Морально-психологический климат в коллективе

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2010 в 12:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы в том, чтобы показать, как образуется морально-психологический климат в коллективе организации, из чего он состоит и как влияет на результаты деятельности предприятия.
Достижение цели курсовой работы требовало решения таких задач как: раскрытие понятия коллектива, теоретической стороны морально-психологического климата; исследования структуры рабочего коллектива, так же рассмотр факторов, влияющих на морально-психологический климат; описания классификаций конфликтов и проведения анализа конфликтной ситуации на предприятии.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….....…3
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
1. Понятие коллектива………………..…………………………………….......5
2. Морально-психологический климат и структура
рабочего коллектива ………..…………………………………….....10
3. Факторы, влияющие на психологический климат
коллектива………...………………………………………………….14
3.1 Стили руководства……………………..………….…...…...........21
4. Понятие и классификация конфликтов…………………....……………….25
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
Анализ морально-психологического климата на примере коллектива предприятия МОАО «БОЛЬШЕВИЧКА».
1. Общие сведения о
МОАО «БОЛЬШЕВИЧКА»..……………………...………………..…..29
2. Оценка морально-психологического климата
МОАО «БОЛЬШЕВИЧКА» ..…………………...……………………...33
3. Рекомендации по улучшению морально- психологического климата
МОАО «БОЛЬШЕВИЧКА»…..…………………...………………..…..35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………...……..37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………..…..39

Файлы: 1 файл

морально-психологический климат в коллективе.doc

— 224.00 Кб (Скачать)

      Для отстранения от должности сотрудницы могут воспользоваться следующими  вариантами:

  1. Подписать коллективное заявление о смене руководителя подразделения, тем самым руководство будет обязано сразу заняться этим вопросом;
  2. Собрать совет трудового коллектива всей фабрики, поставив на рассмотрение вопрос о последствиях поведения нового начальника раскройного цеха, и при решении которого можно будет официально отстранить его от должности;
  3. Всем работницам или одной работнице записаться на прямой прием к директору предприятия с данным вопросом.

      Не  исключение и самый очевидный  вариант, что при заметном снижении производительности предприятия высшее руководство само поставит вопрос о  рассмотрении должности нового руководителя.

      Касаемо нового руководителя раскройного цеха, то при желании стать хорошим руководителем, он должен руководствоваться следующими рекомендациями:

  1. Руководителю трудового коллектива для успешного осуществления своей деятельности по формированию положительного морально-психологического климата в коллективе необходимо постоянно ориентироваться на развитие своих личных качеств, отвечающих конкретным требованиям, предъявляемым характером выполняемой деятельности.
  2. При изучении личностных качеств руководителя с целью нахождения тех из них, которые являются определяющими для успешной деятельности по формированию позитивного морально-психологического климата, рекомендуется проводить оценку качеств по трём критериям:
    • перечень конкретных требований, которые работа предъявляет к руководителю;
    • самооценка руководителя;
    • внешняя оценка руководителя со стороны подчиненных, сослуживцев, а также сопоставление и анализ полученных данных.
  1. Ввести в повседневность комплекс мероприятий по снятию нервно-психического напряжения, который включает в себя строгое выполнение режима дня, осуществление компенсации двигательной недостаточности, проведение сенсорного переключения, использование успокоительных средств (дыхательная гимнастика).

      Данные  рекомендации необходимы для руководителя, желающего повысить свою квалификацию, психологическую грамотность и тем самым лучше приспособиться к трудной организационной среде, с целью помочь ему максимально использовать свой потенциал, повысить эффективность своей работы по созданию морально-психологического климата в коллективе.

      Раскройному цеху будет необходим новый руководитель. В сложившейся ситуации будущий руководитель должен уметь адаптироваться в новой сложной обстановке, иметь идеи и тактику восстановления рабочего процесса, а так же  иметь демократический стиль управления, благодаря которому он наладит контакт с подчиненными и восстановит благоприятный морально-психологический климат.

      При выборе руководителя важно учитывать умение руководить, а также личные качества человека, поскольку моральная рабочая обстановка в группе, как представлено, – сказывается на работе предприятия. Если запустить производительность в одном звене – оно непременно отразится и на другом, тем самым, разрушая цепочку производства и подвергая опасности всю деятельность предприятия.

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

      Сегодняшние требования времени заставляют направить основу концепции управления персоналом организации на возрастающую роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организациями. Одним из важнейших условий обеспечения высокой эффективности научной организации труда является соблюдение принципов управления персоналом: разделение труда, обеспечение специализации функций,  полномочия и ответственность, дисциплина,  единоначалие,  единство направления, подчинение частного интереса общему,  вознаграждение труда, централизация, иерархия, порядок, справедливость, стабильность рабочего места,  инициатива, корпоративный дух. Эти принципы, разработанные А. Файолем в 1923 году, являются актуальными и по сей день.

     Трудовой  коллектив – это малая группа людей, объединенных общей целью  в общении и совместной деятельности, находящихся в непосредственном контакте друг с другом.

      Морально-психологический  климат – это отношения членов малой группы друг к другу, опосредованные отношением к деятельности группы в целом, а также соотношения деятельности группы и целей более широкой социальной области. Морально-психологический климат отражает непосредственные отношения членов группы друг к другу, степень удовлетворенности этими отношениями.

      Морально-психологический  климат – это относительно устойчивая характеристика межличностных отношений в группе, от которых во многом зависит эффективность деятельности группы в целом и отдельных ее участников, удовлетворенность членством и сплоченность, перспективность развития группы и коллектива.

      Говоря  о психологическом климате, необходимо учитывать, что речь идет об относительно устойчивой системе отношений, сложившейся  в течение определенного времени  и имеющей возможность изменения  и развития.

      Как выяснилось по ходу работы, выполнение трудовых функций зависит не только от организационно-производственных условий, но и от межличностных отношений, которые оказывают значительное влияние на самочувствие и результаты труда человека. Важно учитывать, что совместимость, сплоченность, организованность и сработанность членов коллектива составляют фундаментальную основу психологической атмосферы в рабочей группе, при этом каждый член коллектива играет в нем значительную роль относительно своего характера, темперамента и способностей.

      Даже при самом крепком и давно сложившемся благоприятном психологическом климате руководитель может оказать на него крайне разрушительное воздействие, впоследствии которого возникнут конфликты внутри коллектива, снизится производительность труда как одного отдела, так и подвергнется снижению производительности всё предприятие. Изучение личных качеств руководителя составляет важную часть работы по сбору информационной и социально-психологической информации при решении задач управления. Без анализа индивидуально-психологических качеств нельзя обеспечить подбор и расстановку профессионально грамотных, сильных кадров на всех уровнях управления.

      СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

  1. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А., и др. Основы менеджмента; Под ред. Вачугова Д.Д.-2-е изд. перераб. и доп.-М.: Высш. шк., 2005.-376с.: ил.
  2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528с.
  3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501с.
  4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.-230с.
  5. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003.-70с.
  6. Кабаченко Т.С. «Психология управления» Издательство: Педагогическое общество России, 2005г.
  7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие-5-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2002.-336с.
  8. Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика:Учебник - 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство Экономика», 2004. - 518 с.
  9. Мансуров Н.С. – «Морально-психологический климат и его изучение» М., 1992г.
  10. Мескон М, Альберт М, Хедоури Ф Основы менеджмента: М, Издательство «ДЕЛО» 2002.-704с.
  11. Парыгин Б.Д. – «Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения» / Под ред. Ядова В.А., Издательство «Наука». 
  12. Петровский А.В. – «Коллектив. Общая психология», М., 1996г.
  13. Семёнов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник.-5-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и Ко.”, 2008.-556с.
  14. Столяренко Л.Д. – «Психология управления», издательство «Феникс», 2005г.
  15. Творогова Н.Д.  – «Психология управления. Практикум» Издательство: ГЭОТАР-МЕД, 2003г.

Информация о работе Морально-психологический климат в коллективе