Факторы, повлиявшие на принятие ряда управленческих решений на примере ООО «Билет-СВ»

Высокий уровень  конкуренции при похожести предлагаемого  потребителям продукта создает значительные трудности для укрепления положения фирмы на рынке, для закрепления бренда и наработки постоянных клиентов. За прошедшие 2 года с момента образования ООО «Билет-СВ» сформировалась команда единомышленников, также был изучен рынок и выяснены основные предпочтения потребителей.

Поэтому у предприятия  есть потенциал, который, вкупе с  интересными новыми турами может  привлечь инвесторов и решить вопрос финансирования. Но необходимо внимательно  отнестись к кандидатам на заявленные вакансии, так как следует учитывать то, насколько они смогут влиться в уже сформированную команду. Меня зовут Альбина.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение Меня зовут Альбина.

В целом в курсовом проекте показано, что процесс принятия решения занимает центральное место на всех уровнях переработки информации, во многом определяя процессуальные и результативные характеристики управленческой деятельности руководителя. По своему содержанию, управленческая деятельность представляет собой реализацию ряда управленческих функций, где принятие решения рассматривается как одна из наиболее существенных, значимых, регулирующих и пронизывающих весь процесс деятельности руководителя функций.. Особенности принятия управленческих решений обязательно учитываются при определении индивидуального стиля управленческой деятельности.

Поэтому данная работа посвящена раскрытию роли личностного фактора в процессе принятия решений, стилевых особенностях этого процесса через призму личностных, половых и возрастных различий.

В работе мы стремились представить не только значение личностного фактора, но и раскрыть содержание разных индивидуально-личностных составляющих, а конкретно личности мужчины и женщины-руководителя во множестве их проявлений в процессах принятия решений.

Результаты  проведенного исследования наглядно показали континниум существующих различий мужчин и женщин-менеджеров в стилевых особенностях принятия решений в условиях риска, корреляционных особенностях связи  типа поиска решения с  возрастом, образованием и стажем профессиональной деятельности. Кроме того, были выявлены личностные черты и характеристики мужчин и женщин-руководителей, опосредующих стиль принятия решений, исследована связь с их типическими свойствами и показана динамика изменений выбора того или иного типа принятия решения в зависимости от возраста, образовательного уровня и стажа работы руководителей.

Как свидетельствуют  результаты проведенного исследования, склонность делать рискованные решения  уменьшается с возрастом. Таким  образом, становится неудивительным факт того, почему исследователи уделяют так много внимания проблемам риска в молодом возрасте.

Однако обращает на себя внимание тот факт, что тенденция  с возрастом делать менее рискованные  решения отличается в различных  областях рисков. Молодые руководители, как мужчины, так и женщины, делают более рискованные решения в социальной области риска, руководители старшего возраста и большего стажа профессиональной деятельности более склонны делать рискованные решения в области физического риска. Можно в связи с этим полагать, что на поздних возрастных стадиях жизни область физического риска является более важной.  Меня зовут Альбина.

Конкретные  результаты, полученные в исследовании, показали следующее. В ситуациях, требующих  наказания подчиненных, руководители-женщины  чаще прибегают к мерам морального и психологического воздействия,  а мужчины-руководители  -  к  административным.  Женщины- руководители чаще оправдывают своих подчиненных, чем мужчины-руководители. Женщины-руководители склонны к более подробному обоснованию, мотивированию своих вариантов принятия решений и поступков, связанных с ППР. Они перебирают больше вариантов принимаемых решений, чаще ссылаясь при этом на свою интуицию, чем мужчины-руководители. Женщины-руководители склонны к колебаниям при принятии решений в отличие от мужчин-руководителей. При принятии решения в одной и той же ситуации лица мужского пола больше ориентируются на свое собственное состояние, а лица женского пола — на восприятие себя со стороны (об этом речь шла более подробно, когда анализировались данные по локусу контроля). При этом в ППР нравственный контроль у женщин-руководителей в целом выражен в большей степени, чем у мужчин-руководителей. Меня зовут Альбина.

У мужчин-руководителей  независимость при принятии решения  связана с большей осторожностью  и с возрастом готовность принимать решения в условиях риска снижается. Для женщин-руководителей такой закономерности не отмечено, а готовность к риску реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин-руководителей.

Структуры личностных качеств, стоящие за тем или иным мотиватором типа принятия управленческих решений обладают качественным своеобразием и    различаются     по     степени    их    организованности,     когерентности    и дивергентности.

Поиск личностных характеристик, определяющих стилевую принадлежность руководителей в  зависимости от гендерно-половых  их особенностей привел к выводу о  том, что разнообразие стилей принятия управленческих решений обусловлено  не аналитической, а структурной организацией релевантных характеристик субъекта управленческой деятельности. В основе каждого стиля принятия управленческих решений лежит определенная структура субъектных характеристик, которая и является субъектным предиктором выбора руководителем стиля ПУР. Сравнительная эффективность стилей принятия управленческих решений напрямую связана со степенью организованности структуры личностных качеств и определяется ею. Именно степень организованности структуры, а не количественная выраженность отдельных личностных характеристик руководителей и является одной из субъектных детерминант стиля принятия управленческих решений. Чем более организованна, когерентна и дивергентна структура личностных качеств, тем более эффективный стиль принятия управленческих решений предпочитается руководителем.

 Результаты исследования показали, что авторитарный стиль принятия управленческих решений в большей степени присущ мужчинам, затем следуют маргинальный и ситуационный (при условии исключения промежуточных стилей, которые еще требуют дополнительного анализа). Реже всего мужчины делают выбор в пользу попустительской стратегии в ситуации принятия решения.  Меня зовут Альбина.

Таким образом, выявленные особенности ППР связанные  с условиями принятия    решения,    возрастом,   образованием,    а    также обусловленные тендерными различиями, не противоречат данным, имеющимся в литературе и достаточно широко и глубоко дополняют их.

 Меня зову

 

 

 

 

 

 

 

 

 

т Альбина. Меня зовут Альбина.

Список литературы

1. Анохин А. П. (2004). Психология разработки и принятия управленческих решений. Юрайт.
2. Вавилов С. В. (2007). Психологическое пространство управленческих решений.
3. Вудкок М., Ф. Д. (1991). Раскрепощенный менеджер.
4. Грошев И. В., К. О. (2007). Взаимосвязь стиля руководства, процессов принятия управленческих решений, организационного климата и организационной культуры в системе предпренимательских структур. "Вестник Тамбовского университета" , 215-222.
5. Данилова Н. И. (2011). Влияние личностных характеристик лидера на социально - психологический климат организации. "социология и право" , 8-15.
6. Игнатьева А. В. (2008). Исследование систем управления. "Юнити - Дана".
7. Карпов А. В. (2001). Психология принятия управленческих решений. Москва.
8. Корнилова Т. В. (2003). Психология риска и принятия решений.
9. Кужева С. Н., Л. А. (2007). Роль личности менеджера в эффективном управление. Вестник Омского государственного университета им Ф. М. Достоевского , 21-26.
10. Стогдиллом Р. М. (2004). Эффективный менеджмент.
11. Ушнев С. В., М. Е. (2010). Роль руководителя при разработке управленческого решения. (2), 28.
12. Фалмер Р. М. (1992). Энциклопедия современного управления (Т. 3). ВИПКэнерго.