Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 22:33, контрольная работа
Мотивация персонала лежит на перекрестье как проблем, так и достижений организации. В некотором смысле развитие мотивации приводит к повышению производительности не в меньшей мере, чем технологическое перевооружение. Более того, в истории известны примеры, когда преимущество достигалось не посредством передовой технологии, а как раз вопреки ей - на основе эффективно работающей системы моральных и материальных стимулов.
Введение 3
Часть1 3
1.Сущность и виды мотивационных моделей . 3
a.Содержательные теории мотивации и их использование в практике управления 5
b. Процессуальные теории мотивации и их использование в практике управления 9
c.Факторы и условия применения мотивационных моделей. 14
3.Анализ мотивации персонала в отечественных и зарубежных организациях 15
Заключение 18
Часть 2 19
Анализ системы управления ООО « Планета книг» 19
Методика суммарно-индексной оценки эффективности систем управления. 21
Бальная методика оценки эффективности системы управления 24