Отчет по практике в Россгострах

Министерство образования и науки Российской Федерации

Сыктывкарский государственный университет

Факультет управления

Кафедра экономической теории и корпоративного управления

ОТЧЕТ

о прохождении учебно-ознакомительной практики

                                  Выполнила студентка 440 группы Протопопова Ю. М.

                                  Руководитель практики от предприятия - Огородник О.Г.,

                             руководитель отдела по работе с персоналом филиала ООО

                             «РГС-Северо-Завад» - «Главное управление по Республике

                                 Коми»

                                  Руководитель практики от университета - Крусер Н. Г.

Сыктывкар 2009

Содержание

Введение                                                                                                                                         3

1. Российская государственная страховая компания – лидер страхового                       рынка России                                                                                                                                                 4

2. Общая характеристика филиала ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное                  управление по Республике Коми»                                                                                               7

3. Основные направления деятельности филиала ООО «РГС-Северо-                          Запад» - «Главное управление по Республике Коми»                                                             11                                                        

4. Система управления филиала ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное                     управление по Республике Коми»                                                                                             13                                                                                                       

5. Анализ подсистемы управления персоналом                                                              17

Заключение                                                                                                                                 22

Список использованной литературы                                                                                              23                                                                                                    

Приложение                                                                                                                                 24                                                                                                                                           

Введение

На 3 курсе в 6 семестре для студентов организуется выезд на учебно-ознакомительную практику на предприятия, продолжительность которой составляет 2 недели. Практика является составной частью основной образовательной программы высшего профессионального образования и имеет целью закрепление и углубление знаний, полученных студентами в процессе теоретического обучения, приобретение необходимых умений и опыта практической работы по выбранной специальности.

Основными задачами практики являются:

1. Закрепление и использование теоретических знаний.
2. Всестороннее ознакомление с предприятием.             
3. Изучение порядка организации управления предприятием, функциональных обязанностей руководителя.
4. Приобретение навыков проведения анализа систем управления и выявления позитивных и негативных моментов, возможности совершенствования.
5. Овладение приемами и навыками определения состава источников информации, осуществления сбора данных для проведения анализа процесса управления, а также рассмотрения путей, каналов и связей передаваемой информации вплоть до непосредственного исполнения.
6. Получение навыков обобщения результатов анализа, оценка мероприятий по совершенствованию организации управления.

В рамках учебно-ознакомительной практики мне была дана возможность участвовать  в деятельности такой организации, как филиал ООО «РГС – Северо - Завад» - «Главное управление по Республике Коми». В организации я была прикреплена к отделу по работе с персоналом. 

1.       Российская государственная страховая компания –                                                     лидер  страхового рынка России

        Компания «Росгосстрах» - лидер страхового рынка России, занимающая 70-е место в списке 500 крупнейших предприятий страны.

Российская государственная страховая компания имеет богатую историю и многолетний успешный опыт работы. Образованная в феврале 1992 года, она стала правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году.

Государство по-прежнему сохраняет блокирующий пакет акций в компании, что обеспечивает дополнительную надежность. Кроме того, через участие в деятельности «Росгосстрах» как системообразующей компании государство воздействует на формирование целой отрасли экономики страны.

Росгосстрах – единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

Хочется особо отметить тот факт, что в 2008 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности страховой Группы «Росгосстрах» на уровне А++.

Позитивное влияние на оценку надежности Группы оказали максимальные показатели деятельности, ведущие позиции на российском страховом рынке, значительная клиентская база и высокий уровень географической диверсификации деятельности. Специалисты «Эксперт РА» отмечают также высокое качество инвестиционной политики компании, низкую долю дебиторской задолженности в активах группы, а также высокие значения коэффициентов текущей и уточненной страховой ликвидности.

В рейтингах «Эксперт РА» группа «Росгосстрах» по итогам 2007 года заняла 1-е место на российском страховом рынке по величине совокупной собранной премии, 1-е место по величине собранных взносов по ОСАГО и страхованию имущества физических лиц, 2-е место по величине собранных взносов по страхованию средств наземного транспорта и страхованию от несчастного случая.

В 2007 году сборы Группы компаний «Росгосстрах» составили 53,5 млрд. руб., выплаты – 24,7 млрд. руб.

В 2003 году с целью оптимизации деятельности компании в системе «Росгосстрах» была проведена  серьёзная  реорганизация. Реорганизация происходила в форме преобразования. Были созданы общества с ограниченной ответственностью (ООО), одновременно ликвидированы акционерные общества (ОАО), при этом сохранилось полное правопреемство по всем правам и обязательствам. Номинальная стоимость долей в реорганизованных обществах осталась такая же, как стоимость акций, владельцы не изменены. ОАО «Росгосстрах» остался владельцем 100 процентов долей реорганизованных дочерних обществ. Реорганизация не влияла на суть взаимоотношений регионов с Центральным офисом. Все преобразованные компании остались юридически самостоятельными и функционально подчиняются Москве.

В результате данной реорганизации на сегодняшний день Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой огромный вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из:

­‑ ОАО «Росгосстрах»

- 3 региональных страховых компаний:

• ООО «Росгосстрах-Столица»
• ООО «Росгосстрах-Татарстан»
• ООО «Росгосстрах-Аккорд»

- 7 межрегиональных универсальных страховых компаний:

• ООО «Росгосстрах - Дальний Восток»
• ООО «Росгосстрах – Центр»
• ООО «Росгосстрах - Северо-Запад»
• ООО «Росгосстрах – Урал»
• ООО «Росгосстрах – Поволжье»
• ООО «Росгосстрах – Сибирь»
• ООО «Росгосстрах – Юг»

- ООО «СК "Росгосстрах-Жизнь"», занимающейся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением

- ООО «Росгосстрах-Медицина», осуществляющей операции по обязательному медицинскому страхованию.

В их составе работают 76 республиканских, краевых и областных филиалов и более 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы «Росгосстрах» на сегодняшний день превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах».

Но за 6 лет своего существования подобная структура холдинга, по-видимому, утратила свою эффективность. В целях дальнейшего повышения эффективности и оптимизации системы управления «Росгосстрах» запущен в жизнь проект консолидации страховых компаний Группы, завершение реализации которого планируется уже к 1 января 2010 года. Консолидация будет проходить через систему реорганизации, в ходе которой произойдет присоединение к одному из региональных страховых компаний – ООО «РГС-Столица» - оставшихся двух, а так же всех семи межрегиональных страховых обществ. Предполагается, что в ходе реорганизации ООО «РГС-Столица» будет переименовано в ООО «Росгосстрах». После завершения этого процесса все девять упомянутых страховых обществ прекратят своё существование, а единая страховая компания ООО «Росгосстрах» станет правопреемником всех прав и обязательств  бывших страховых обществ Группы. Соответственно, в рамках процесса объединения к ООО «Росгосстрах» перейдёт и вся региональная филиальная сеть. Весь персонал страховых компаний Группы так же будет переведён в ООО «Росгосстрах».

Но все же реализация проекта по реорганизации структуры Группы компаний «Росгосстрах» ещё не закончена. На сегодняшний день система «Росгосстрах» функционирует по прежней схеме.

В рамках учебно-ознакомительной практики, мне была предоставлена возможность познакомится с деятельностью филиала ООО «Росгосстрах-Северо-Запад» - «Главное управление по Республике Коми», описанию различных аспектов функционирования которого и будет посвящён мой отчет.

2.       Общая характеристика ООО «РГС – Северо - Завад» - «Главное управление по Республике Коми»

На сегодняшний день на территории Республики Коми осуществляет свою деятельность филиал межрегиональной страховой компании ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное управление по Республике Коми».

Помимо филиала в Республике Коми, в филиальную сеть ООО «Росгосстрах-Северо-Запад» входят ещё восемь филиалов, расположенных в таких регионах Российской Федерации как Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Мурманская область, Ненецкий автономный округ, Новгородская область, Псковская область, Республика Карелия.

Филиал ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное управление по Республике Коми» был образован в 2003 г. и успешно функционирует и  по сей день. Полное наименование организации – Филиал общества с ограниченной ответственность «Росгосстрах - Северо - Запад» - «Главное управление по Республике  Коми».

На территории  Республики Коми система «Росгосстрах» представлена 20-ю страховыми отделами, агентствами во всех городах и районах республики и Центром урегулирования убытков. И в нашем регионе «Росгосстрах» снова и снова подтверждает своё звание лидера страховой отрасли России, занимая  передовые позиции в области автострахования, личного и имущественного страхования физических и юридических лиц.

Основным нормативно-правовым документом, регулирующим деятельность рассматриваемой организации помимо Устава ООО «РГС-Северо-Запад» является Положение о филиале ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное управление по Республике Коми». Данными документами определяются все основные аспекты  деятельности филиала.

Что касается устава ООО «РГС-Северо-Запад» (приложение 1), то его действующая редакция была принята 1 ноября 2006 года. Анализ данного нормативного документа позволяет сделать некоторые  выводы.