Оптимизация системы управления организации на основе принципов «командного» менеджмента на примере ООО «Газпром геофизика»

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 12:00, дипломная работа

Краткое описание

Сегодня вопрос формирования команды, не просто актуален, а сверх актуален. Динамичное развитие производственного сектора и потребительского рынка, диктуют новые требования к работе коллектива организации. Команда определяет доходность и путь развития, по которому идете организация. Формирование команды позволит избежать возможных финансовых потерь, и поможет наладить работу каждого сотрудника в рамках единой системы.

Оглавление

Введение 3
1. Командный менеджмент как вид управления 6
1.1. Предпосылки развития командного менеджмента 6
1.2. Командный менеджмент как компонент системы управления организацией 12
1.3. Особенности развития командного менеджмента в России 17
2. Анализ системы управления организации ООО «Газпром геофизика» 21
2.1. Краткая характеристика организации 21
2.2. Анализ системы управления ООО «Газпром геофизика» 25
2.3. Основные проблемы, выявленные в процессе анализа 47
3. Оптимизация системы управления ООО «Газпром геофизика» 50
3.1. Предложения по изменению структуры организации 50
3.2. Разработка системы отбора, подготовки, адаптации, развития и стабилизации персонала 54
3.3. Изменение стиля руководства в организации 60
Заключение 64
Список литературы 68

Файлы: 1 файл

Диплом командный менеджмент.doc

— 723.50 Кб (Скачать)

 

Заключение

 

Опыт  использования коллективных методов  труда в нашей стране (например, успешное функционирование артелей, хозрасчетных бригад и т.п.), а также особенности  национальной ментальности (склонность к групповой работе, ориентация на неформальные отношения) позволяют говорит о том, что потенциал групповых форм управленческой деятельности в России достаточно высок. Использование командного менеджмента может стать эффективным инструментом повышения конкурентоспособности российских компаний.

Прежде  чем решать, как осуществлять построение командного менеджмента в организации, необходимо рассмотреть вопрос о  целесообразность его применения. То есть, определить его возможности  и ограничения применительно  к наличной ситуации. И для этого необходимо провести его сопоставления с другими формами управления деятельностью организаций. Другая причина, по которой проблемы внедрения командного менеджмента в систему организационного управления предваряется анализом основных существующих способов управления, коренится в том, что в большинстве случаев командный менеджмент не может быть тотальным и приходится решать задачи по сопряжению командных форм принятия решений и действий с другими управленческими формами. Именно это происходит в случае, когда командный менеджмент вводится для сокращения числа уровней управления.

На  основе проделанной работы можно  сделать вывод, что на стратегию  развития организации, ее положение  на рынке и конкурентоспособность  оказывают большое внимание как  внутренние факторы, так и внешние. Сегодня ОАО «Газпром» - крупнейшая газовая компания в мире, на основе эффективности ее управления во многом зависит социально-экономическое развитие России. Поэтому важно, вовремя внести определенные коррективы и рекомендации по поводу управления организацией, на примере ее дочерней структуры ООО «Газпром геофизика».

Анализ  структуры и деятельности ООО «Газпром геофизика» показал, что компания обладает большим потенциалом не только энергетических, но и человеческих, финансовых и информационных ресурсов. Однако, как показал учет факторов,  влияющих на ее развитие, основными проблемами на данный момент можно назвать усиление конкурентоспособности со стороны стран-поставщиков газа (Каспийский регион, Центральная и Средняя Азия и Ближний Восток), а также установка государством внутренних регулируемых тарифов на газ, в результате чего компания имеет низкую прибыль и нехватку средств на развитие собственных добывающих проектов и модернизацию оборудования.

Методы  управления, существующие в организации, способствуют эффективному достижению целей ООО «Газпром геофизика», обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и соответствуют принятым в международной практике подходам. Необходимо обратить внимание на тот аспект, что в отчетном году выросли управленческие затраты, в результате чего было предложено их сократить, а разницу направить на социальное развитие предприятия, на улучшение благосостояния работников. Таким образом, данное мероприятие будет иметь как экономическую, так и социальную эффективность.

Для предприятия  можно предложить следующие виды командной работы:

1. Производственные команды (от 5 до 9 человек), сформированные на постоянно действующей основе из менеджеров департаментов предприятия для решения проблем повышения эффективности.

2. Команды по улучшению бизнес-процессов.

3. Систему командной работы над непрерывными улучшениями, основанная на персонификации задач и измеримости результатов (TMOS).

В основу системы подбора персонала должна быть заложена Программа подготовки кадрового резерва - перспективных молодых специалистов, обладающих лидерскими качествами и инновационным потенциалом.

Работу по формированию и подготовке резерва необходимо проводить в  несколько этапов.

1. Подготовительная работа: поиск кандидатов для включения в резерв.

2 Изучение и оценка профессиональных, деловых и личностных качеств отобранных кандидатов.

3. Изучение и оценка профессиональных, деловых и личностных качеств отобранных кандидатов.

Система мотивации персонала должна быть настроена на командную работу и стимулировать не индивидуальные достижения, а общую эффективность.

В условиях возрастающей неопределенности и ограниченности ресурсов сплоченная команда способна выдвинуть больше вариантов решения  проблемы, параллельно обрабатывать поступающую информацию, отделяя варианты решения от эмоциональной вовлеченности участников. Кроме того, команда может работать в структуре распределенного лидерства.

Имеет значение и организация внутренней среды компании, которая должна способствовать работе творческих команд, принятию на себя взаимной ответственности, самоорганизации и самоуправлению.

Среди нестандартных форм коммуникаций, которые помогают развивать командные  отношения может стать проведение различного рода тренингов по командообразованию.

В качестве возможных путей дальнейшего  совершенствования системы управления ООО «Газпром геофизика» должно также стать ведение систематического анализа деятельности организации и ее среды с целью выявления проблемных зон, разработку генерального плана совершенствования ее структуры, а также последовательную реализацию планируемых перемен.

 

Список литературы

 

  1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002.- 544с.
  2. Афанасьев В.Я., Линник В.А., Уколов В.Ф. Инновационный менеджмент в нефтегазовом комплексе : учебник для вузов. - М. : Изд-во ГГУ, 2008. - 277 с.
  3. Белбин Р.М. Команды Менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу. - М.: Кивитс, 2009. – 240 с.
  4. Белбин Р.М. Типы ролей в командах менеджеров. – М.: Hippo, 2003. – 240 с.
  5. Бойнтон Э., Фишер Б. Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир. – М.: Претекст, 2008. – 272 с.
  6. Вершигора Е.Е. Менеджмент : учебное пособие. - М. : Инфра-М, 2008. - 283 с.
  7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : учебник для вузов. - М.: Экономист, 2008. - 670 с.
  8. Герчикова И.Н. Менеджмент : учебник для вузов. - М. : ЮНИТИ, 2008. - 511 с.
  9. Джей Р., Моррис С., Уилкокс Г., Нейзел Э. Лидер и команда. Практическое руководство лидера эффективной команды. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 296 с.
  10. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н, Шестопал Н.Ю. Менеджмент : учебное пособие. - М. : Инфра-М, 2008. - 440 с.
  11. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 320 с.
  12. Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – М.: Речь, 2004. – 216 с.
  13. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд. – М.: Речь, 2004. – 304 с.
  14. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления : учебное пособие. - М. : ЮНИТИ, 2009. - 167 с.
  15. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю. Управление персоналом - креативный менеджмент в помощь руководителю. - М. : Дашков и К, 2009. - 224 с.
  16. Кроль Л.М., Пуртова Е.А. Развитие организации и HR-менеджмент. – М.: Класс, 2004. - 368 с.
  17. Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях / Под ред. Клюевой Н.В. – М: Речь, 2008. – 208 с.
  18. Лукичёва Л.И. Управление организацией : учебное пособие для вузов. - М. : Омега-Л, 2008. - 356 с.
  19. Наврузов Ю. Структурирование хаоса. Практическое руководство по управлению командой. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 320 с.
  20. Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Оникс, 2008. – 976 с.
  21. Орехов С.А., Селезнев В.А., Тихомирова Н.В. Корпоративный менеджмент : учебное пособие для вузов. - М. : Дашков и К, 2008. - 440 с.
  22. Синякин О., Герасичев В. Дрим Тим. Как создать команду мечты. – М.: Гаятри, 2008. – 176 с.
  23. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления : учебное пособие для вузов / Под ред. М. А. Чернышева. - Ростов- на- Дону : Феникс, 2009. - 507 с.
  24. Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент: управление организационными системами. - М.: Омега-Л, 2009. - 408 с.
  25. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа-коллектив-команда: Модели группового развития// Социальная психология в современном мире. - М.: Аспект Пресс, 2005. - С. 96-114.
  26. Кличко М. Внутрикорпоративные коммуникации и команда //Управление развитием персонала. – 2008. - № 3.
  27. Косолапова Е.А. Команда или рабочая группа? Перспективы и сложности // Управление развитием персонала. – 2009. - № 1. - С. 21-29.
  28. Никитенко Е.М. Командообразование – эффективный инструмент укрепления корпоративной культуры и конкурентоспособности компании // Мотивация и оплата труда. – 2008. - № 4. – С. 15-20.
  29. Полозов А. Сколько лидеров должно быть в команде // Управление персоналом. – 2006. - № 14. – С. 46-52.
  30. Спивак В.А. Командообразование: система ключевых компетенций современного менеджера // Управление развитием персонала. – 2008. - № 3. – С. 29-47.
  31. http://www.gazpromgeofizika.ru

1 Белбин Р.М. Команды Менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу. - М.: Кивитс, 2009.

2 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008.

3 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 45.

4 Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – М.: Речь, 2004. – С. 52-53.

5 Спивак В.А. Командообразование: система ключевых компетенций современного менеджера // Управление развитием персонала. – 2008. - № 3. – С. 24-26.

6 Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Оникс, 2008. – С. 87.

7 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 29.

8 Косолапова Е.А. Команда или рабочая группа? Перспективы и сложности // Управление развитием персонала. – 2009. - № 1. - С. 22.

9 Косолапова Е.А. Команда или рабочая группа? Перспективы и сложности // Управление развитием персонала. – 2009. - № 1. - С. 21.

10 Полозов А. Сколько лидеров должно быть в команде // Управление персоналом. – 2006. - № 14. – С. 46.

11 Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа-коллектив-команда: Модели группового развития// Социальная психология в современном мире. - М.: Аспект Пресс, 2005. - С. 98-99.

12 Кличко М. Внутрикорпоративные коммуникации и команда //Управление развитием персонала. – 2008. - № 3. – С. 15-17.

13 http://www.gazpromgeofizika.ru




Информация о работе Оптимизация системы управления организации на основе принципов «командного» менеджмента на примере ООО «Газпром геофизика»