Практический маркетинг на примере сети магазинов “Обувной мир”

Ц=(Р+Д)/q

 

Ц – цена на товар, Р – совокупные расходы, Д – желаемый доход, Q – количество единиц данного вида товара

7. Расчёт исходной цены.

Совокупных  затрат - 85 тыс. руб.

Прогноз продаж (Q) – 600 пар в месяц

При самой низкой цене со склада – 250 руб.

Ц=(85 000 + 150 000)/600=395 руб.

На самую  дорогую пару обуви (зимнею) по стоимости 500руб.:

Ц=(85000 +300000)/600=641 руб.

8. Разработка ценовой тактики.

В период рекламной акции возможны незначительные изменения цены. Цена будет повышаться примерно на 10руб. (покрывая расходы на подарки: чистящую губку)

9. Установление окончательной цены с учётом всех скидок и надбавок

Окончательная цена на пару туфель – 405 руб, на зимнею – 651 руб.

Методы распределения  товаров.

Сеть магазинов  «Обувной мир» использует двухуровневый  канал распределения товара:

 

 

Цель рекламы  при открытии магазина «Обувной мир» в г. Челябинск довести информацию до потребителей и добиться их расположения для расширения спроса на услуги.

Расчёт общего движения на продвижение.

«Обувной мир» будет использовать метод определения  объема рекламного бюджета в процентах  к объему сбыта.

В этом методе рекламный  бюджет оценивается относительно реально существующего на данный момент оборота:

 

EA = k*S0,

 

где EA - рекламный  бюджет (затраты на рекламу);

k - сложившийся  на рынке (или в самой фирме)  показатель отчислений на рекламу  относительно объема продаж, при  открытии магазина коэффициент  =5%, в остальных случаях примерно 2,5 %;

S0 - оборот фирмы  на момент оценки рекламного  бюджета.

Предположим, объем  продаж фирмы составляет 500 тыс. руб. Сложившийся на рынке показатель процентного отчисления на рекламу  от оборота равен 5%. Тогда рекламный  бюджет составит 20 тыс. руб.

Информативная реклама

Цель рекламы  магазина «Обувной мир» в г.Челябинск - проинформировать покупателей об открытии уникального магазина обуви  с очень низкими ценами, создания первичного спроса.

• Планируется сделать заказ на карманные календари в издательском доме «Порт Пресс» в которых будет информация о магазине, и приглашение за 4 дня перед открытием магазина. Эти календари буду раздаваться в соседних продовольственных магазинах, аптеках на остановках промоутерами из рекламного агентства "Grand Promotion" . Стоимость данного мероприятия составляет: 3500 тыс.шт.*1,14 руб.=3990 руб. (за календари)

Стоимость услуг  промоутеров 4300 руб.

Наружная реклама

• Заказ вывески в агентстве «Мир вывесок» в г. Челябинск, на данный период у этого агентства проходит акция, и вывеску можно заказать со скидкой 10 %.

1600 руб. /м²*4м²=6400 руб.1500 руб. (подсветка) + 1800 руб.(установка  вывески) =9700 руб.

В день открытия планируется комплекс мероприятий  по привлечению покупателей:

• У входа в магазин будет сидеть чистильщик обуви (представитель этой полезной профессии вызовет живой интерес у прохожих). Он будет приглашать прохожим мимо магазина присесть в стоящее на возвышении кресло и бесплатно почистить им обувь. Во время чистке он будет рассказывать о достоинствах магазина. А если промоутер - чистильщик наводит глянец на обувь бесплатно, то люди будут с благодарностью и интересом выслушивать рекламу чего угодно.

Стоимость этого  мероприятия = 4000 руб.

• Бесплатная реклама

Магазин «Обувной мир» имеет удачное месторасположение: соседство с продовольственными магазинами, крупными известными аптечными сетями, а также остановочными комплексами. При таком соседстве появляется возможность заманить посетителей этих заведений в свой магазин. А сделать это можно с помощью привлекательной витрины. Вообще, стоит помнить, что витрина обувного магазина – это бесплатная рекламная площадь. Она должна выставлять напоказ самые ходовые товары в магазине. Можно выставить привлекательные, пользующиеся спросом женские модели с указанием цены. Кстати больших затрат это не потребует. Достаточно аккуратно нарезать полки из пластика.

Стимулирование  сбыта

• При покупке товара в подарок будет предоставляться чистящее средство для обуви. (чистящая губка), расходы 1500 руб.
• Особенностью продажи обуви в магазине «Обувной мир» будет дополнительная инструкция Полезное / дедушкины советы (см. в приложениях) (листовки распечатаны на обычном принтере, расходы = 500 руб.)

Личные продажи

«Обувной мир» предоставляет своим покупателям  не только широкий ассортиментный ряд товара по интересной цене, но и единые внутрикорпоративные стандарты обслуживания. Стандарты в «Обувной мир» довольно жесткие: предусмотрено обучение любого человека, который поступает на работу. Уровень продавца-консультанта проходят все без исключения. Внутрикорпоративные стандарты обслуживания – довольно увесистая методичка, которую каждый стажер изучает и затем участвует в семинарских занятиях, чтобы усвоить материал в практическом плане. Как встретить покупателя, как построить беседу, как провести демонстрацию товара и многое другое. Так же практикуется приглашение тайных покупателей, которые дают оценку каждому продавцу раз в три месяца.

Подведение  итогов: Суммировав все предполагаемые затраты на рекламу при открытии магазина составляют 23 990 руб. Рассчитав бюджет на продвижение по методу определения объема рекламного бюджета в процентах к объему сбыта, бюджет составил 20 000руб. Дополнительные 3990 руб. также будут выделены для привлечения большего количества покупателей.

9. Факторы, влияющие на прибыльность фирмы

 

Статьи затрат на себестоимость в %-м выражении

 

Статьи затрат:

• Аренда помещения – 30 тыс. руб.
• Зарплата (оклад) сотрудникам Премии сотрудникам -40 тыс. руб.
• Транспортные расходы – 10 тыс. руб.
• Налоги - 5тыс. руб.
• Закуп товара –300 000руб.
• Прогнозируемая выручка – 384600 руб.
• Прибыль = 384600 - 85 000 = 299600 руб.

На прибыльность сильное влияние оказывают 2 статьи: аренда помещения и закуп товара.

Анализ чувствительности

• Если аренда помещения увеличится на 10%, то прибыль уменьшится на 1%, что не существенно повлияет.( 299547/299600*100 = 99%)
• Если аренда помещения увеличится на 20 %, то прибыль уменьшится на 3 % (2293600/299600*100 = 97%)
• Если увеличить расходы на закуп товара на 10% то, прибыль уменьшится на 1,7 % ( 294600/ 299600*10=98?3%)
• Если увеличить расходы на закуп на 20 %,то прибыль уменьшится на 3, 4 % (289600/2996008100%=96,6)

Вывод: деятельность магазина «Обувной мир» устойчива к  внешним изменениям. Статьи затрат можно компенсировать, заменив место  расположение магазина, на более дешёвую аренду помещения. Для того, чтобы снизить расходы на заказывать партии товара в большем количестве, что позволит получить большую скидку на товар

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе, была рассмотрена сеть магазинов  «Обувной мир», которая была на грани закрытия (по жизненному циклу магазин находится на этапе зрелости). Воспользовавшись матрицей Ансофа проанализировав, все стратегии, просмотрев все преимущества и недостатки, самой подходящей для деятельности сети магазинов «Обувной мир» является стратегия№4. Т.е. выход на новый рынок - г. Челябинск с новым товаром – неликвидным. Реальные преимущества и имеющиеся ресурсы данной стратеги даёт возможности для развития своей деятельности даже в условиях финансового экономического кризиса.

На основе проведённого SWOT анализа можно увидеть слабые , сильные стороны, угрозы и возможности. Для успешного дальнейшего развития даже в условиях мирового финансового кризиса у сети магазинов «Обувной мир» есть возможность свою слабую сторону реализовать в возможность дополнительного дохода: т.е. реализовать большое количество остатков товара в г. Челябинске.

При анализе  сегментировании была предложена стратегия№2 –Дифференцированный маркетинг. Это  объясняется тем, что сеть магазинов  в г. «N» ориентирована на средней и выше среднего сегменты рынка и планирует выйти на новый рынок с новым предложением, (реализовывать остатки товаров в г. Челябинск), где магазин будет ориентирован на дешёвый сегмент. Т. е. усилия маркетинга направлены на несколько сегментов рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них.

В рамках проводимого  анализа были изучены следующие  вопросы:

• Социально-демографические, доходные характеристики потребителей;
• Частота и объем потребления обуви;
• Потребительские предпочтения по следующим параметрам:

ο места покупок;

ο требования к  организации обувного магазина;

ο факторы, влияющие на выбор магазина

§ ценовые предпочтения;

Были проведены  маркетинговые исследования,которые  позволили изучить спрос, мнение потенциальных покупателей, сделать вывод о конкурентных преимуществах и недостатков магазина для эффективного позиционирования на рынке.

В ходе работы был  рассчитан бюджет на рекламу методом  определения объема рекламного бюджета  в процентах к объему сбыта.

Также было предложено несколько вариантов рекламы (информационная, бесплатная, наружная), в том числе не стандартный подход для привлечения покупателей (приглашение чистильщика обуви).

 

 

Список используемой литературы:

 

1. Алабугин А.А и Алабугина Р.А “Менеджмент продаж”
2. Данные из агентства DISCOVERY Research Group http://chel.ru/brend/10614.html
3. Деловая Пресса http:// www. businesspress. ru/newspaper / article _mId _38_aId_331030.html
4. Котлер Ф. “Основы маркетинга”
5. Открытые данные сайта http://marketing.rbc.ru/
6. Открыть свой собственный магазин http://www.openbusiness.ru/
7. Полезные советы http://www.shoes.ru/index.php?akus=5&id=2
8. Рекламное агентство http://www.mpilot.ru/firms-view-10378.html
9. Сайт РА “Эксперт-Урал” http://www.expert-ural.com/
10. Энциклопедия маркетинга http://www.marketing.spb.ru/