Отчет по производственной практике в ООО УК «ДУ-9 плюс»

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение….………………………………………………………………….…3

Глава1.Организационно-экономическая характеристика………………………………………………………………..  4

1.1   Характеристика отрасли………………………………………………....4

1.2  Ознакомление с работой управляющей компании …………….......…..5

1.3. Организационная структура управления организацией ………..…….7

Глава2.Организация управления на предприятии………………………..…9

2.1. Изучение функций ПЭО на предприятии ………………………….….. 9

 2.2. Финансовое планирование на предприятии……………..…………....15

Глава 3.Финансово-хозяйственная деятельность ООО УК «ДУ-9 плюс»……………………………………………………………………………18

3.1.Основные финансово-экономические  показатели ОООУК«ДУ-9плюс …………………………………………………………………………………..18

 3.2.Анализ внешней и внутренней среды организации……………………20

Заключение……….………………………………………………………………24

Список используемых источников……………………………………………..26

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В данной работе представлен  отчет о прохождении производственной практики на предприятии ООО УК «ДУ-9 плюс».Местом прохождения моей производственной практики является планово-экономический отдел находилась на должности менеджера. Срок прохождения практики:   с 30.04.12 по 20.05.12.Руководитель практики от организации: Начальник участка ООО УК «ДУ-9 плюс» Иванова Любовь Павловна. Производственная практика является важным элементом при получении высшего образования в области менеджмента. Основными требованиями подготовки специалистов высшей квалификации в современных условиях является практическая направленность и адаптированность полученных ими знаний к практической деятельности организации. Производственная практика как составляющая учебного процесса нацелена на ознакомление с особенностями будущей практической деятельности на предприятиях и в организациях.

Целью моей практики является закрепление углубление теоретических знаний и, выработки практических навыков, умений в организации и управлении хозяйственной деятельностью на предприятии.   Основными задачами являются:

1. Приобретение опыта  работы в трудовых коллективах  при решении производственно-экономических  вопросов, технология управления  персоналом и его развитием.

2. Овладение практическими  навыками работы с годовыми  отчетами при анализе финансово-хозяйственной  деятельности предприятия и его  подразделений, оценке уровня  организации производства, труда  и управления.

3. Изучение задач, принципов  и методов организации планирования  и управления предприятием.

Структура работы. Отчет  по практике состоит из введения, 3 глав, содержащих 7 параграфов, заключения, списка литературы и приложения . Первая глава посвящена организационно-экономической характеристике. Во второй главе рассматриваются организация управления на предприятии. И третья посвящена финансово - хозяйственной деятельности предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

              Глава 1.  Организационно - экономическая характеристика.

1. Характеристика отрасли.

Основным направлением деятельности ООО УК ДУ "9-плюс» является управление и техническое обслуживание объединений собственников жилья. Предприятие обеспечивает предоставление самого полного комплекса услуг по содержанию объектов недвижимости, что включает в себя техническое обслуживание инженерных систем зданий, текущий и капитальный ремонт, благоустройство территории. Управляющая компания решает все вопросы содержания домов, а также вопросы оплаты и эксплуатации сетей с поставщиками коммунальных услуг. В своей деятельности компания стремится выстроить систему управления имуществом с позиции собственника и в его интересах, стремясь минимизировать его расходы на содержание домовладения. Компания ООО УК "ДУ-9 плюс" выполняет работы по текущему и капитальному ремонту. Высокое качество выполняемых работ достигается с помощью современных материалов, новых технологий, усовершенствованного оборудования.

Высококвалифицированные профессиональные специалисты выполняют работы в  самые кратчайшие сроки. Комплексность предоставления услуг, большой опыт, высококвалифицированный коллектив, профессиональное оборудование и инструмент, централизованная диспетчерская круглосуточная работа аварийной службы позволяет нашей компании решать весь спектр инженерных задач, с которыми сталкивается заказчик при эксплуатации недвижимого имущества. ООО УК "ДУ-9 плюс" прошла процедуру добровольной сертификации в системе ЖКХ, по результатам которой сама фирма и ряд руководителей получили персональные сертификаты. Качество оказываемых нами услуг проверено экспертами "Росжилкоммунсертификация", в результате чего более 40 видов работ, выполняемых ООО "ДУ-9 плюс" были признаны удовлетворяющими всем стандартам оказания услуг в ЖКХ. Руководствуясь Гражданским Кодексом Российской Федерации (ГК РФ), Жилищным Кодексом Российской Федерации (ЖК РФ) и иными правовыми актами Российской Федерации и постановлениями Ростовской области, ООО УК "ДУ-9 плюс" обязуется качественно соответствовать в своей деятельности требованиям действующего законодательства Российской Федерации, что является необходимым условием для успешной эксплуатации жилого фонда.Целью управляющей компании является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в жилом доме, обеспечение сохранности, надлежащего управления и содержания, ремонта его общего имущества, инженерных систем и оборудования мест общего пользования и придомовой территории, решение вопросов пользования указанным имуществом собственниками помещений, избравшими форму управления через управляющую организацию ООО УК «ДУ-9 плюс».

1.2  Ознакомление с работой управляющей компании

ООО Управляющая компания «ДУ-9 плюс» зарегистрировано 01.03.2003 года.

Генеральный директор –  Коловерда Иван Иванович.

Место нахождения Общества: Ростов-на-Дону., пер.Соборный,79.,344018

Рабочий график:

Понедельник - пятница с 8.00-17.00

Перерыв                          с 12.00-13.00

Прием жильцов:             с 9.00-11.00

ООО  Управляющая компания «ДУ-9 плюс» создано в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Основными видами (предметом) деятельности управляющей компании являются следующие:

1.осуществление деятельности по обслуживанию, содержанию, ремонту, развитию объектов жилищно-коммунального хозяйства, а также предоставление услуг потребителям:

-организация обеспечения текущего содержания, санитарной очистки и ремонта жилищного фонда, нежилых строений, их инженерного оборудования, внутриквартальных и внутридворовых территорий, объектов внешнего благоустройства и озеленения, уборки и ремонта внутриквартальных проездов и тротуаров;

-создание необходимых условий для проживания граждан и функционирования, расположенных в нежилых помещениях организаций;

-обеспечение арендаторов, нанимателей, владельцев и собственников помещений и строений в соответствии с условиями соглашений и договоров коммунальными и прочими услугами;

-организация технического обслуживания, ремонта, а также сохранности и надлежащего использования объектов жилищной сферы;

-организация надлежащего содержания территорий;

-организация предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в жилых помещениях;

-взимание платы за жилые помещения и коммунальные услуги;

-учет и регулирование потребления энергетических и иных ресурсов;

-сбор и анализ информации о состоянии объектов жилищной сферы и территорий;

2. Разработка проектно  – сметной документации и обоснование  расходов по техническому обслуживанию  и ремонта жилищного фонда;

3. Отбор подрядчиков и  заключение с ними договоров  на техническое обслуживание  и ремонт объектов жилищного  фонда;

4. Организация работ по  обследованию объектов жилищного  фонда с целью определения  технической возможности перепланировки  жилых помещений, пригодности  их для постоянного проживания, необходимости проведения текущего  и капитального ремонта, реконструкции;

5.Технический надзор за строительно-монтажными работами на объектах жилищного фонда и их приемка по завершении указанных работ;

6.Подготовка объектов жилищного фонда к сезонной эксплуатации путем проведения плановых проверок, а также внеплановых обследований по обращениям заинтересованных лиц;

7.Организация оперативного диспетчерского контроля за состоянием жилищного фонда, ликвидации аварий и проведения ремонтно-восстановительных работ на объектах жилищного фонда;

8.Рассмотрение обращений и жалоб организаций и граждан по вопросам, входящим в компетенцию управляющей компании;

9.Взимание платежей за пользование объектами жилищного фонда и предоставленные коммунальные услуги, в том числе взыскание неустоек (штрафов, пеней);

Управляющая компания вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству. Отдельными видами деятельности, перечень которых  определяется законом, управляющая  компания может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

1.3. Организационная структура управления организацией

В компании ООО УК «ДУ-9 плюс» применена линейная структура управления. Линейная структура управления является простейшей. Сущность ее состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность. Другими словами все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных.Преимуществом линейной структуры является простота применения. Все обязанности и полномочия четко распределены, в связи с чем создаются все необходимые условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе. Кроме этого, повышение ответственности руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего подразделения. Среди недостатков отмечается жесткость, негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия. Линейная структура ориентирована на большой объем информации, передаваемой от одного уровня управления к другому, ограничение инициативы у работников низших уровней управления.

Структура предъявляет очень  высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными работниками, что ограничивает масштаб возглавляемого подразделения  и возможности руководителя более  эффективно им управлять.

                                 

          

     Рис.1 Организационная структура ООО УК «ДУ-9 плюс»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II.   Организация управления на предприятии.

2.1 Изучение функций планово-экономического отдела  на предприятии.

Планово-экономический отдел  является структурным подразделением ООО УК «ДУ-9 плюс» Структуру и штат подразделения утверждает Генеральный директор в соответствии с решаемыми задачами и объемом работ, определенными в соответствии со стратегическими целями и планами компании. Сотрудники подразделения назначаются на должности и освобождаются от должностей в порядке, предусмотренном их должностными инструкциями. В своей деятельности планово-экономический отдел руководствуется плановой и нормативно-методической документацией:

- Документами распорядительного характера

-Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые подразделением.

Планово - экономический  отдел разрабатывает перспективные  и текущие планы предприятия, а также ведет оперативное  планирование и определяет плановые показатели участков, смен (бригад); контролирует выполнение плана по всем показателям  как по предприятию в целом, так  и по участкам, сменам и посредством  всестороннего анализа производственно  хозяйственной деятельности определяет внутренние резервы в экономике  предприятия для их оперативного использования. Совместно с другими подразделениями управления разрабатывает мероприятия по повышению эффективности производства, экономически обосновывая целесообразность этих мероприятий. В центре внимания работников отдела находятся задачи по организации труда и управления: внедрение типовых проектов рабочих мест, определение норм выработки и расценок, контроль над соблюдением трудового законодательства. Планово-экономический отдел ведет оперативный учет выполнения показателей по выполнению работ (оказанию услуг), производительности труда, себестоимости составляет статистическую отчетность по предприятию, т.е. ведает информацией по важнейшим показателям работы организации.