Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2012 в 14:02, реферат
В течение всей своей жизни человек постоянно принимает решения: начиная с обыденных - что приготовить на завтрак, что надеть, какие продукты купить, смотреть телевизор или лечь спать - и заканчивая важными, которые влияют на дальнейшую судьбу - куда пойти учиться, вступать ли в брак, сколько детей иметь.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….......…...…3
1. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ РЕШЕНИЙ………………..……..…..…4
2. модели принятия решений ………..……………..............................10
3. методы принятия решений............................................................... 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ….………...……...........….28
Существуют различные модели принятия решений, в основном разрабатываемые для различных сред в организации. Классическая модель считается нормативной, она определяет, как должен действовать менеджер, но ничего не говорит о том, как на самом деле происходит принятие решений.
Основными проблемами при принятии решений могут быть недостаток или недостоверность информации, необходимость оригинального и неординарного решения, а так же необходимость принятия целого комплекса взаимосвязанных решений. Помочь избежать этих проблем могут специально разработанные методы и модели, благодаря которым менеджер может избежать сложностей и найти верное решение той или иной проблемы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Атаманчук Г.В. Теория государственного управления [Текст] - M.: Омега-Л, 2010.-С.21.
2 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления [Текст] - Ростов н/Д: МарТ , 2010.- С.123.
3 Коротков Э.М. Менеджмент [Текст] - M.: Юрайт, 2011.- С.342.
4 Зиновьев В.Н., Зиновьева И.В. Менеджмент [Текст] - M.: Дашков и К, 2010.- С.147.
5 Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент [Текст] - M.: Юрайт, 2011.- С.227.
6 Кикоть В.Я., Грядовой Д.И. Социальное управление. Теория, методология, практика: Монография [Текст] - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- С.34.
7 Прошнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатинак Н.А. Управление организацией [Текст] - M.: ИНФРА-М, 2010.-С.148.
8 Шапкин И.Н. Менеджмент[Текст] - M.: Юрайт, 2011.-С.129.
9 Шуванов В.И. Социальная психология управления [Текст] - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- С.27.
10 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления [Текст] - Ростов н/Д: МарТ , 2010.-С.136.
11 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления [Текст] - Ростов н/Д: МарТ , 2010.-С.158.
12 Коробко В.И. Теория управления [Текст] - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- С.114.
13 Шуванов В.И. Социальная психология управления [Текст] - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- С.131.
14 Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента [Текст] - M.: КНОРУС, 2010.- С.187.
15 Вертакова Ю.В., Согачева О.В. Исследование социально-экономических и политических процессов [Текст] - M.: КНОРУС, 2009.- С.87.
16 Тавокин Е.П., Турчинов А.И. Основы социологии управления [Текст] - M.: РАГС, 2009.-С.126.
17 Прошнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатинак Н.А. Управление организацией [Текст] - M.: ИНФРА-М, 2010.-С.224.