Визначення конкурентоспроможності товару

    Схема 3. Сертифікація продукції, що випускається серійно, може вироблятися на підставі позитивних результатів сертифікаційних  випробувань зразків продукції  і документації, що характеризує стан виробництва. При здійсненні сертифікації за цією схемою в обов'язковому порядку  передбачається проведення подальшого технічного нагляду сертифікованої продукції.

    Право на застосування сертифіката відповідності  видається в основному на термін до одного року.

    Ця  схема сертифікації може застосовуватися  на стадії розробки і впровадження продукції у виробництво.

    Схеми 1, 2 і 3 не застосовуються при сертифікації послуг.

    Схема 4. Вона використовується для одержання  сертифіката відповідності на продукцію, що випускається серійно, а також  на надання послуг. Сертифікат відповідності  в цьому випадку видається  на підставі позитивних результатів  випробування зразків продукції  і проведення обстеження виробництва.

    Якщо  продукція, виготовлена серійно, сертифікована  за цією схемою, то відповідно до затвердженої програми технічного контролю орган  з сертифікації здійснює технічний  нагляд, контрольні випробування продукції, що відбирається з місць виробництва  або торгівлі.

    Сертифікат  відповідності за цією схемою видається  терміном дії до двох років.

    Схема 5. Сертифікація продукції, що випускається серійно, і надання послуг із проведенням  атестації виробництва припускає:

    випробування  зразків продукції;

    атестацію виробництва;

    технічний нагляд (контрольні випробування, контроль атестованого виробництва).

    При використанні такої схеми сертифікат відповідності видається на термін  до трьох років, але не більше терміну  дії атестата виробництва.

    Схема 6. Сертифікація продукції, що випускається серійно, і послуг із сертифікацією  системи якості виробництва передбачає:

    випробування  зразків;

    сертифікацію  системи якості або, якщо вона вже  сертифікована, то оцінку системи якості;

    технічний нагляд і контроль за відповідністю  системи якості установленим вимогам  і за дієвістю системи якості.

    Сертифікат  видається на термін до п'яти років  з урахуванням терміну дії  сертифіката на систему якості. 

1.5. Управління конкурентоспроможністю продукції 

    Оскільки  конкурентоспроможність – це ключ до ринкового успіху товару і його виробника (продавця), а рішення проблеми конкурентоспроможності – найбільш складне завдання в діяльності будь-якого  підприємства, що вимагає погодженої, цілеспрямованої роботи всіх підрозділів  при лідируючій ролі служби маркетингу, особливим напрямком діяльності підприємства є розробка ефективної системи управління конкурентоспроможністю.

    Управління  конкурентоспроможністю здійснюється на етапах:

    розробки  товару;

    виробництва;

    збуту;

    післяпродажного обслуговування.

    При цьому на етапі створення товару закладаються характеристики якості, рівня сервісу, витрати, а відповідно, і ціни, які в сукупності визначають можливість товару краще за товар-конкурент  задовольняти потреби споживачів. На етапі виробництва ці параметри  конкурентоспроможності матеріалізуються, а на етапі післяпродажного обслуговування підтверджуються. Отже, до заходів підвищення конкурентоспроможності товару можна віднести:

    підвищення  якості товару;

    зниження  витрат виробництва;

    підвищення  ефективності післяпродажного обслуговування.

    Щоб забезпечити стійкий розвиток підприємства в сучасних умовах, управлінському персоналу необхідно, насамперед, володіти методикою проведення оцінки конкурентоспроможності товару, мати відповідне інформаційне забезпечення, кваліфікований персонал, здатний реалізувати дану методику на практиці. 

    Управління  конкурентоспроможністю продукції  є важливою складовою системи  управління підприємства і має особливе значення для досягнення конкурентоспроможності. З погляду системного підходу, управління конкурентоспроможністю продукції  являє собою систему взаємозалежних елементів, взаємодія між якими  забезпечує її ефективність.

    Система управління конкурентоспроможністю продукції  складається з ряду підсистем, включаючи  функціональні сфери діяльності підприємства, які функціонують у  тісному взаємозв'язку.

    Ефективність  функціонування системи управління конкурентоспроможністю продукції  підприємства повною мірою буде залежати від ступеня адаптивності і схильності до змін внутрішнього і зовнішнього  середовища підприємства. Практичне  застосування ситуаційного підходу  у процесі управління конкурентоспроможністю продукції передбачає:

    оволодіння  практичним інструментарієм управління конкурентоспроможністю продукції;

    критичну  оцінку існуючих теоретичних концепцій  і методик, виявлення їх сильних  і слабких аспектів, позитивних і  негативних наслідків застосування;

    правильне розуміння й інтерпретацію конкретної ситуації;

    розробку  конкретних прийомів роботи, методів  дослідження, інструментів управління з урахуванням специфіки сформованої  ситуації.

    У рамках ресурсно-ринкового підходу, управління конкурентоспроможністю продукції  підприємства розглядається як процес, спрямований на більш ефективне  використання ресурсів підприємства в  порівнянні з конкурентами.

    Управління  конкурентоспроможністю продукції  з погляду ситуаційного підходу  припускає застосування організаційних, економічних, соціально-психологічних  методів відповідно до  характеристик  виникаючих ситуацій, активності підлеглих, керівників (табл. 1.3)

    У реальних умовах функціонування підприємств  зростає роль соціально-психологічних  методів управління, що припускає  збагачення змісту проведених робіт.

    При визначенні складу і виборі методів  управління найчастіше використовують їхню комбінацію у відповідності  до особливостей поставлених завдань. 
 

    Таблиця 1.3

    Характеристика  методів управління конкурентоспроможністю 

     

Організаційно-розпорядницькі методи	Економічні  методи	Соціально-психологічні методи
1. Засновані на авторитеті влади  і праві керівника віддавати  розпорядження. Вимагає обов'язкового  підзвітного і точного виконання  роз-поряджень	1. Засновані  на матеріальних інтересах, не  викликають автома-тичного виконання  намі-чених цілей; вивчення потреб  робітників, їхньої мотивації	1. Засновані  на використанні соціального  механізму, який діє в колективі
2. Допускають  конкретні адресні вказівки	2. Являють  собою за-гальні правила, установ-лені  за допомогою еко-номічних важелів  – цін, кредиту, нормативів	2. Враховують  якість трудового колективу, по-няття  лідерства, особли-вості особистості,  її пси-хологію
3. Вимагає  централізації управління. Значну  частину відповідальності бере на себе адміністрація. Ці методи допускають наявність центрів, які розробляють рішення і видають їх у вигляді команд	3. Надають  керованій системі самостійність  при повній відповідаль-ності за прийняття рі-шень	3. Здійснюються  за допомогою безпосеред-нього  чи непрямого впливу на основи створення особливих умов для змістовної роботи, ініціативи, активності
4. Носять оперативний характер, роблять  стабілізуючий і регламентуючий  вплив	4. Спрямовані  на реалізацію рішень три-валої  дії	4. Спрямовані  на створення сприятливого клімату  в колективі і формування колективу

 

    Існування системи управління конкурентоспроможністю продукції підприємства дозволяє забезпечити  ефективний розподіл і використання всіх ресурсів підприємства для досягнення намічених цілей. Робота з вибору напрямків управління конкурентоспроможністю продукції є розробкою стратегії розвитку підприємства.

      Базуючись на результатах аналізу  конкурентного середовища підприємства  і його конкурентного потенціалу, здійснюється розробка стратегії  і тактики управління конкурентоспроможністю  продукції, складання планів і  графіків реалізації конкретних  заходів, спрямованих на формування  і розвиток конкурентних переваг,  що забезпечує єдину мету для  всіх працівників підприємства.

    Вивчення  і управління конкурентоспроможністю товару повинне вестися безупинно  і систематично, з використанням  методик оцінки конкурентоспроможності і з обов'язковим урахуванням  фаз життєвого циклу товару, що дозволить вчасно прийняти виявити  момент початку зниження показника  конкурентоспроможності і прийняти відповідні рішення (зняти товар  з виробництва, модернізувати його, перевести на інший сегмент ринку  і т. д.) . 
 
 
 
 

2. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА.

     2.1. Загальна характеристика товару.

     В якості предмета дослідження був  обраний холодильник Атлант XM 6025-031.  Розглянемо основне призначення  холодильника.

     Таблиця 2.1. - Призначення і області застосування холодильників

№ пп Показники Характеристика  показника 1 Характеристика  потреби Зберігання  продуктів харчування 2 Потреби в яких товарах викликає даний нестаток Холодильник 3 Опис потреби, що задовольняє холодильник Зберігання  продуктів, їх заморожування, охолодження. 4 Товари-субститути Морозильна  камера 5 Область використання Використовується  у всіх районах України, кожним її мешканцем для задоволення особистих  потреб. 6 Умови ефективного  використання Обов'язкова умова  – наявність  електричної мережі. У противному випадку - використання холодильнику неможливе.

 
 

     Також у даному розділі необхідно визначити  головну, основну та допоміжні потреби, які деякою мірою може задовольняти даний товар. Результати такого дослідження зводимо до табл. 2.2. 

Таблиця 2.2. - Головна, основна і допоміжна потреби, що задовольняються холодильником

Ранг  потреби Назва потреби Ступінь задоволення Головна Зберігання  продуктів Повністю Основна Охолодження, заморожування  продуктів В основному  задовольняється Допоміжна Гриль Частково задовольняється

 

2.2. Трьохрівнева  характеристика товару

     Холодильник є товаром тривалого користування, попереднього вибору.

1. Товар  за задумом:

     Холодильник  призначений для зберігання продуктів  харчування, є незамінною річчю на кожній кухні.

2. Товар  у реальному виконанні:

торговельна марка

     Атлант XM 6025-031. 

властивості:

- кількість  відділень в морозильній камері: 4

- перенавеска  двері 

- режим  швидкого заморожування 

- потужність  заморожування : 15 кг/доба 

- звукова  сигналізація при незакритих  дверях більше 30 сік 

- температура  в морозильній камері: від - 18 °C 

- автоматичне  відтавання 

- холодагент: R 600а 

- час  підвищення t до - 9°C при откл. эл. енергії: 17 ч 

- кількість  полиць в холодильній камері: 3/1

- кількість  малих бар'єрів-полиць дверей : 3

- кількість  великих бар'єрів-полиць дверей : 1

- споживана  потужність: 200 Вт 

- коригований  рівень звукової потужності, не  більше: 40 дБА 

- кліматичний  клас: SN