Министерство  образования и науки РФ 

Нижегородский государственный 

технический университет  им. Алексеева Р.е 
 
 
 
 
 
 

Реферат по дисциплине “ Экономика информационного бизнеса”

 на  тему:

« Характеристика затрат информационных систем  » 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Выполнил: студент гр. 06-Инм

                                                                                                Гаранькина С.А

                                                                         Проверила: Клименко О.Н 
 
 
 
 
 

Нижний  Новгород

2009 г.

Содержание 
 

Введение………………………………………………………………...……………………......3

1 Понятие информации  и информационных систем……………………………………...…4-5

2 Информационные системы в экономике……………………………………….............…..5-7

3 Структура информационных систем……………………………………………………….7-8

4 Учет стоимости владения ИС………………………………………………………….…..8-12

5 Управление ИТ- активами и инвестициями…………………………………………….12-14

6 Оценка эффективности внедрения информационной системы…………………………...14

7 ERP-система управления бизнес процессами промышленного предприятия………..…..15

8 Методика расчета экономической эффектности создания и внедрения информационных систем………………………………………………………………………………………..16-17

9 Какие существуют стратегии решения задачи управления расходами на ИС?............18-19

Заключение……………………………………………………………………………………...20

Список литературы……………………………………………………………………………..21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 

     На  мой взгляд данная тема является очень  интересной и ее актуальность не вызывает у меня сомнения. Далее я попытаюсь обосновать свое мнение.

     Мы  все живем в эпоху, когда компьютерные технологии проникли абсолютно во все  отрасли человеческой деятельности. И экономика не является исключением.

     Существует  ряд основных вопросов, с которыми общество сталкивается постоянно: эффективность, конкуренция, безработица, качество жизни и т.д. Применение ИС – это один из путей решения таких проблем, так как технология радикально меняет и технологический процесс, и окружающую среду. Однако не всегда можно предсказать последствия применения ИС. Ввиду  того, что все части организации взаимосвязаны, изменение в одной части неизбежно ведет к изменению в другой, поэтому факторы, влияющие на взаимодействие организации и ИС, включают в себя и политические, и структурные, и культурные, и природные ресурсы и т.д.

     Взаимодействие  информационной системы и организации  обычно происходит на двух уровнях (кроме  того, что оно может быть как  положительным, так и отрицательным):

1) микроуровне, который выражается во влиянии на отдельных индивидуумов и их работу, а также на работу отделов;

2) макроуровне – на всю организацию, отрасль и общество в целом.

     Мы  должны понимать, что массовый потребитель  не подготовлен в современных  экономических условиях к восприятию информационных технологий и информационных систем как средства решения его важнейших проблем в бизнесе. Современные средства используются узкими группами лиц. При этом действуют две тенденции в стоимостном аспекте функционирования  информационной системы.

     С одной стороны, развитие технологий снижает затраты на создание информационной системы. А с другой -  стоимость информационного обслуживания растет в связи с высокой стоимостью квалифицированного труда. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   1 Понятие информации и информационных систем 

     Термин  информация происходит от латинского informatio, что означает разъяснение, осведомление, изложение. С позиции материалистической философии информация есть отражение реального мира с помощью сведений (сообщений). Сообщение — это форма представления информации в виде речи, текста, изображения, цифровых данных, графиков. таблиц и т.п. В широком смысле информация - это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми, обмен сигналами между живой и неживой природой, людьми и устройствами.

     Информация - новые сведения, позволяющие улучшить процессы, связанные с преобразованием вещества, энергии и самой информации.

     Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов.

     Система может быть определена как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая  либо цель функционирования, либо законы своего развития, относительно изолированная  от окружающей среды. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям. Добавление к понятию «система» слова «информационная» отражает цель ее создания и функционирования.

     Информационные  системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.

     Информационная система (ИС) — взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

     Современное понимание информационной системы  предполагает использование персонального  компьютера в качестве основного  технического средства переработки  информации.

     В крупных организациях наряду с персональным компьютером в состав технической базы информационной системы может входить мэйнфрейм или суперЭВМ.

     Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет  значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.

     Общую структуру информационной системы  можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими.  
 

     2 Информационные системы в экономике

     Информационные системы в экономике отличаются цикличностью обработки, связанной с особенностями ведения учета. Учетная информация подвергается одинаковой обработке за одни и те же временные периоды при изменении содержания и числового наполнения; а также отличаются сложностью расчетов (средним количеством арифметических, логических и прочих действий, приходящихся на одну форму показателя).

     Информационная  система экономического объекта  является основой системы управления, она постоянно видоизменяется, появляются новые информационные потоки, обусловленные широким внедрением средств вычислительной техники и расширением производственных и финансовых связей предприятия. Функциональное назначение и тип информационной системы зависят от того, чьи интересы и на каком уровне она обслуживает.

     Экономическая информационная система — это среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, персонал, технические и программные средства связи. Это система, направленная на достижение множества целей, одной из которых является производство информации, необходимой для поддержки принятия управленческих решений.

     Свойства  экономических информационных систем:

1) они динамичны, постоянно развиваются, могут быть подвергнуты анализу;

2) при их проектировании используется принцип системного подхода, предполагающий наличие и учет большого числа связанных между собой системных элементов.

     Экономическую систему (ЭС) можно трактовать как искусственную большую сложную кибернетическую систему, предназначенную для получения прибыли путем выпуска определенной продукции или оказания услуг в определенной отрасли народного хозяйства.

     Можно выделить следующие свойства экономических систем:

1) наличие определенной цели функционирования, — получение прибыли в определенной отрасли народного хозяйства;

2) целостность системы благодаря наличию организационной структуры и относительная изолированность от окружающей среды.

     Все информационные процессы, протекающие в подразделениях аппарата управления, можно разделить на два вида: формализуемые процессы, для которых существуют алгоритмы обработки информации, и неформализуемые процессы.

     Именно  для автоматизации формализуемых  процессов (составляющих до 90% всех процессов) используются специально разрабатываемые для предприятий и организаций экономические информационные системы.

     Понятия, характеризующие  экономические информационные системы:

1) интегрируемость — обеспечивает взаимодействие системы с вновь подключаемыми компонентами или подсистемами;

2) масштабируемость — характеризует возможность расширения системных ресурсов и производительной мощности;

3) управляемость — характеризует возможность гибкого управления системой;

4) адаптивность — характеризует возможность системы приспосабливаться к условиям конкретной предметной области;

5) используемость — обеспечивает возможность реализации заложенных в систему функций;

6) обоснованность — позволяет получать обоснованные результаты в ходе выполнения прикладных программ;

7) реактивность — характеризует способность системы реагировать на внутренние и внешние воздействия;

8) безопасность — характеризует возможность предотвращения разрушения системы в результате несанкционированного доступа, и др.

     Качество  экономических информационных систем

     Экономические информационные системы характеризуются  разной сложностью создания, сопровождения  и интеграции с другими системами. Их функционирование обычно направлено на реализацию нескольких целей, поэтому  их качество определяется совокупностью свойств, характеризующих способность системы удовлетворять потребности пользователя.

     Функциональные показатели. К функциональным относятся показатели, характеризующие функциональную полноту, адаптивность, корректность системы.

     Экономические показатели — это стоимость создания или приобретения системы, затраты на ее внедрение и эксплуатацию, эффект, получаемый от функционирования системы.

     Эксплуатационные показатели. К эксплуатационным показателям качества относятся показатели, определяющие набор требований к аппаратуре, характеризующие возможность работы в сети, легкость и простоту установки, надежность программного обеспечения, удобство освоения, качество помощи и пользовательского интерфейса, степень автоматизации функций, возможность защиты данных и самой системы и другие. 
 

3 Структура  информационных систем 

     Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных  ее частей, называемых подсистемами. Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.