Корпоративная социальная ответственность компании "Fererro"

Хрестоматийным примером применения социальных инициатив и их положительного влияния на развитие компании является история знаменитого производителя кондитерских изделий – группы Ferrero. Неизменное кредо компании - «Работать, создавать, дарить». После получения награды за самую высокую корпоративную репутацию, вице-президент группы Ferrero Франческо Паоло Фульчи заявил, что «признание демонстрирует действенность ценностей компании, в основе которых – забота о сотрудниках и особое внимание к вопросам социальной политики».

Особое, внимательное отношение к персоналу толкает его на невероятные поступки, среди которых восстановление в рекордные сроки разрушенной в результате потопа фабрики, которая в 1949 году была основной производственной мощностью компании.

В 1983 году главой компании был создан Фонд Пьеры, Пьетро и Джованни Ферреро, целью которого является забота о бывших и нынешних сотрудниках компании. За средства организации в Альбе был воздвигнут поселок для рабочих, отремонтирован центр города и построен клуб для досуга, в котором можно не только культурно обогатиться, но и бесплатно питаться дважды в день.

Таким образом, проработав 25 лет в группе и уйдя на пенсию, сотрудники автоматически и пожизненно становятся участником специальной программы фонда, в которую входят медицинское и социальное обеспечение, бесплатное участие в обучающих программах и культурных мероприятиях.

Отдельным направлением деятельности компании является оказание социальной поддержки за пределами Италии. Группа часто принимает решение о создании новых предприятий в малообеспеченных странах, что позволяет создавать новые рабочие места и целевым образом реализовывать благотворительные программы. «Мы не даем деньги людям с протянутой рукой, мы стремимся заставить их поверить в себя», - говорит господин Фульчи.

Одной из наиболее ярких страниц в истории Ferrero, которая подтвердила правильность реализуемых принципов управления, стало признание группы глобальным лидером по уровню корпоративной репутации. Известная исследовательская компания Reputation Institute по результатам своего ежегодного изучения корпоративной репутации Global Reputation Pulse в 2009 году объявила итальянского производителя глобальным лидером по уровню доверия потребителей.

Часть доходов, которые мы получаем от продаж, идет на благотворительность. Например, на наших «социальных предприятиях» в бедных странах от продажи каждого «Киндер Джой» 1 цент мы отдаем на различные социальные программы. Недавно в Южной Африке сделали пожертвование на борьбу с детской заболеваемостью СПИДом.  В Камеруне мы построили школу для младших классов. Таких примеров очень много.

ЗАО «Ферреро Руссия» Собинский район. Владимирской области.

Ср. з/п – 35 000

Используя газ, электричество, воду как основные энергоносители, мы преобразуем сырье и упаковку в готовый продукт, и это неизбежно влияет на окружающую среду. Но наша задача - свести негативное воздействие к минимуму. Поэтому группа «Ферреро» во всех регионах своего присутствия осуществляет непрерывную работу в области повышения эффективности использования энергии и контроля воздействия на окружающую среду. Наши производственные процессы разрабатываются так, чтобы соответствовать самым высоким стандартам энергосбережения. Конкретно на нашей фабрике разработана комплексная система учета и экономии энергоресурсов. Также у нас предусмотрен комплексный контроль за всеми стоками и отходами, организована система возврата парового конденсата, что позволяет также экономить и воду, и электроэнергию. Использование очищенной дождевой воды для полива территории фабрики также обеспечивает более рачительное использование воды.

Прежде всего, мы работаем в  полном соответствии с нормами трудового законодательства России,  направленными на обеспечение социальной защищенности сотрудников. Мы тесно сотрудничаем с государственными фондами, пользуемся всеми предоставляемыми программами поддержки предприятий и работников: за счет средств, отчисляемых в Фонд социального страхования, при условии отсутствия несчастных случаев на производстве, нам предоставляется возможность проводить аттестацию рабочих мест, предоставлять путевки на санаторно-курортное лечение, проводить ежегодный профилактический медосмотр. Кроме того, наша компания как работодатель расширила социальный пакет для своих работников - по сравнению с требованиями Трудового кодекса РФ. Мы организовали служебный транспорт для доставки работников до места работы и обратно, мы предоставляем 100-процентную дотацию на питание. Предприятие имеет собственную столовую, организована работа здравпункта, который в будущем станет большим медицинским центром, оснащенным всем необходимым оборудованием для оказания не только первой помощи, но и для проведения диагностических и профилактических мероприятий. Нашим работникам мы предоставляем дополнительное страхование жизни и страхование от несчастных случаев 24 часа в сутки по всему миру. Мы создали ряд партнерских программ с банками, благодаря которым у наших банков-партнеров работникам фабрики предоставляются льготные ставки по кредитованию.

Оборудование у нас высокотехнологичное. Мы намеренно полностью автоматизируем основные стадии технологического процесса, что позволяет минимизировать отклонения в процессе, уменьшить вероятность человеческой ошибки и – как результат - произвести продукт стабильного качества. Мы приветствуем у наших сотрудников наличие как минимум среднего технического образования, однако считаем образование новоприбывшего сотрудника только базой для дальнейшего развития. С первых же дней новый сотрудник на фабрике «Ферреро» задействован в различных программах «погружения» в должность, в частности и в культуру компании в целом. Мы организуем стажировку на рабочем месте, на несколько месяцев предоставляем новичку наставника, приглашаем для обучения наших зарубежных коллег. Наше оборудование настолько современно, а порой даже уникально, что нам не приходится ожидать  «готовых» кандидатов на рынке труда.