Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Августа 2011 в 18:36, контрольная работа
Управление относится к числу понятий, знакомых большинству людей с детства. В наиболее общем виде управление можно определить как действие, организующее и направляющее какие-либо процессы. В XX в. сформировалась самостоятельная наука, изучающая общие принципы управления вне зависимости от того, где имеет место управление, по отношению к каким объектам. Наука, изучающая общие законы управления в живой и неживой природе, в технике и экономике, получила название «кибернетика».
1. Функции учета в организации 3
2. Внутренний маркетинг как элемент рыночной ориентации фирмы. «Маркетинг в России и за рубежом», №5 2005. 10
3. Ситуативная задача №16 17
4. Ситуативная задача №36 23
5. Описание системы менеджмента. Описание деятельности компании ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт». 29
Список используемой литературы