Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2015 в 20:15, курсовая работа
Вопрос эффективности волнует менеджеров с самого зарождения менеджмента. Менеджмент можно назвать наукой об эффективности, эффективности инвестиций, производства, инноваций и т.д. Да и сама работа менеджера состоит в том, чтобы быть эффективным. Чем бы он ни занимался - бизнесом или работал на предприятии, - от него требуется правильное выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности.
- коммерческая (финансовая) эффективность, определяющая финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;
- бюджетная эффективность, отражающая финансовые последствия
осуществления проекта для федерального, регионального и местного
бюджетов;
-экономическая эффективность, учитывающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение.
Основу оценки эффективности проектов составляют определение и соотнесение затрат и результатов от их осуществления. При оценке эффективности инвестиционных проектов необходимо приведение (дисконтирование) показателей к стоимости момента сравнения, так как денежные поступления и затраты в различные временные периоды неравнозначны. Развиваются и другие подходы к оценке эффективности менеджмента, в частности, ресурсно-потенциальный подход к оценке эффективности системы управления. В нем абсолютная эффективность управления представляется соотношением потенциальных возможностей производства с фактическим значением его использования. Относительная эффективность определяется как отношение полного эффекта управления к затратам. Таким образом, в обобщенном виде можно выделить следующие
критерии эффективности менеджмента:
Анализ категории эффективности, факторов, ее определяющих, содержания и результатов управленческого труда позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности в зависимости от назначения организации и условий ее функционирования.
Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача управления состоит в том, чтобы
найти такой вариант управления, при котором соответствующий критерий
принимает выгодное значение. [4, с.153]
Глава 2.Анализ эффективности менеджмента «Киквидзенского райпо»
2.1 Общая характеристика организации
Киквидзенское районное потребительское общество является добровольным объединением граждан и юридических лиц, созданным в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О потребительской кооперации в Российской Федерации» по территориальному признаку на основе членства путём объединения его членами имущественной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.
Общество является юридическим лицом - некоммерческой организацией, действующей на основании своего Устава . Организационно- правовой формой общества является потребительский кооператив.
Общество создано в целях осуществления деятельности, направленной на удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков.
Организация расположена в станице Преображенская, Киквидзенского района Волгоградской области.
На протяжении всего существования райпо осуществляет следующие виды деятельности:
- закупка, заготовка, хранение, переработка сельскохозяйственной
продукции ;
- реализация сельскохозяйственных продуктов и продукция сельхозпереработки;
- производство продуктов питания , хлебобулочных и колбасных изделий,
полуфабрикатов;
- производство товаров народного потребления;
- оптовая и розничная торговля;
- услуги в сфере общественного питания;
- закупка и реализация ликеро-водочных и табачных изделий;
- открытие магазинов, кафе, ресторанов, баров, киосков;
- оказание услуг по транспортировке и перевозке грузов, обслуживание,
хранение и ремонт автомобильной техники;
- ремонт и обслуживание всех видов техники;
- оказание рекламных, информационных, менеджерских и
маркетинговых и иных видов услуг;
- строительная, ремонтно-строительная, дорожно-строительная
деятельность;
- операции с недвижимым имуществом, предоставление имущества в
аренду;
- медицинская деятельность;
- деятельность в области здравоохранения и предоставления социальных
услуг;
- промысловая деятельность.(см.приложение 1)
Как и любая, организационно - управленческая структура, «Киквидзенское райпо » имеет три уровня управления: высший, средний и
оперативный.
Во главе райпо стоит председатель правления. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности компании, распоряжается в пределах предоставленного ему права имуществом, заключает договора, издает приказы и распоряжения. Так же он несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность райпо, обеспечение сохранности товарно- материальных ценностей, денежных средств и другого имущества компании. В подчинении председателя правления находятся менеджер по маркетингу, инспектор по кадрам, юрисконсульт, главный экономист, инженер по охране труда, главный бухгалтер.
Менеджер по маркетингу занимается анализом спроса на товары, а так же
изучением рынка сбытов.
Инспектор по кадрам ведёт учёт личного состава предприятия, оформляет приём, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, производит запись в трудовых книжках о поощрениях и награждениях работников, подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссии, оформляет карточки пенсионного страхования, осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдение работников правил внутреннего трудового порядка. (см. приложение 2)
Юрисконсульт обеспечивает соблюдение законодательства, как организацией, так и по отношению к организации со стороны иных
участников правоотношений.
Главный экономист осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности организации, полный хозяйственный расчет и самофинансирование и направленной на достижение высоких результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов, на ускорение темпов роста производительности труда, повышению рентабельности производства и снижение себестоимости строительства, обеспечение правильного соотношения темпов роста производительности труде, и заработной платы.
Инженер по охране труда осуществляет контроль за соблюдением в структурных подразделениях райпо законодательных и нормативных правовых актов по охране труда, проведением профилактических работ по предупреждению производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, мероприятий по созданию здоровых и безопасных условий труда на предприятии; за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда.
Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности компании и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует отчет поступающих денежных средств, учет издержек производства и обращения, выполнения работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций. (см. приложение 3)
Исходя из этого ,можно сделать вывод, что «Киквидзенское райпо» имеет линейную структуру управления.
Рис 2. Организационная структура райпо
Преимуществом линейной структуры является простота применения. Все
обязанности и полномочия четко распределены, в связи, с чем создаются все
необходимые условия для оперативного процесса принятия решений, для
поддержания необходимой дисциплины в коллективе. Кроме этого,
происходит повышение ответственности руководителя за результаты
деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями
увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами
и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего
подразделения.
2.2 Экономическое
обоснование эффективности
Ставя цели перед менеджментом, владелец бизнеса не всегда четко их формулирует. Обычно его установки сводятся к следующим категориям: прибыль, рост выручки, стоимость компании. Это взаимосвязанные показатели. Владельцу, например, очевидно, что достижение целевых значений по прибыли и продажам иногда отрицательно сказывается на имеющей долгосрочный характер стоимости бизнеса. У наемного менеджера логика может быть иной, ведь его личные доходы зачастую зависят как раз от первых двух показателей.
Для примера рассмотрим «Киквидзенское райпо»
Таблица 1. Отчёт о доходах и расходах
Показатели |
«Киквидзенское райпо» | ||||
2011 |
2012 |
2013 |
Итого | ||
1 |
Прирост выр. % |
107,7 |
94,8 |
103,9 |
306,4 |
2 |
Выручка ,тыс. рублей |
151021 |
177261 |
206250 |
534532 |
3 |
Переменные расходы |
3692 |
3847 |
4735 |
12274 |
4 |
Постоянные расходы |
1054 |
1271 |
1428 |
3753 |
5 |
Прибыль |
3711 |
3947 |
4126 |
11784 |
6 |
Налог на прибыль, тыс. рублей |
707 |
990 |
1052 |
2749 |
7 |
Чистая прибыль, тыс. рублей |
6666 |
8444 |
7166 |
22276 |
8 |
Маржинальный доход |
147329 |
173414 |
201515 |
522258 |
9 |
Амортизация |
685 |
843 |
926 |
2454 |
10 |
Рентабельность продаж |
4,41 |
4,76 |
3,47 |
12,64 |
Данные, представленные в таблице 2, показывают, что компания заработала за три года 22276 тыс. рублей чистой прибыли, а рентабельность продаж составила 12,64 %. Можно отметить, что показатели за три года изменились не значительно. Но только не с точки зрения дохода владельца. В отличие от прибыли этот показатель не носит виртуального характера, то есть собственник может вывести этот доход в виде дивидендов, вложить в другое предприятие или реинвестировать (например, погасив кредиторскую задолженность и кредиты).
Расчет по формуле:
Дв=Ч+А-∆Дз , (8)
Дв- доход владельца;
Ч- чистая прибыль;
А- амортизация;
∆Дз- изменение дебиторской задолженности.
Доход можно рассчитывать ежегодно, но для оценки эффективности менеджмента и инвестиционной привлекательности компании обычно берутся показатели за три-семь лет. В нашем примере используются данные управленческой отчетности за 2011, 2012 и 2013 годы. Рассчитаем доход владельца. Возьмем итоговые значения из отчета о доходах и расходах за три года (табл. 1) и баланса компании на начало и конец трехлетнего периода (табл. 2). Чистая прибыль за три года составила 22276 тыс. рублей, амортизация - 2454 тыс. рублей, прирост дебиторской задолженности - 481тыс. рублей (5184 тыс. рублей-4703 тыс. рублей), товарных запасов - 2878 тыс. рублей (19235 тыс. рублей-16357 тыс. рублей), основных средств и нематериальных активов - 3161тыс. рублей (8156 тыс. рублей-4995 тыс. рублей). Таким образом, доход райпо за 2011–2013 годы положительный, составляет -24249 тыс. рублей (22276 тыс. рублей + 2454 тыс. рублей – 481 тыс. рублей).
Таблица 2. Баланс (извлечение) и доход владельца, тыс. рублей
Показатели |
Начало периода |
Конец 2011 года |
Конец 2012 года |
Конец 2013 года |
Конец периода |
Дебиторская задолженность |
4348 |
5184 |
5377 |
4348 |
4348 |
Кредиторская задолженность |
3252 |
3158 |
5158 |
5073 |
5073 |
Товарные |
16357 |
17480 |
18788 |
19235 |
19235 |
Основные |
4995 |
5999 |
7480 |
8156 |
8156 |
Доход |
- |
6870 |
8806 |
7611 |
24249 |
Детальный анализ показателей дает собственнику или потенциальному
инвестору много информации о состоянии дел в компаниях, но она будет