Гендерные особенности при принятии управленческого решения

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 13:44, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы заключается во всестороннем рассмотрении и оценке гендерных аспектов управления, а также их характеристик.
Для осуществления этих цели необходимо выполнить следующие
задачи:
выявить гендерные особенности при принятии управленческого решения;
проанализировать проблемы, возникающие при принятии управленческого решения в силу гендерных особенностей;
изучить степень проявления гендерных особенностей личности на различных уровнях управленческой деятельности;
проанализировать гендерную специфику управления на примерах авиакомпаний «Трансаэро » и «»Аэрофлот.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧСКИЕ АСПЕКТЫ ГЕНДЕРНЫХ
ОСОБЕННОСТЕЙ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
РЕШЕНИЯ…………………………………………………………………...5
Сущность понятия «гендер» в управлении……………………….….5
Стили руководства мужского и женского менеджмента………..…12
Гендерные различия в мотивации трудовой деятельности………...16
ГЛАВА 2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОАО «ТРАНСАЭРО» и ОАО
«АЭРОФЛОТ» В АСПЕКТЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ
УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………………19
2.1 Краткая характеристика ОАО «Аэрофлот»……………...…………19
2.2 Краткая характеристика ОАО «Трансаэро»……………………….20
2.3 Сравнительный анализ гендерных особенностей управления ОАО
«Трансаэро» и ОАО «Аэрофлот – Р.А.»………...…………….………...23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..…….…28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………..…30

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 138.00 Кб (Скачать)

 Рассматривая имиджевую политику компаний, заметим, что одна из компаний поменяла название. Так, ОАО «Аэрофлот» теперь называется «Аэрофлот – Российские авиалинии». Здесь можно отметить, что «Аэрофлот– Р.А.» находится в более выгодном положении, так как в брэнде звучит направление деятельности, а термин «российские» невольно наталкивает на мысль, что продукт качественный, проверенный.

 

 

                                                       Заключение

Итак, завершая работу, хотелось бы отметить следующее. Вопросы, связанные с особенностями  пола человека и его психологическими различиями, в последнее время часто входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе. Ведь роль мужчины и женщины в общественной среде сегодня претерпевает значительные изменения. Большинство исследований не обнаруживает различий между мужчинами и женщинами в эффективности руководства, но выявляет ситуационную специфику его проявлений - в одних ситуациях и ролях более эффективны мужчины, в других - женщины. Традиционный взгляд состоит в том, что женщины выбирают ориентированное на отношения руководство, поскольку по природе более эмоциональны, а мужчины демонстрируют ориентацию на задачу, т.к. чаще характеризуются настойчивостью и целеустремленностью.

Руководитель - женщина  больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных  отношений, чем руководителя - мужчину. Женщина более тонко реагирует на морально-психологический климат в коллективе, опирается на технологию «знаков внимания»: проявляет большую эмпатию, чуткость в понимании душевного состояния и морально-нравственных коллизий личности. В сложных ситуациях женщина - менеджер строит свои стратегии выхода из кризиса на высоких мотивациях сотрудников.

Осуществляя функцию контроля за деятельностью  персонала, женщина не стремится  к жестким санкциям, а в первую очередь желает обеспечить необходимые условия для подчиненных с целью минимизации наказаний. При этом она сохраняет способность реализовывать жесткие меры по отношению к тем, кто не справляется с поставленными задачами.

При принятии решений женщина –  управленец  чаще полагается на свои ощущения, интуицию, знаменитую женскую логику, что бывает небезуспешным, поскольку женщина ведет себя как целостная личность, чуткая к большинству аспектов проблемы, имеющих для нее эмоциональное значение.

 Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью позволяют женщине эффективно строить взаимоотношения с деловыми партнерами, находить у них взаимопонимание и поддержку.

Замечено также, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях  и при решении простых задач, либо в ситуациях с высокой  степенью неопределенности, а женский  стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях.

Однако российские ученые предполагают, что соответствующие  качества не взаимоисключают друг друга, и приписывание преобладания той  или иной ориентации в стратегии  руководства только одному полу неправомерно: оно обусловливается личностными особенностями или ситуационным запросом, а совсем не половыми характеристиками.

 В результате выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности обоснованы. Использование гендерного похода к разработке управленческого решения  актуально, целесообразно и имеет практическую значимость.

 

 

 

 

Список литературы:

1. Авдулова Т.П.  Гендерные аспекты управленческой  деятельности. – [Электронный ресурс] : статья, Центр дистанционного образования «Элитариум», 2011. Режим доступа:  http://www.elitarium.ru

2. Бендас Т.В.  Гендарная психология: Учебное пособие.  – СПб.: Питер, 2007. – 431 с.

3.Бурганова  Л.А. Теория управления: Учебное  пособие. – М.: Инфра-М, 2009. – 153 с.

4.  Гендерная психология. 2-е изд. / Под ред. И.С. Клециной. – СПб.: Питер, 2009. – 496 с.

5.Женщина - начальник.  Под ред. Шепелин О.М. Ростов-на-Дону: Изд-во “Феникс”, 2008.-338 с.

6.Корнилова,  Т.В. Мотивационная регуляция  принятия решений: современные  представления // Современная психология мотивации / Под ред. Леонтьева М.: Смысл, 2010 .- 213 с.

7. Попова, Л.  В. Лидерский потенциал женщин  в информационном обществе //Материалы  второй международной междисциплинарной  научно-практической конференции.  – Минск, 2006-201с.

8. Практикум  по психологии менеджмента и  профессиональной деятельности: учеб.пособие  / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А.  Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2003.- 448с.

9. Тюрина И.О.  Гендерные аспекты занятости  и управления //Социологические исследования, 2010, № 11- 142 с.

10. Хохлова Т.П.  Выявление гендерных аспектов  менеджмента – фактор повышения  эффективности управления //Менеджмент  в России и за рубежом, 2009, №2.

11. Федеральная  служба государственной статистики [режим доступа] / http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite

12. Чернышев  В.Н, Двинин А.П. Человек и  персонал в управлении. – СПб.: Энергоатомиздат, 2008. – 568 с.

13.  Чирикова  А.Е. Женщина во главе фирмы. – М.: Изд. Института социологии РАН, 2010. – 358 с.

14. Шилова Т.А.  Гендерные стереотипы в ресурсах  сети Интернет // Шумкова М. А.  Методологические подходы к исследованию  гендерных стереотипов //Вестник  Удмуртского университета, 2009, №  3-1. С. 107

15.   Шумкова М. А. Методологические подходы к исследованию гендерных стереотипов //Вестник Удмуртского университета, 2009, № 3-1. С. 107-116.

16.    Шмаров  А. Гвардейцы капитала Ж. Эксперт  2008. №18 С. 27-36.

1  Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффективности управления //Менеджмент в России и за рубежом, 2001, №2

2  .  Гендерная психология. 2-е изд. / Под ред. И.С. Клециной. – СПб.: Питер, 2009. – 496 с

3  Авдулова Т.П. Гендерные аспекты управленческой деятельности. – [Электронный ресурс] : статья, Центр дистанционного образования «Элитариум», 2011. Режим доступа:  http://www.elitarium.ru

4  Шумкова М. А. Методологические подходы к исследованию гендерных стереотипов //Вестник Удмуртского университета, 2009, № 3-1. С. 107-116.

5  Попова, Л. В. Лидерский потенциал женщин в информационном обществе //Материалы второй международной междисциплинарной научно-практической конференции. – Минск, 2006-201с

6  Шилова Т.А. Гендерные стереотипы в ресурсах сети Интернет // Шумкова М. А. Методологические подходы к исследованию гендерных стереотипов //Вестник Удмуртского университета, 2009, № 3-1. С. 107

7  Чернышев В.Н, Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб.: Энергоатомиздат, 2008. – 568 с.

8  Тюрина И.О. Гендерные аспекты занятости и управления //Социологические исследования, 2010, № 11- 142 с

9  Женщина - начальник. Под ред. Шепелин О.М. Ростов-на-Дону: Изд-во “Феникс”, 2008.-338 с.

10  Корнилова, Т.В. Мотивационная регуляция принятия решений: современные представления // Современная психология мотивации / Под ред. Леонтьева М.: Смысл, 2010 .- 213 с.

11  Женщина - начальник. Под ред. Шепелин О.М. Ростов-на-Дону: Изд-во “Феникс”, 2008.-338 с.

12  Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. – М.: Изд. Института социологии РАН, 2010. – 358 с.

13  Федеральная служба государственной статистики [режим доступа] / http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite

14  Федеральная служба государственной статистики [режим доступа] / http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite

 


Информация о работе Гендерные особенности при принятии управленческого решения