Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 21:41, курсовая работа
Объектом исследования данной работы является рабочий персонал и сотрудники предприятия.
Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на теоретические основы управления персонала изучить основные методы и процедуру деловой оценки персонала.
Предметом исследования – деловая оценка персонала.
Введение-------------------------------------------------------------------------------------3
Глава 1. Оценка персонала---------------------------------------------------------------4-6
1.1 Виды деловой оценки-----------------------------------------------------------------6-7
1.2 Показатели деловой оценки---------------------------------------------------------8-9
1.3 Оценка результатов деятельности персонала организации---------------9-13
1.4 Показатель деловой оценки – личностные качества------------------------13-15
Глава 2. Методы оценки персонала--------------------------------------------------16-18
2.1 Метод шкалирования----------------------------------------------------------------18-19
2.2 Метод упорядочения рангов------------------------------------------------------19
2.3 Метод альтернативных характеристик-----------------------------------------20
2.4 Метод без предварительного установления показателей оценки-------20-21
2.5 Собеседование------------------------------------------------------------------------21-25
2.6 Методика оценки персонала-------------------------------------------------------25-28
Глава 3. Аттестация персонала--------------------------------------------------------29
3.1 Подготовка аттестации--------------------------------------------------------------29-32
3.2 Проведение аттестации-------------------------------------------------------------32-34
Заключение--------------------------------------------------------------------------------35-36
Cписок литературы----------------------------------------------------------------------37