Диверсификация производства продукции как способ реструктуризации предприятия

    За  последнее десятилетие качество оказания услуг в данной сфере  постоянно ухудшалось, а в последние  два года работники химчисток  могут сделать вашу вещь просто «неузнаваемой». Всё это вызвано общим упадком  отрасли, также не последнее место занимает низкая заработная плата занятых в ней работников, влияние оказывает дороговизна и труднодоступность химических реактивов, применяемых при чистке, и многие другие частные факторы.

    Вследствие всего этого население стало мало доверять свои вещи химчисткам, что неуклонно привело к резкому снижению рентабельности данных предприятий. 

    2.3. Общая характеристика  МУП «Чайка» 

    Муниципальное унитарное предприятие «Химической  чистки и крашения одежды «Чайка»  г. Брянска»

    На  территории г. Брянска действует сеть химчисток МУП «Чайка». Её пункты расположены во всех районах города:

• Советский р-н:        пр-т Станки Димитрова, 62

                                       ул. Калинина, 38

• Бежицкий р-н:         ул. Ульянова, 83

                                       ул. Камозина, 112

• Володарский р-н:    ул. Володарского, 12
• Фокинский р-н:       пр-т. Московский, 69

    МУП «Чайка» основано в 1980 году на базе существовавшего ранее небольшого банно-прачечного комбината. Сейчас это  достаточно крупное предприятие, на котором задействовано свыше 150 сотрудников различных профессий: аппаратчик по обезжириванию, пятновыводчик, контролёр-приёмщик, чистильщик ковров, гладильщик, комплектовщик, каландровщик, контролёр, отпарщик на прессах и отпаривающих установках, портной, приёмщик, а также управленческий персонал.

    На  предприятии действует линейно-функциональная организационная структура управления. Макет структуры управления МУП  «Чайка» представлен на рис.1. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    В данный момент МУП «Чайка» оказываются  большое количество услуг различного характера (таблица 2).

    Таблица 2

    Спектр  услуг, оказываемых  МУП «Чайка»

 

    МУП «Чайка» образовано такими цехами, как:

• Цех чистой сортировки;
• Портновский цех;
• Сушильный цех;
• Отделочный цех;
• Цех первичной сортировки;
• Мыльно-содовый цех;
• Красильный цех;
• Цех химической чистки растворителями;
• Цех пятновыводки;
• Цех мокрой чистки;
• Сушильное помещение.

    Также в каждом отделении МУП «Чайка»  имеются уборные, душевые, помещения  для личной гигиены женщин и гардеробные. Так как на предприятии работает меньше 500 человек, то согласно договорённости с местными органами власти для оказания первой медицинской помощи ограничились наличием аптечки с медикаментами и перевязочными средствами без создания здравпункта.

    В своей производственной деятельности МУП «Чайка» использует различные  растворители, пятновыводители и  реактивы (таблица 3).

    Таблица 3

    Применяемые МУП «Чайка» вещества

 

    Предприятие «Чайка» осуществляет достаточно сложную  с технологической точки зрения деятельность, которая зависит от множества факторов:

• общее состояние отрасли бытового обслуживания;
• качество руководства предприятием;
• закупка растворителей, пятновыводителей и реактивов у поставщиков;
• изношенность оборудования;
• квалификация работников;
• давление конкурентов и т.п.

    С самого начала своей производственной деятельности предприятие испытывало некоторые трудности управленческого  характера, проявлявшиеся в незаинтересованности руководства предприятия в повышении эффективности деятельности. В «постперестроечное» время к тем трудностям добавились сначала периодические и уже несколько лет подряд постоянные финансовые проблемы.

    С чем же связано появление финансовых затруднений на МУП «Чайка»?

    Ответить  на этот вопрос несложно, достаточно отметить следующее.

    Главный поставщик растворителей, пятновыводителей и реактивов Щёкинский химический завод в Тульской области, находясь сам в неудовлетворительном финансовом положении, зачастую не выполнял условия договора по поставкам реагентов, тем самым затруднял деятельность МУП «Чайка».

    В последние пять лет остро стала  проблема изношенности оборудования, основная часть которого не соответствовала  уже никаким принятым нормам износа. Но в данном направлении не было серьёзных подвижек, было закуплено по ликвидационным ценам лишь несколько центрифуг, стиральных машин большой загрузки и приобретено шесть компьютеров для бухгалтерий.

    Связи со слабой мотивацией работников, многие из них часто халатно подходят к осуществлению своих профессиональных обязанностей, чем неотвратимо снижают спрос на услуги МУП «Чайка».

    Основной  конкурент МУП «Чайка» на рынке  г. Брянска – сеть итальянских  химчисток «Карина». Её отделы также  расположены во всех районах города, но находятся в более проходимых местах, по сравнению с МУП «Чайка». Качество оказания услуг в «Карине» находится на достойном уровне, но расценки совсем не отстают от качества, а иногда и опережают его.

    Поэтому обеспечить рост конкурентоспособности МУП «Чайка» возможно лишь при комплексном решении следующих задач:

• резкое улучшение качества оказываемых услуг;
• снижение издержек деятельности;
• организация оказания нового вида услуг;
• проведение полномасштабной рекламной компании.

    Так или иначе, корнем всех выше перечисленных проблем является незаинтересованность руководства МУП «Чайка» в его производственной деятельности. А как же иначе, ведь их зарплата совершенно не зависит от того эффективно или неэффективно они работают, какого качества услуги оказывают их подчинённые и т.п.

    В контексте вышеизложенного можно  сказать, для того, чтобы вывести  МУП «Чайка» на новый уровень  в первую очередь необходимо сменить  руководство на более ответственное, инициативное и заинтересованное в  осуществляемой деятельности. 
 
 
 

    3. ПРОГРАММА РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ  МУП «ХИМИЧЕСКОЙ  ЧИСТКИ И КРАШЕНИЯ  ОДЕЖДЫ «ЧАЙКА»  г. БРЯНСКА» 

    Ход экономических реформ в нашей  стране показал, что для вывода страны из кризиса одних только рыночных преобразований на макроэкономическом уровне не достаточно. Не смотря на то, что в России сложились структура коммерческих и инвестиционных банков, система фондовых и валютных бирж, страховых компаний и других рыночных институтов – наши предприятия продолжают стагнировать.

    Это происходит главным образом по причине неумения управленцев этих предприятий работать по рыночному. Их мышление, стиль и методы управления, как правило, остались прежними – административными и экономически неэффективными.

    Поэтому для проведения реструктуризации МУП  «Химической чистку и крашения одежды «Чайка» г. Брянска» в декабре 2005 года на предприятии сменилось высшее руководство. На пост генерального директора пришёл Виноградов Андрей Павлович, показавший себя инициативным и понимающим специфику деятельности МУП «Чайка».

    Виноградов  успешно закончил Московскую Академию Бизнеса, прошёл путь от простого менеджера  до директора отдела, связи с чем можно полагать, что он имеет достаточный багаж знания, необходимых для эффективного осуществления предпринимательской деятельности.

    Так же были назначены новые директора  отделов предприятия.

    После вступления в должность Виноградов сразу же приступил к решительным  действиям по «подъёму» МУП «Чайка».