Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 12:00, дипломная работа
Сегодня вопрос формирования команды, не просто актуален, а сверх актуален. Динамичное развитие производственного сектора и потребительского рынка, диктуют новые требования к работе коллектива организации. Команда определяет доходность и путь развития, по которому идете организация. Формирование команды позволит избежать возможных финансовых потерь, и поможет наладить работу каждого сотрудника в рамках единой системы.
Введение 3
1. Командный менеджмент как вид управления 6
1.1. Предпосылки развития командного менеджмента 6
1.2. Командный менеджмент как компонент системы управления организацией 12
1.3. Особенности развития командного менеджмента в России 17
2. Анализ системы управления организации ООО «Газпром геофизика» 21
2.1. Краткая характеристика организации 21
2.2. Анализ системы управления ООО «Газпром геофизика» 25
2.3. Основные проблемы, выявленные в процессе анализа 47
3. Оптимизация системы управления ООО «Газпром геофизика» 50
3.1. Предложения по изменению структуры организации 50
3.2. Разработка системы отбора, подготовки, адаптации, развития и стабилизации персонала 54
3.3. Изменение стиля руководства в организации 60
Заключение 64
Список литературы 68
Опыт использования коллективных методов труда в нашей стране (например, успешное функционирование артелей, хозрасчетных бригад и т.п.), а также особенности национальной ментальности (склонность к групповой работе, ориентация на неформальные отношения) позволяют говорит о том, что потенциал групповых форм управленческой деятельности в России достаточно высок. Использование командного менеджмента может стать эффективным инструментом повышения конкурентоспособности российских компаний.
Прежде чем решать, как осуществлять построение командного менеджмента в организации, необходимо рассмотреть вопрос о целесообразность его применения. То есть, определить его возможности и ограничения применительно к наличной ситуации. И для этого необходимо провести его сопоставления с другими формами управления деятельностью организаций. Другая причина, по которой проблемы внедрения командного менеджмента в систему организационного управления предваряется анализом основных существующих способов управления, коренится в том, что в большинстве случаев командный менеджмент не может быть тотальным и приходится решать задачи по сопряжению командных форм принятия решений и действий с другими управленческими формами. Именно это происходит в случае, когда командный менеджмент вводится для сокращения числа уровней управления.
На основе проделанной работы можно сделать вывод, что на стратегию развития организации, ее положение на рынке и конкурентоспособность оказывают большое внимание как внутренние факторы, так и внешние. Сегодня ОАО «Газпром» - крупнейшая газовая компания в мире, на основе эффективности ее управления во многом зависит социально-экономическое развитие России. Поэтому важно, вовремя внести определенные коррективы и рекомендации по поводу управления организацией, на примере ее дочерней структуры ООО «Газпром геофизика».
Анализ структуры и деятельности ООО «Газпром геофизика» показал, что компания обладает большим потенциалом не только энергетических, но и человеческих, финансовых и информационных ресурсов. Однако, как показал учет факторов, влияющих на ее развитие, основными проблемами на данный момент можно назвать усиление конкурентоспособности со стороны стран-поставщиков газа (Каспийский регион, Центральная и Средняя Азия и Ближний Восток), а также установка государством внутренних регулируемых тарифов на газ, в результате чего компания имеет низкую прибыль и нехватку средств на развитие собственных добывающих проектов и модернизацию оборудования.
Методы управления, существующие в организации, способствуют эффективному достижению целей ООО «Газпром геофизика», обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и соответствуют принятым в международной практике подходам. Необходимо обратить внимание на тот аспект, что в отчетном году выросли управленческие затраты, в результате чего было предложено их сократить, а разницу направить на социальное развитие предприятия, на улучшение благосостояния работников. Таким образом, данное мероприятие будет иметь как экономическую, так и социальную эффективность.
Для предприятия можно предложить следующие виды командной работы:
1. Производственные команды (от 5 до 9 человек), сформированные на постоянно действующей основе из менеджеров департаментов предприятия для решения проблем повышения эффективности.
2. Команды по улучшению бизнес-процессов.
3. Систему командной работы над непрерывными улучшениями, основанная на персонификации задач и измеримости результатов (TMOS).
В основу системы подбора персонала должна быть заложена Программа подготовки кадрового резерва - перспективных молодых специалистов, обладающих лидерскими качествами и инновационным потенциалом.
Работу по формированию и подготовке резерва необходимо проводить в несколько этапов.
1. Подготовительная работа: поиск кандидатов для включения в резерв.
2 Изучение и оценка профессиональных, деловых и личностных качеств отобранных кандидатов.
3. Изучение и оценка профессиональных, деловых и личностных качеств отобранных кандидатов.
Система мотивации персонала должна быть настроена на командную работу и стимулировать не индивидуальные достижения, а общую эффективность.
В условиях возрастающей неопределенности и ограниченности ресурсов сплоченная команда способна выдвинуть больше вариантов решения проблемы, параллельно обрабатывать поступающую информацию, отделяя варианты решения от эмоциональной вовлеченности участников. Кроме того, команда может работать в структуре распределенного лидерства.
Имеет значение и организация внутренней среды компании, которая должна способствовать работе творческих команд, принятию на себя взаимной ответственности, самоорганизации и самоуправлению.
Среди нестандартных форм коммуникаций, которые помогают развивать командные отношения может стать проведение различного рода тренингов по командообразованию.
В качестве
возможных путей дальнейшего
совершенствования системы
1 Белбин Р.М. Команды Менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу. - М.: Кивитс, 2009.
2 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008.
3 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 45.
4 Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – М.: Речь, 2004. – С. 52-53.
5 Спивак В.А. Командообразование: система ключевых компетенций современного менеджера // Управление развитием персонала. – 2008. - № 3. – С. 24-26.
6 Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Оникс, 2008. – С. 87.
7 Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 29.
8 Косолапова Е.А. Команда или рабочая группа? Перспективы и сложности // Управление развитием персонала. – 2009. - № 1. - С. 22.
9 Косолапова Е.А. Команда или рабочая группа? Перспективы и сложности // Управление развитием персонала. – 2009. - № 1. - С. 21.
10 Полозов А. Сколько лидеров должно быть в команде // Управление персоналом. – 2006. - № 14. – С. 46.
11 Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа-коллектив-команда: Модели группового развития// Социальная психология в современном мире. - М.: Аспект Пресс, 2005. - С. 98-99.
12 Кличко М. Внутрикорпоративные коммуникации и команда //Управление развитием персонала. – 2008. - № 3. – С. 15-17.
13 http://www.gazpromgeofizika.ru