Поняття соціальної відповідальності

В Англії відправлення поздоровної листівки до Різдва або  до дня народження, привіти близьким розцінюються як прояв ввічливості  і добрих людських якостей, що буде допомагати зміцненню ділового авторитету.

В англійському суспільстві  і ділових сферах розроблений  ритуал дарування і визначене  коло товарів, які вважаються подарунками, а не хабарами.

У Франції не прийнято вручати подарунки партнеру в  ході першої зустрічі. Коли укладена угода, може бути організована вечеря на честь  успішного завершення переговорів. При бажанні можна вручити  сувенір, книгу, яка відповідає смакам партнера, або платівку.

Однак етика бізнесу  зачіпає не тільки проблему соціально  відповідальної поведінки. Вона зосереджена  на широкому спектрі варіантів поведінки  керуючих і тих. ким керують. Більше того, в фокусі її уваги і цілі, і засоби, що використовуються для  досягнення мети обома сторонами. Наприклад, майже всі американці вважають, що неетично давати взятку іноземному чиновнику  заради одержання контракту. Дії  керівників або рядових працівників, які порушують закон, також слід розцінювати як неетичні.

Таким чином, дуже важливо, щоб керівники високого рівня служили рольовими моделями належної етичної поведінки, а організації  мали можливість підвищити свої етичні стандарти.

ВИСНОВОК

Одже соціальна  відповідальність -- це готовність відгукнутися на потреби суспільства, жертвуючи  при цьому короткостроковим прибутком. Вона допомагає забезпечити довгострокові  перспективи розвитку суспільства, створювати вплив на зміни суспільства, розв'язувати соціальні проблеми, в тому числі й працівників  організації, формує норми моралі в  організації і т. п.

Соціальна відповідальність поділяється на:

Не правову соціальну  відповідальність: моральна, політична, корпоративна, релігійна.

Також до видів  соціальної відповідальності відносять:економічну відповідальність, етичну відповідальність, прийняту на себе відповідальність.

Для успішного управління організація повинна вміти пристосовуватися і відгукуватися на проблеми, які  виникають в соціальному середовищі, щоб зробити це середовище більш  сприятливим для організації, для  чого застосовується соціальна відповідальність, яка укладається за допомогою  соціального контракту.

Етика менеджменту  зв'язана з внутрішніми цінностями, а вони у свою чергу є частиною корпоративної культури і впливають  на прийняті рішення, визначають їхню соціальну допустимість у рамках зовнішнього середовища.

Для того щоб етичні принципи, норми, правила та стандарти  перетворились в реалії ділового життя, повинні застосовуватись  механізми, за допомогою яких можна  впровадити в практику етичні норми. До них відносяться:

1) етичні кодекси; 2) комітети з етики;

3) тренінг; 4) соціальні  аудити;

5) юридичні комітети; 6) служби, що розглядають претензії  громадян з 7) зміни в корпоративній  структурі. етичних питань;