Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 22:00, курсовая работа
Целью выпускной квалификационной работы является изучение административную стратегию принятия решений ее составляющие компоненты. Для достижения этой цели необходимо поставить перед собой ряд задач:
-изучить теоретические основы проблемы принятия решений;
- рассмотреть особенности процесса принятия решений;
- проанализировать систему принятия управленческого решений;
- рассмотреть и охарактеризовать стадии принятия решения;
- рассказать каким образом можно оптимизировать принятое решение;
-изучить показатели эфективности принятого решения;
Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект проблемы принятия
управленческого решения 8
1.1 Понятие управленческого решения и сферы его применения 8
1.2 Технология принятия решения 11
1.3 Эффективность и оптимизация управленческого решения 21
Глава 2. Принятие решения как связующие звено стратегического
управления 25
2.1 Стратегия принятия рационального решения 25
2.2 Характер и особенности стратегии принятия решения 36
2.3 Анализ системы принятия решений 40
Глава 3. Анализ стратегии принятия решений в розничной сети
«Магнит» г. Курска 44
3.1 Характеристика розничной сети «Магнит» 44
3.2 Анализ стратегии принятия решения розничной сети «Магнит»
г.Курска 48
3.3 Предложения по улучшению стратегии принятия
решений розничной сети «Магнит» г.Курска 58
Заключение 64
Список использованной литературы
3. Основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность.
4. К основным параметрам качества управленческих решений следует относить: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности теоретической модели фактическим данным.
5. К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, изучение влияния экономических законов на эффективность решения, обеспечение качественной информацией, применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, много вариантность решения, правовая обоснованность, автоматизация, мотивация качественного решения, наличие механизма реализации решения.
6. Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по факторам времени, качества объектов, масштабу производства, уровню освоенности, методу получения информации, условиям применения объекта, факторам инфляции, риска и неопределенности.
7. Для выявления причин возникновения проблемы необходимо собрать и проанализировать требующуюся внутреннюю и внешнюю (относительно организации) информацию.
8. К принципам экономического обоснования управленческих решений относятся: учет фактора времени, учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта, применение к расчету системного и комплексного подходов, вариативность, сопоставимость вариантов, учет фактора неопределенности и риска.
9. Важным вопросом, лежащим в основе проблемы участия в принятии решений, является вопрос о том, принимают ли группы решения более эффективно, чем индивидуумы. Существует ряд факторов, скорее говорящих в пользу групп, чем в пользу отдельных людей.
10. Решения, принимаемые вами, должны быть в фарватере политики фирмы. Вы можете изменить политику, но очень осторожно, без срывов и кардинальных перемен. Стратегия фирмы должна позволить увидеть перспективы развития.
11. В ходе анализа стратегии принятия решений в розничной сети «Магнит» мы рассмотрели задачу принятия решения об участии в инвестиционном проекте торгово-розничной сети «Магнит» в условиях риска на основе нечеткой игровой модели. По итогам исследования сделали вывод, что в проекте можно участвовать.
12. В целом проведенный анализ стратегии принятия решений в розничной сети «Магнит» показывает следующее:
- центральной в розничной
сети «Магнит» Курской области
является фигура директора (регионального
менеджера). Он принимает решения
практически бесконтрольно, в ряде
случаев опираясь на мнение
некоторых своих заместителей
и функциональных
- часть решений принимается без надлежащей проработки и анализа последствий, в том числе анализа риска;
- часть проблем, требующих стратегического реагирования, ускользает от «внимания предприятия».
Такая ситуация не способствует реализации долгосрочных интересов предприятий, снижает информированность предприятия, не дает возможности своевременно заметить рыночные сигналы и подготовиться к изменениям в рыночном окружении.
Список использованной литературы
1. Андрейчиков, А. В. Анализ, синтез, планирование в экономике [Текст]: Учебник / А.В. Андрейчиков. - М.: Финансы и статистика, 2004. -481 с.
2. Ансофф И. А. Новая корпоративная стратегия [Текст]: Учебник / И.А. Ансофф. - М.: СПб, 2009. – 518 с.
3. Баумен К. И. Основы стратегического менеджмента [Текст]: Учебное пособие / Л.Г.Зайцев, М.И. Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005– 175 с.
4. Виханский О. С. Стратегическое управление [Текст]: Учебник / О.С. Виханский. - М.: Спб, 2005.- 494 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2011. – 512 с.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2005. – 480 с.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов [Текст]: Учебное пособие / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. - М.: Гардарики, 2007.- 362 с.
8. Голованев Ю.К. Эффективность управленческих решений [Текст]: Учебник / Ю.К. Голованев. – М.: ЮНИТИ, 2008.- 292 с.
9. Голубков Е.П., Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений [Текст]: Учебное пособие / Е.П. Голубков. –М.: Дело и сервис, 2012. – 420 с.
10. Дж.К. Грейсон мл, К. О’Дейл Американский менеджмент на пороге ХХI века [Текст]: Учебник / И.А. Василенко. – М.: ЮНИТИ, 2001. -285 с.
11. Каганец И.П. Психоинформационные технологии в менеджменте [Текст]: Учебник / И.П. Каганец. - М.:Бизнес, 2006.- 280 с.
12. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Андреев. –М.: Русская деловая литература, 2009. – 320 с.
13. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения [Текст]: Учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2010. – 392 с.
14. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента [Текст]: Учебник / И.С. Канонников. - М.: Дело, 2008. – 390 с.
15. Мильнер Б. З. Теория организации. [Текст]: Учебник / Б.З. Мильнер.- М.: ИНФРА-М, 2008. – 520 с.
16. Пугачёв В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом [Текст]: Учебник для студентов вузов / В.П. Пугачев.- М.: Аспект Пресс, 2012. – 360 с.
17. Радугин А.А. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие для вузов / А.А. Радугин. – М.: Центр, 2008. -280 с.
18. Румянцева, Н.А. Менеджмент организации [Текст]: Учебник / Н.А. Румянцева. – М.: 2005.- 420 с.
17. Соловьев В. С. Стратегический менеджмент [Текст]: Учебник / В.С. Соловьев. - М.: Феникс, 2002. - 448 с.
19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом [Текст]: Учебное пособие / Э.Е. Старобинский. - М.: ЗАО « Бизнес – школа», 2008. – 411с.
20. Русинов Ф.М. Менеджмент [Текст]: Учебник / Ф.М. Русинов.– М.: 2009. -370 с.
21. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]: Учебник для вузов / Э.А. Смирнов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -410 с.
22. Тренев Н. Н. Стратегическое управление [Текст]: Учебное пособие / Н.Н. Тренев. - М.: РОСТ, 2011. – 440 с.
23. Тригубенко В.В. Исследование операций и управление [Текст]: Учебник / В.В. Тригубенко. – М.: Гардарики, 2003. – 380 с.
24. Шапиров. В. Д. Управление проектами [Текст]: Учебное пособие / В.Д. Шапиров. - М.: СПб, 2006. – 525 с.
25. Уткин Э.А. Управление фирмой [Текст]: Учебное пособие / Э.А. Уткин. – М.:Акалис, 2006. – 411с.
26. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений [Текст]: В.Н. Цигичко. – М.:ИНФРА – М, 2011. – 296 с.
27. Юкаева В.С. Управленческие решения [Текст]: Учебник / В.С. Юкаева. - М.:издательский дом «Дашков и Ко», 2012. – 387 с.
28. Юликов Л.И. Менеджмент [Текст]: Учебное пособие / Л.И. Юликов. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2012. – 520 с.
29. Якокка Л. Карьера менеджера [Текст]: Монография / И. Д. Корпекян. – М.: Дело, 2009. – 629 с.
30. Зеркин Д.П., Игнатов В.Г. Основы теории государственного управления [Текст] / Д.П. Зеркин, В.Г. Игнатов. – М., 2007. – 499 с.
Информация о работе Анализ стратегии принятия решений в розничной сети «Магнит» г. Курска