Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 12:33, курсовая работа
Труд в любой отрасли на любом уровне имеет комплексный характер. В нем сочетаются особенность труда высококвалифицированного специалиста, организатора, способного правильно и всесторонне оценивать складывающуюся обстановку, разрабатывать и принимать правильные управленческие решения с учетом психологических и социальных факторов. Все это определяет и комплексный характер профессии, специфику деятельности, с социально-психологической особенности труда руководителя.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….…3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………………………………………….6
1.1. Сущность и содержание организации труда руководителя……………....6
1.2. Трудовая деятельность руководителя, её особенности………………....13
1.3. Требования к профессиональным и личным качествам руководителя…………………………………………………………………………..16
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ООО «ТВЕРСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ДОРОЖНАЯ КОМПАНИЯ»……….28
2.1. Краткая характеристика ООО «Тверская Региональная Дорожная Компания»……………………………………………………………………………..28
2.2. Организация труда руководителя ООО «Тверская Региональная Дорожная Компания»………………..………………………………………………..29
2.3. Предложения по улучшению организации труда руководителя ООО «Тверская Региональная Дорожная Компания» …………………………………....33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………...37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………...40
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………...42
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
План работы руководителя ООО «ТРДК»
понедельник | |
09:30 10:30 |
«Планерка», текущее планирование работы на неделю |
10:30-13:00 |
Распределение денежных средств для оплаты поставщикам |
13:00-14:00 |
Обед |
14:00-16:30 |
Заказ товара у поставщиков |
16:30-18:00 |
Обработка поступивших счетов, принятие решений по оплате |
вторник | |
09:30-13:00 |
Сбор заказов |
13:00-14:00 |
Обед |
14:00-16:00 |
Работа по браку: - контроль отправки в сервисный центр; - получение документов
на компенсацию для компаний- |
16:00-18:00 |
Решение общих вопросов по деятельности организации |
среда | |
09:30-13:00 |
Поиск новых клиентов |
13:00-14:00 |
Обед |
14:00-18:00 |
Поиску новых поставщиков, новых товарных позиций |
четверг | |
09:30-13:00 |
Заказ товара у поставщиков |
13:00-14:00 |
Обед |
14:00-16:00 |
Сбор заказов |
16:00-18:00 |
Обработка поступивших счетов, принятие решений по оплате |
пятница | |
9:30-10:30 |
Распределение денежных средств для оплаты поставщикам |
10:30-13:00 |
Тренинги для клиентов |
13:00-14:00 |
Обед |
14:00-16:00 |
Прием и обработка заказов |
16:00-18:00 |
Решение общих вопросов, подведение итогов за неделю |