Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 12:40, курсовая работа
Метою роботи є дослідження змісту терміна «гро¬мадські зв'язки», а також узагальнення висновків і результатів дослідження та розробка програми щодо ефективного застосування основних рішень у сфері маркетингових зв’язків з громадськістю.
Мета передбачає виконання таких завдань:
1. Розкрити сутність поняття «Зв'язки з громадськістю»
2. Визначити основні цілі і напрямки Зв'язків з громадськістю.
3. Охарактеризувати моделі та методи впливу на громадськість.
4. Дослідити та оцінити доцільність використання зв'язків з громадськістю деяких підприємств.
5. Розробити програму зв’язків з громадськістю на підприємстві.
ВСТУП…………………………………………………………….………………3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПОНЯТТЯ «ЗВ’ЯЗКИ З
ГРОМАДСЬКІСТЮ..……………………………………………………………..6
1.1. Сутність зв’язків з громадськістю як інструменту комплексу
просування……………………………………………………….…………...6
1.2. Функції та завдання зв’язків громадськістю……………………….10
1.3. Відмінності між зв’язками з громадськістю та рекламою та основні
методи зв’язків з громадськістю…………………………………………...14
РОЗДІЛ 2. ПРОГРАМА ЗВ’ЯЗКІВ З ГРОМАДСЬКІСТЮ ДЛЯ
ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ……………………………………………17
РОЗДІЛ 3. ОСНОВНІ РІШЕННЯ У СФЕРІ МАРКЕТИНГОВИХ ЗВ’ЯЗКІВ З
ГРОМАДСЬКІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ………………..…………………..24
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………...31
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ………………………………………………………...33