией целей и задач кадровой политики ООО «Домолюкс» занимается менеджер по персоналу.

     Основными задачами менеджера по персоналу ООО «Домолюкс» являются:

     - участие в разработке и реализации стратегии управления персоналом.

     - обеспечение предприятия необходимым количеством кадров руководителей, специалистов, рабочих требуемых профессий, специальностей и квалификации.

     - осуществление эффективного подбора, расстановки и реализации трудового потенциала кадров в соответствии с их профессиональными, деловыми и нравственными качествами.

     - выявление, изучение, анализ проблем в сфере использования персонала (кадров) и привлечение к их разрешению руководителей различных уровней для принятия соответствующих решений.

     - создание условий для высокопродуктивной работы кадров Общества.

     - организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации кадров.

     - формирование кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности.

     - обеспечение учета кадров.

     - обеспечение прав, льгот и гарантий работникам.

     - совершенствование форм и методов работы с кадрами.

     - осуществление контроля за соблюдением трудового законодательства и трудовой дисциплины в подразделениях предприятия.

     - обеспечение непрерывного обучения всех категорий работников.

     Стратегия кадровой политики предприятия подчинена общей стратегии организации, ее стратегическому планированию. Кадровый менеджмент определяется целями и задачами организации. Его функции связаны с обеспечением и поддержанием работоспособности персонала. Все более важным стратегическим ресурсом становится сочетание энергии, знаний, предприимчивости, усердия и работоспособности персонала. Стремясь повысить компетентность и роль кадровых служб, понимая их важность для процветания организации, высшее руководство стремиться подкреплять их серьезными финансовыми вливаниями, рассматривает затраты на кадровое регулирование, переподготовку и учебу кадров как капитальные вложения, а не как издержки. Стратегия кадровой политики не только строится на подготовке персонала, но и зависит от имеющихся кадровых ресурсов и резервов, а также от состояния деловой активности сотрудников. Кроме того, приходится вносить существенные поправки в связи с жесткими финансовыми ограничениями.

     Стратегия кадровой политики характеризуется в планах по формированию и развитию кадрового потенциала. Она включает стратегию использования персонала, развитие фирменного стиля работы, в частности отношений между сотрудниками, развитие персонала, его обучение и переподготовку, единые принципы и технику кадрового регулирования, особенно отбора и высвобождение персонала, прогноз спроса на персонал, его качество, количество, квалификацию, специальность, структуру, прогноз предложений персонала, его маркетинг, возможность лизинга.

     Цели  ООО «Домолюкс».

     ООО «Домолюкс» является организацией работников, которые соединили свои ресурсы для достижения общих целей по созданию товаров и услуг, для обеспечения занятости и заработной платы, для получения гарантированного дохода на вложенный капитал, для создания достойных социальных и экономический условий жизнедеятельности общества.

     Принципы  ООО «Домолюкс»

     Первый  принцип – поддержка предпринимательства  и обеспечения необходимой свободы на рабочем месте для осуществления новаторских идей – означает, что внутрифирменная политика, практическая деятельности и организационная культура должны иметь необходимую гибкость и обеспечивать доверие и сотрудничество в организации.

     Второй  принцип – приверженность к бескомпромиссной честности, прямоте. Это предполагает также приверженность к высоким  этическим стандартам в организации и во всех аспектах деятельности предприятия.

     Третий  принцип – сохранение индивидуальности работников в организационной структуре. Это обуславливает чувство гордости от принадлежности к предприятию.

     В своей корпоративной культуре компания прежде всего опирается на следующие ценности:

  • Забота и внимание друг к другу
  • Творческий подход при решении поставленных задач
  • Движущая сила (энергичность и нацеленность на результат)
  • Мастерство (стремление достигнуть максимальной квалификации по основной специальности и компетентности в смежных областях деятельности)

     В основе планирования персонала лежит  ряд комплексных методов, которые позволяют:

  • обеспечить предприятие необходимым ресурсом работников с необходимым уровнем квалификации;
  • подобрать людей, способных решать поставленные задачи;
  • дать работникам возможность самостоятельно ставить и решать новые задачи в соответствии с возникающими перед организацией проблемами и должностными полномочиями сотрудников;
  • обеспечить максимально возможное активное участие работников в деятельности организации.

     Процесс планирования включает в себя следующие  этапы:

  • сбор необходимой информации:
  • определение проблем и целей организации;
  • системный анализ организации:
  • уточнение целей;
  • поиск решения в виде стратегии и мероприятий по достижению 
    цели;
  • график реализации решения;
  • организация контроля за всем процессом.

     Планирование  персонала призвано обеспечить долгосрочное выполнение задач предприятия и в то же время не допустить переизбытка работников. Поэтому целесообразно осуществлять планирование персонала одновременно с планированием каждого вида деятельности предприятия. При этом устанавливается четкая связь между задачами структурных подразделений и задачами отдельных работников, ответственностью каждого работника за результат его личной деятельности и в то же время за общий результат.

     Планирование  персонала включает в себя пять этапов:

     1. Определение потребности организации  в человеческих ресурсах.

     2. Опенка имеющихся человеческих  ресурсов.

     3. Выявление дефицита человеческих ресурсов.

     4. Планирование мероприятий по  удовлетворению потребностей 
организации в человеческих ресурсах.

     5. Планирование контроля соответствия  человеческих ресурсов 
удовлетворению потребностей организации.

     Определение необходимых человеческих ресурсов происходит с учетом:

  • заявок руководителей подразделений;
  • потребностей при расширении уже существующего вида деятельности.

     В работе большое внимание уделяется поиску квалифицированных и разделяющих ценности компании сотрудников.

     При достаточно невысокой текучести персонала на предприятии все же имеется значительное количество вакансий, которое объясняется динамичным развитием компании, расширением деятельности, объемов оборота, а также продвижением в регионы. Большее количество вакансий – это инженерно-технические работники и рабочие специальности.

     В направлении рекрутмента ООО «Домолюкс» предприятие размещает объявления в местной прессе, также информация о вакансиях размещается на сайте www.jobs.tut.by. Т.е. кадровая стратегия организации является открытой, т.к. набор персонала происходит из внешних источников. С 2008 года планируется начать активную работу по привлечению студентов 5 курса ВУЗов с целью их вовлечения в трудовой процесс и последующего трудоустройства на предприятие.

     Официально  провозглашенным принципом кадровой политики является формирование собственного кадрового резерва. Это происходит посредством регулярной процедуры оценки перспективных работников, ежегодного определения кандидатов на выдвижение на те или иные позиции. Ставка сделана на выращивание собственных кадров на все, в том числе, руководящие позиции.

     Для рабочего персонала существует возможность  регулярного повышения квалификации (разрядная система по основной специальности и программа освоения смежных профессий, действующие на постоянной основе), что позволяет расширять им степень своей ответственности и стоимость на рынке труда.

     Очень теплый, комфортный для работы психологический  климат в компании сделал для предприятия одним из основных принципов при подборе оценку готовности кандидата трудиться в коллективе, проявляя дружелюбие и готовность оказать коллегам максимальную помощь.

     На  предприятии существует процедура введения в должность новых сотрудников и наставничества на рабочем месте, что позволяет новым сотрудникам чувствовать себя комфортно, быстро включиться в основную деятельность, работать эффективно.

     Работники имеют достойную заработную плату. Созданы бонусная и премиальная схемы оплаты труда. С 2008 года планируется утвердить фонд «тринадцатой заработной платы».

     Для сотрудников разработан ряд социальных пакетов (в зависимости от занимаемой должности): от обеспечения автомобилями, либо топливом, мобильной связью, медицинской страховкой – для руководителей, торгового персонала, ряда категорий специалистов, до дополнительной страховки от несчастного случая, посещение оздоровительного комплекса – для всех сотрудников. Компания заботится о здоровье своих сотрудников, арендуя для этих целей бассейн и спортзал.

     Рассмотрим  специфику привлечения и отбора персонала на ООО «Домолюкс».

     Технология  набора персонала в ООО «Домолюкс» строится следующим образом:

     - отбор

     - собеседование и тестирование

     - знакомство

     - оценка

     Рассмотрим  каждый этап подробнее.

     1 этап. Отбор

     Как только от руководителей подразделений  поступает заявка на набор работников, специалисты отдела кадров размещают информацию в средства массовой информации (либо как уже указывалось выше, в сети Интернет) о том, что требуется такой-то кандидат на такую-то позицию. Например, ООО «Домолюкс» приглашает на работу менеджера по продажам пиломатериалов с опытом работы в данной области не менее 1 года. Наработанная клиентская база и наличие легкового автомобиля будет являться преимуществом. Ждем резюме по факсу: (017) 233-12-65. Заинтересованные кандидаты обращаются, предварительно отправив резюме. Менеджер по персоналу внимательно изучает полученные документы и отбирает наиболее подходящих и соответствующих указанным в объявлении критериям кандидатов. После того как произведен первичный отбор, менеджер по персоналу обзванивает отобранных кандидатов и назначает время и дату проведения собеседования.

Информация о работе Пути совершенствования процесса формирования персонала на предприятии