Эволюция подходов к управлению качеством. Основные этапы развития систем качества. «Звезды» качества

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 15:53, контрольная работа

Краткое описание

Одна из главных задач любого современного предприятия - это обеспечение высокого качества выпускаемой продукции.
Качество - весьма сложная противоречивая и неочевидная категория. Оно пронизывает все стороны жизни людей, является важнейшим стимулом деятельности каждого человека и общества в целом.

Оглавление

Часть I
Эволюция подходов к управлению качеством. Основные этапы развития систем качества. «Звезды» качества.

1.1 Становление и развитие менеджмента качества
1.2 Контроль качества
Пять Звезд качества

Часть II
Система штрихового кодирования товаров.
Основные понятия штрихового кодирования
Технология штрихового кодирования
2.1Общие положения штрихового кодирования
Структура штриховых кодов EAN-13 и EAN
Структура штрихового кода EAN

2.2Оборудования для штрихового кодирования