Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2015 в 00:42, курсовая работа
В течение последних десятилетий сформировалась новая научная дисциплина – управление проектами (project management) – раздел теории управления социально-экономическими системами, изучающий методы, формы, средства наиболее эффективного и рационального управления изменениями.
На протяжении многих веков человечеству приходилось реализовывать множество проектов. Возрастающая сложность проектов, с одной стороны, и накопленный опыт управления, с другой, сделали необходимым и возможным создание идеологии и методологии управления проектами. Бурное развитие кибернетики, теории управления и исследования операций в середине 20 столетия позволило создать ряд формальных моделей и тем самым заложить систематическую научную основу управления проектами.
Можно выделить несколько основных направлений изучения данной дисциплины. Во-первых, это модели и методы сетевого планирования, позволяющие определить рациональную или оптимальную последовательность выполнения работ при заданных технологических, бюджетных и других ограничениях. Такого рода модели получили всеобщее признание, легли в основу многочисленных прикладных программ для ПК и широко используются для управления реальными проектами.
Введение…………………………………………………………………………2-3
Глава 1. Обучение и тестирование персонала, обслуживающего проект……..4
1.1. Задачи обучение персонала, обслуживающего проект………………….4-7 1.2 Обучение персонала, обслуживающего проект…………………………8-13
Глава 2. Пример реализации проекта открытия магазина молочной продукции………………………………………………………………………...14
2.1 Общая информация о проекте…………………………………………14-16
2.2 Устав проекта…………………………………………………………….17-20
2.3 ИСР проекта………………………………………………………………….21
2.4 Система управления проектом…………………………………………..22-24
2.5 Календарное планирование и управление проектом………………......25-32
2.6 Оптимизированный план календарного управления и планирования проекта………………………………………………………………………..33-39
2.7 Управление рисками проекта……………………………………………….40
Заключение……………………………………………………………………….41
Список литературы………………………………………………………………42