Организация и обслуживание рабочих мест на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 19:05, курсовая работа

Краткое описание

Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории (или пространства), оснащенная необходимыми средствами производства (орудиями и предметами трудa), на которой совершается трудовая деятельность работника или группы объединенных одним заданием работников. Говоря о территории, имеется в виду, прежде всего территория предприятия, на котором работает человек, но он может работать и за пределами территории предприятия, например, рабочее место надомника. Далее, в определении отмечено и пространство. Действительно, что будет рабочим местом, допустим, строителя или монтажника-высотника?

Оглавление

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретическая сущность и основы обслуживания рабочих мест в условиях рыночных отношений………………………………………….5
1.1 Понятие, сущность и виды рабочих мест………………………….…5
1.2. Сущность организации обслуживания рабочих мест.....................10
Глава 2. Организационная характеристика предприятия………………16
2.1.Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия…………………………………………………………………..….16
2.2. Рабочее место заместителя директора по коммерции…………....18
Глава 3. Пути совершенствования организации обслуживания рабочих мест на предприятии…………………………………………………………….24
3.1. Мероприятия по совершенствованию рабочих мест.......................24
3.2 Расчет условно-годовой эффективности от совершенствования организации рабочих мест………………………………………………………28
Заключение..................................................................................................30
Список использованной литературы.......................

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 149.50 Кб (Скачать)

     5. Годовая экономия по отчислениям  на социальное страхование:

     Эс2=(Эс1*I)/100

     где I- ставка чрезвычайного налога и  отчислений в республиканский фонд содействия занятости (5 %) + ставка отчислений в пенсионный фонд (1%);

     Эс2 = 497,57 x 0,06 = 29,85

     1. Годовая экономия по фонду  заработной платы, всего тыс.  руб.:

     Эс = Эс +Эс2

     Эс = 497,57+ 29,85 = 557,27

     Годовой экономический эффект

     Эф =Эс-ЕхЗед.

     где Е- нормативный коэффициент сравнительной  экономической эффективности

     Зед- единовременные затраты, тыс. руб.;

     Эф =557,27 -0,2х334 = 490,3  

     Заключение

     На  основании проведенных исследований можно сделать следующий вывод.

     Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологии, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей, необходимы четкая организация рабочего места. На данном этапе развития экономики очень важно рационально, точно организовать рабочее место, гармонично увязать все элементы организации, т.е. планировку, оснащение, обслуживание и конечно предоставить работнику благоприятные и комфортные условия для эффективного осуществления трудового процесса с максимально высокой производительностью.

     Рабочее место должно быть в максимальной степени приспособлено для высокопроизводительной, эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий.

     Под организацией рабочего места понимается технологическая и организационная  их оснастка, планировка и обслуживание. Работа по организации рабочего места зависит от типа производства и содержания трудового процесса.

     Технологическая оснастка рабочих мест включает приспособления, инструменты, приборы для ведения  и контроля технологического процесса.

     К организационной оснастке относятся  производственная мебель для размещения и хранения инструментов, вспомогательные приспособления для ухода за оборудованием и площадью, средства механизации вспомогательных операций.

     Совершенствование обслуживания рабочих мест предусматривает  разработку наиболее рациональных форм разделения и кооперации труда рабочих. При больших объемах операции обслуживания целесообразно выделять их отдельной функцией со специализацией определенных работников. При этом каждому работнику устанавливают оптимальную зону или участок, режим, график и маршрут обслуживания.

     Существует  три метода технического обслуживания рабочих мест:

     - вызывное (в случае неполадок  вызывается специалист);

     - дежурное (ожидание появления и  устранения неполадок);

     -планово-предупредительное  (активное предупреждение возможных неполадок).

     В работе было исследовано рабочее  место заместителя директора  по коммерции ООО «ПРАЙМ».

     В процессе исследования были выявлены следующие недостатки в организации  и обслуживании рабочего места:

     - отсутствие в распоряжении заместителя директора по коммерции служебного транспорта приводит к большим затратам на служебные разъезды, а так же ожидания в очередях.

     - получение срочных заданий (указаний, распоряжений) от вышестоящего руководства  (вызов на срочные совещания,  задания и т.п.), что приводит к спонтанному изменению планов, не полному использованию времени, отведенного на регламентированные перерывы. Это указывает на возможность возникновения у него переутомления, усталости, стресса и привести к падению результативности его работы;

     - нерациональное техническое оснащение  рабочих мест, что приводит к  необходимости перехода в те  отделы, где есть в наличии  необходимая оргтехника;

     - нерациональная планировка помещений.  Офисные и складские помещения  находятся в разных зданиях.  В холодное время года сотрудники при перемещении между помещениями не одевают верхнюю одежду. Что приводит к повышенной заболеваемости.

     - секретарь занимающаяся техническим  оснащением рабочего места не  всегда компетентна в решаемых  вопросах.

     Таким образом, был составлен план организационно-технических мероприятий по улучшению организации рабочих мест и их обслуживанию, включающий:

     - доплата за пользование личным  автотранспортом;

     - руководство организации должно  соблюдать нормативы режимов  труда и отдыха;

     - вызовы на срочные совещания к вышестоящему руководству постараться свести к минимуму;

     - провести анализ потребности  сотрудников в оргтехнике;

     - в соответствии с результатом  анализа осуществить закупку  и ремонт (модернизацию) необходимой  оргтехники;

     - так как планировку помещений нельзя изменить рассмотреть вопрос местной связи служебных помещений и введение системы электронного документооборота позволяющую сотрудникам решать производственные вопросы на рабочих местах;

     - в связи с большим количеством  оргтехники на фирме заключить договор со специализированным предприятием для обслуживания оргтехники.

     Разработанный план организационно-технических мероприятий  по улучшению организации рабочих  мест и их обслуживанию позволит получить следующие результаты:

     - использование транспорта позволит более оперативно решать вопросы на выезде;

     - соблюдая режим труда и отдыха, мы уменьшаем период врабатываемости,  а это увеличит фазу устойчивой  работоспособности, а это даст  увеличение производительности  труда всего предприятия;

     - удовлетворение потребности в оргтехнике и качественное ее обслуживание позволит сэкономить время на подготовку документации;

     - использование системы местной  связи системы электронного документооборота  позволит сократить время на  переходы между помещениями и  количество заболеваний в холодное время года

     - используя светлые тона красок  при отделке стен, пола в кабинете  заместителя директора по коммерции  и с помощью уборщиков убирая  помещение во время перерыва, возможно снизит утомляемость  работника. Это мероприятие может положительно сказаться на эмоциональном самочувствии руководителя, а это очень важно, т.к. заместителю директора в течение смены приходится очень часто общаться с работниками фирмы;

     - также необходимо улучшить работу  системы отопления, вентиляции  и кондиционирования воздуха в помещении, особенно при работе в зимнее время. Это мероприятие улучшит самочувствие работников и положительно скажется на их работе.

     Годовой экономический эффект от внедрения  предложенных мероприятий составит 490,3 тыс. руб.

     Наиболее совершенным мероприятием по совершенствованию организации рабочих мест и их обслуживанию может быть предложена аттестация рабочих мест.

 

     

     Список  литературы

     1. Генкин Б.М. Экономика и социология  труда. Учебник для вузов.- М.: Издательская  группа НОРМА-ИНФА М, 2004.

     2. Глисон Керри. Оптимизация персональной  деятельности. Как организовать  свой труд, чтобы делать больше, а работать меньше / Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004.

     3. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие  ресурсы управления: основы управления персоналом. -- М.: Дело. 2004.

     4. Колосницина М.Г. Экономика труда:  Учебное пособие для студентов  бакалавриата экономических вузов. - М.: ИКЦ Академкнига, 2003. - (Экономика  и управление).

     5. Комментарий к Трудовому кодексу  Российской Федерации. Издание второе, переработанное и дополненное / Под ред. К.Н. Гусова. - М.: ООО ТК Велби, 2003.

     6. Конституция Российской Федерации.  М.: Юридическая литература, 1993.

     7. Кравченко А.И. Социология менеджмента.  Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ, 2003.

     8. Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. М.: Республика, 2002.

     9. Моисеева Н.К. Регламентация труда  персонала. - СПб.: Питер, 2005.

     10. Организация и нормирование труда.  Учебник для вузов/ Под ред.  В.В.Адамчука / ВЗФИ.- М.: Финстатпром, 2005.

     11. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии Мн, 2001.

     12. Политика доходов и заработной  платы / Под ред. П.В. Савченко, Ю.П. Кокина. М.: Юристъ, 2000.

     13. ПРИКАЗ от 31 августа 2007 г. N 569 ОБ  УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ  АТТЕСТАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПО  УСЛОВИЯМ ТРУДА

     14. Пугачёв В.И. Регламентация труда:  Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004.

     15. Рогожин С.И. Регламентация труда. - М.: Знание, 2002.

     16. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические  основы экономики и социологии  труда. М.: МИК, 2003.

     17. Рынок труда: Учебник./ Под ред. проф. В.С. Буланова и проф. Н.А. Волгина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Экзамен, 2003.

     18. Смирнов Е.Л. Справочное пособие  по НОТ. - 3-е изд., доп. и перераб.  М.: Экономика, 2001.

     19. Социально-экономическая эффективность: опыт США. Роль государства.- М.Наука, 1999.

     20. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ООО <ВИТРЭМ>, 2002.

     21. Управление персоналом организации:  Учебник. Под/ред. А.Я. Кибанова. _ М., 2005

     22. Шекшня С.В. Управление персоналом  современной организации: Учебно-практическое  пособие. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2004. 

     23. Экономика и социология труда:  Учеб.пособие. Под ред. Б.Ю. Сербиновского, В.А.Чуланова.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

     24. Экономика труда / Под ред. проф. А.И. Рофе. М.: МИК, 2002.

     25. Экономика труда и социально-трудовые  отношения / Под ред. Г.Г.Меликьяна,  Р.П.Колосовой.- М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006.

Информация о работе Организация и обслуживание рабочих мест на предприятии