Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 23:53, реферат
Очень многое, если не все, зависит от качества управления организацией. Современный менеджмент, в своем основном значении, выступает не столько в качестве науки и практики управления, организации управления компании, процесса принятия решений и их реализации, сколько искусством управления людьми. Каждый человек индивидуален. К каждому нужен особый, свой собственный подход, если менеджер хочет, чтобы данный работник раскрыл весь свой потенциал. Не будучи знатоком человеческой натуры, менеджер не сможет рассчитывать на успех. Практика убеждает, что результаты работы подчиненных во многом предопределяются характером отношений с руководителем. Конечно, менеджер – лицо, наделенное большими полномочиями. Он решает что делать, как и кому, и несет за это ответственность.
Введение
1. Определение «команды» и ее основные признаки....................................
2.Формирование команды……………………………………………………..
2.1.Этапы командообразования……………………………………………..
2.2.Правильный состав команды…………………………………………….
3. Руководство командой……………………………………………………….
3.1 Функции руководителя команды………………………………………….
3.2 Создание благоприятного климата в команде……………………………
3.3 Консультирование членов команды……………………………………….
3.4 Разрешение конфликтов в команде…………………………………………
Заключение
Список используемой литературы