Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2012 в 19:04, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование механизма управления конкурентоспособностью на примере ГООС РГОО БФСО «Динамо» и разработка предложений по повышению уровня конкурентоспособности.
Исходя из поставленной цели, задачами курсовой работы являются:
- раскрытие сущности понятия «конкурентоспособность» и факторов, ее определяющих, рассмотрение стратегий используемых при обеспечении конкурентоспособности;
-исследование механизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг на рынке на примере ГООС РГОО БФСО «Динамо»
-разработка предложений по повышению уровня конкурентоспособности продукции рассматриваемого предприятия на базе проведенного анализа.
Введение………………………………………………………………………..…3
1.Эволюция конкуренции и понятие конкурентоспособности предприятия.............................................................................................................7
1.1.Предпосылки возникновения и ретроспектива конкуренции…………..…7
1.2.Понятие конкурентоспособности предприятия, ее характеристика…………………………………………………………………..14
1.3.Основные направления формирования конкурентных преимуществ предприятия………………………………………………………………..………19
2.Анализ конкурентоспособности предприятия…………………………...….25
2.1.Характеристика внешней среды и объема деятельности предприятия……………………………………………………………….......…25
2.2.Оценка экономической и социальной эффективности предприятия…….31
2.3.Сравнительная характеристика конкурентных позиций предприятия………………………………………………………………...……38
3.Резервы и пути роста конкурентоспособности предприятия………………40
3.1.Оценка эффективности управления в организации и расчет резервов роста конкурентоспособности………………………………………………….40
3.2.Управленческие, маркетинговые и коммерческие направления повышения конкурентоспособности предприятия…………………………....43
Заключение…………………………………………………………………....…47
Список использованных источников…………
Примечание. Источник: собственная разработка на основании приложений Ж, З, Е,
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод: количество специалистов имеющих высшее образование в 2010 году увеличилось на 3 человека. При этом за 2010 год снизилась доля специалистов с высшим образованием на 3,8% и они составляют 63,8% от общей численности специалистов. Количество рабочих, имеющих высшее образование, увеличилось на 9 человек, со средним специальным на 11 человек, с профессионально – техническим на 5 человек, что свидетельствует о повышении образовательного уровня работников.
Самой важной частью анализа деятельности организации является анализ финансовых результатов. Анализ прибыли крайне важен, так как прибыль тесно связана с жизненным циклом предприятия.
Из данных таблицы 2.5 видно, что в 2009 году по сравнению с 2008 годом прибыль от реализации значительно увеличилась и составила 25 млн р., что на 11 млн р. больше, чем в 2008 году. В процентах к выручке от реализации она увеличилась на 1,4 п.п и составила 3,8%. Что говорит об эффективной деятельности организациив данный период. В 2010 году по сравнению с 2009 годом наблюдается значительное рост прибыли.. В 2010 году прибыль от реализации составила 41 млн р., что на 16 млн р. больше, чем в 2009 году. В процентах к выручке от реализации прибыль от реализации в 2010 году составила 7,2%, что на 2 п.п больше, чем в 2009 году. Прибыль от операционных доходов и расходов в организации отсутствует. Прибыль от внереализационных доходов и расходов в 2009 году составила 1 млн р., что на 7 млн р. меньше, чем в 2008 году. В процентах к выручке прибыль от внереализационных доходов и расходов в 2009 году составила 0,2 п.п, что меньше чем в 2008 году на 2 п.п. В 2010 году прибыль от внереализационных доходов и расходов отсутствует. Прибыль отчётного периода в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличилась на 4 млн р. и составила 22 млн р., а в % к выручке 5,4%. В 2010 году прибыль отчётного периода увеличилась на 15,8 млн р. и составила 41 млн р.. В процентах к обороту увеличилась на 1,8 п.п и составила 7,2%.
Таблица 2.5 – Показатели прибыли в ГООС РГОО БФСО «Динамо» за 2008-2010 гг.
Показатель | Годы | Отклонение (+;-) | ||||
2008 | 2009 | 2010 | 2009 г. от 2008 г. | 2010 г. от 2009 г. | 2010 г. от 2008 г. | |
Продолжение таблицы 2.5 | ||||||
1. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку), млн р. | 367,0 | 484,0 | 571,0 | 117,0 | 87,0 | 204,0 |
2. Прибыль (убыток) от реализации: в сумме, тыс.р. | 14,0 | 25,0 | 41,0 | 11,0 | 16,0 | 27,0 |
в % к выручке от реализации | 3,8 | 5,2 | 7,2 | 1,4 | 2,0 | 3,4 |
3. Прибыль (убыток) от внереализационных расходов и доходов: в сумме, тыс.р. | 8,0 | 1,0 | 0,0 | -7,0 | -1,0 | -8,0 |
в % к выручке от реализации | 2,2 | 0,2 | 0,0 | -2,0 | -0,2 | -2,2 |
4. Прибыль (убыток) отчётного периода: в сумме, тыс.р. | 22,0 | 26,0 | 41,0 | 4,0 | 15,0 | 19,0 |
в % к выручке от реализации | 6,0 | 5,4 | 7,2 | -0,6 | 1,8 | 1,2 |
Примечание. Источник: собственная разработка на основании приложений А, Б, В,
Что бы определить, на сколько эффективно развивается организация не достаточно просто провести анализ прибыли в организации, так как наличие прибыли ещё не говорит о рентабельности деятельности. Поэтому проводя полный финансовый анализ деятельности организации необходимо изучить показатели рентабельности, что бы получить всю необходимую и полную информации о жизнедеятельности организации. Рассмотрим все показатели рентабельности в ГООС РГОО БФСО «Динамо» за 2008-2010 гг. в таблице 2.6
Таблица 2.6 - Показатели рентабельности в ГООС РТОО БФСО «Динамо» за 2008-2010 гг.
Показатель | Годы | Отклонение показателей (+;-) | ||||
2008 | 2009 | 2010 | 2009 г. От 2008 г. | 2010 г. От 2009 г. | 2010 г. От 2008 г. | |
1. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку), млн р., .: | 367 | 484 | 571 | 117 | 87 | 204 |
2. Прибыль отчётного периода (или прибыль от реализации), тыс.р. | 22 | 26 | 41 | 4 | 15 | 19 |
3. Экономические ресурсы, всего, млн р. | 659,3 | 821,6 | 954,7 | 162,3 | 133,1 | 295,4 |
В том числе: среднегодовая стоимость основных средств, млн р. | 108,5 | 152,5 | 201,5 | 44,0 | 49,0 | 93,0 |
среднегодовая стоимость оборотных средств, млн р. | 115,0 | 151,0 | 164,5 | 36,0 | 13,5 | 49,5 |
расходы на оплату труда, млн р. | 435,8 | 518,1 | 588,7 | 82,3 | 70,6 | 152,9 |
4. Себестоимость, млн р. | 195,0 | 277,0 | 329,0 | 82,0 | 52,0 | 134,0 |
5. Рентабельность продаж, % | 5,99 | 5,37 | 7,18 | - 0,62 | 1,81 | 1,19 |
6. Рентабельность основных средств, % | 20,3 | 17,1 | 0,2 | - 3,2 | - 16,9 | - 20,1 |
7. Рентабельность оборотных активов, % | 19,1 | 3,6 | 4,4 | - 15,6 | 0,8 | - 14,8 |
8. Рентабельность затрат, % | 11,28 | 9,38 | 12,46 | 1,9 | 3,08 | 1,18 |
9. Рентабельность фонда заработной платы, % | 5,10 | 5,00 | 7,00 | 0,10 | 2,00 | 1,90 |
Продолжение таблицы 2.6 | ||||||
10. Рентабельность функционирующего капитала, % | 2,70 | 1,80 | 2,00 | - 0,90 | 0,20 | - 0,70 |
11. Рентабельность экономического потенциала, % | 0,90 | 0,70 | 0,80 | - 0,30 | 0,10 | - 0,20 |
Примечание. Источник: собственная разработка на основании приложений (А Б, В, Г ,И, К, Л )
Из данных таблицы видно, что рентабельность продаж с каждым годом растёт. В 2009 году по сравнению с 2008 годом рентабельность объёма платных услуг населению сократилась на 0,62 п.п и составила 5,37%, а в 2010 году по сравнению с 2009 увеличилась на 1,81 п.п и составила 7,18%. Данный факт говорит о снижении рентабельности и эффективности деятельности организации. Рентабельность среднегодовой стоимости основных средств так же снижается. В 2010 году по сравнению с 2008 годом она понизилась на 19,99 п.п и составила 0,28%. Рентабельность среднегодовой стоимости оборотных средств с каждым годом сокращается, что говорит о том, что оборотные средства не эффективно используются. Так в 2010 году она составила 4,4 %, что на 14,8 п.п меньше чем в 2008 году. Рентабельность расходов в 2009 году составила 9% что на 2,22 п.п меньше чем в 2008 году. В 2010 году она сократилась на 6,69 п.п и составила 2,30%. Рентабельность расходов на оплату труда так же снижается и в 2010 году составила всего 0,48%, что на 4,57% меньше чем в 2008 году и на 4,54% меньше чем в 2009 году. Рентабельность функционирующего капитала снижается, что говорит о неэффективном его использовании. В 2010 году она составила 2%, что на 0,7% меньше чем в 2008 году. Рентабельность экономического потенциала в 2009 году по сравнению с 2008 годом сократилась на 0,58 п.п и составила 5,38%, а в 2010 году сократилась на 5,49 п.п и составила 0,48%. Данное снижение рентабельности говорит о значительном снижении экономического потенциала организации.
Таким образом, из проведённого анализа прибыли и рентабельности видно, что в организации существуют некоторые проблемы с эффективностью использования функционирующего капитала ГООС РГОО БФСО «Динамо». Для решения данных проблем можно рассмотреть ряд мероприятий по повышению прибыли и рентабельности организации сферы услуг.
Таким образом, проведя комплексный анализ результатов хозяйственно-финансовой деятельности ГООС РГОО БФСО «Динамо», что её состояние стабильно улучшается, но не значительно. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) постепенно растёт. В 2009 году по сравнению с 2008 она возросла на 117 млн р. и составила 484 млн р. В 2010 году выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) составила 571 млн р., что на 87 млн р больше чем в 2009 году. Себестоимость реализованных услуг в 2009 году составила 277 млн р., что 42% больше чем в 2008 году. А в 2010 году себестоимость реализованных услуг составила 329 млн р., что на 52 млн р. больше чем в 2009 году. Прибыль от реализации в 2009 году по сравнению с 2008 годом значительно возросла и составила 25 млн р., а в 2010 году наблюдается рост прибыли на 16 млн р.
В организации наблюдается рост фондоотдачи, что свидетельствует о интенсивном развитии гостиницы за счёт введения усовершенствованного оборудования и рациональном использовании основных фондов. Так в 2010 году она составила 13,93 р, что на 10,76 р больше, чем в 2009 году и на 10,55р больше, чем в 2008 году. Фондоёмкость так же с каждым годом растёт, так в 2008 году она составила 0,3 р, что на 0,02 р меньше, чем в 2009 году и на 0,05р меньше чем в 2010 году. Фондорентабельность в 2010 году составила 20%, что на 3% больше чем в 2009 году. Интегральный показатель эффективности использования основных средств значительно возрос за анализируемый период, что говорит об эффективном использовании основных средств. Так в 2010 году он составил 1,68 п., что на 0,95 п больше чем в 2009 году ина 0,86 п. больше, чем в 2008 году. Фондовооружённость в 2008 году составила 2,09 р., что меньше на 0,79 р. чем в 2009 году и на 0,73 р. чем в 2010 году.
Подводя итоги можно сказать, что на основании проведённого комп-
2.3. Сравнительная характеристика конкурентных позиций ГООС РТОО БФСО «Динамо»
Для того, чтобы определить конкурентные позиции ГООС РТОО БФСО «Динамо» необходимо выявить его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для предприятия.
Проведем SWOT – анализ ГООС РТОО БФСО «Динамо».
Сильные стороны предприятия:
накопленный многолетний опыт работы;
высокая профессиональная подготовка работников;
сплоченный коллектив;
широкий ассортимент товаров и услуг;
невысокие цены;
хорошие деловые связи.
Хорошая репутация для потребителей в спортивных кругах
Помимо гостиничных услуг, занимаются предоставлением дополнительных услуг.
Слабые стороны предприятия:
низкая заработная плата;
небольшие размеры получаемой прибыли;
слабо развита материально-техническая база;
недостаточный уровень сервисного обслуживания.
Возможности предприятия:
Рост денежных доходов населения
Развитие техники и технологии.
Развитие Интернет -технологий.
новые виды услуг.
Угрозы для предприятия:
появление сильных конкурентов;
изменение тенденции спроса;
Снижение доходов населения;
изменение налогового законодательства;
нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств.
3. РЕЗЕРВЫ И ПУТИ РОСТА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Оценка эффективности управления в организации и расчет резервов роста конкурентоспособности
Критериями оценки эффективного управления в организации является множественность показателей, характеризующих результативность операционных систем или подсистем. Для оценки эффективности проведем анализ эффективности использования основных средств
Анализ эффективности использования основных средств является крайне важным, так как одним из источников экономического роста гостиничного хозяйства становится повышение эффективности использования основных фондов. Интенсивное использование основных фондов даёт возможность увеличить качественные показатели хозяйственной деятельности без дополнительных затрат. Для определения экономической эффективности использования основных фондов гостиничного хозяйства применяется система показателей, расчёт которых можно рассмотреть в таблице 3.
Из данных таблицы 3.1 видно, что фондоотдача в 2010 году значительно возросла, что говорит о более эффективном и продуктивном использовании основных средств организации. Рост фондоотдачи так же свидетельствует о интенсивном развитии гостиницы за счёт введения усовершенствованного оборудования и рациональном использовании основных фондов.Так в 2010 году она составила 13,93 р, что на 10,76 р больше, чем в 2009 году и на 10,55р больше, чем в 2008 году.
Фондоёмкость так же с каждым годом растёт, так в 2008 году она составила 0,3 р, что на 0,02 р меньше, чем в 2009 году и на 0,05р меньше чем в 2010 году. Фондорентабельность в 2010 году составила 20%, что на 3% больше чем в 2009 году.
Фондовооружённость в 2008 году составила 2,09 р., что меньше на 0,79 р. чем в 2009 году и на 0,73 р. чем в 2010 году.