Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2015 в 18:45, курсовая работа
Актуальность данной темы состоит в том, что на фоне быстро меняющейся экономической обстановки в мире и в России в частности, стремительном росте технического прогресса и информационных технологий необходимо искать новые современные, оптимальные методы и концепции управления маркетингом.
Введение 3
1. Определение и виды концепций маркетинга 5
2. Концепции управления маркетингом 11
3. Стратегическое планирование маркетинга 14
4. Процесс управления маркетингом 17
5. Практическая часть 24
5.1 Задание №1 24
5.2 Задание №2 24
5.3 Задание №3 25
5.4 Задание №4 26
5.5 Задание №5 27
5.6 Задание №6 27
5.7 Задание №7 28
5.8 Задание №8 29
5.9 Задание №9 30
5.10 Задание №10 30
5.11 Задание №11 32
5.12 Задание №12 32
5.13 Задание №13 33
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Приложение 39
Заключение
Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии начинается с определения концепции управления маркетингом, которая является обязательным составным элементом миссии компании. Среди основных концепций управления маркетингом в настоящее время известны следующие:
- концепция совершенствования производства;
- концепция совершенствования товара;
- концепция интенсификации коммерческих усилий;
- концепция маркетингового подхода;
- концепция социально-этичного маркетинга.
Приведенные концепции управления маркетингом - это своеобразные исторические этапы, через которые проходило эволюционное развитие маркетинга в рыночных экономиках.
Аналогичный процесс изменения отношения к маркетинговой деятельности происходит в настоящее время и на украинских предприятиях. В конечном итоге, успеха добьются те компании, которые раньше других поймут необходимость и важность важности маркетингового подхода в организации собственной деятельности.
Управление маркетинговой деятельностью, как любой процесс управления, имеет следующие составные части:
- маркетинговый анализ и аудит;
- стратегическое и текущее планирование;
- организация процесса управления маркетингом;
- контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.
Для того чтобы успешно решать задачи, возникшие перед обществом и отдельными трудовыми коллективами, необходимо в совершенстве владеть анализом хозяйственной деятельности предприятия, знать его предмет и метод, виды анализа, систему информационного обеспечения.
Таким образом, анализ занимает главное место в системе функционирования предприятия. Целью данной науки является теоретическое обоснование научного аппарата экономического анализа хозяйственной деятельности объектов народного хозяйства.
Информация, полученная в результате всестороннего изучения деятельности предприятия, используется на этапе формального планирования. Компании разрабатывают три вида планов: годовой, долгосрочный и стратегический.
Стратегическое планирование является первой ступенькой в процессе планирования и включает в себя определение миссии компании, формулировку целей и задач, функциональные планы. Постепенно, процесс стратегического планирования спускается до линейных подразделений компании.
После окончания процесса планирования и определения необходимых ресурсов следует процесс организации маркетинговой деятельности на предприятии. Этот процесс невозможен без четкого определения маркетинговых функций каждого подразделения и единого центра управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Как правило, это роль возлагают на специальные маркетинговые подразделения, которые организуются согласно целям, задачам и специфике деятельности компании.
Результаты, полученные в результате проведения маркетинговых мероприятий, собираются и анализируются специально назначенным маркетинговым контролером. Это специалист ведет постоянный процесс сопоставления полученных и запланированных результатов. На основании сделанных им выводов, маркетинговая деятельность подвергается пересмотру и совершенствованию.
Список использованной литературы
Приложение
Исходные данные для выполнения заданий
Показатели |
За предыдущий год |
За отчетный год |
А |
1 |
2 |
1. Объем продукции в сопоставимых ценах (ценах базисного периода) |
259480 |
269925 |
2. Объем продукции в фактически действующих ценах |
259480 |
299925 |
3. Объем продукции в трудовом измерителе (в нормо-часах) |
619850 |
649698 |
4. Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг в сопоставимых ценах (ценах базисного периода) |
239310 |
269165 |
5. Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг отчетного года, исходя из уровня затрат и цен предыдущего года |
х |
110650 |
6. Среднегодовая стоимость основных средств |
199168 |
249212 |
7. Среднегодовая стоимость машин и оборудования |
99930 |
149535 |
8. Расходы на оплату
труда работников промышленно- в том числе |
11948 |
16970 |
9. Расходы на оплату труда рабочих |
8960 |
13032 |
10. Расходы на оплату труда служащих |
? |
? |
11. Среднесписочная численность
работников промышленно- в том числе |
402 |
410 |
12. Среднесписочная численность рабочих, чел. |
350 |
354 |
13. Среднесписочная численность служащих, чел. |
52 |
56 |
14. Общее количество отработанных человеко-дней всеми рабочими за год |
77950 |
79296 |
15. Общее количество отработанных человеко-часов всеми рабочими за год |
549055 |
519160 |
16. Материальные затраты в объеме выпуска продукции в сопоставимых ценах (ценах базисного года) |
119255 |
119415 |
Показатели |
На начало года |
На конец периода |
1. Первоначальная стоимость основных средств |
319750 |
379995 |
2. Накопленная амортизация (износ) основных средств |
120582 |
130783 |
3. Поступило основных средств, в том числе новых |
х х |
69800 68000 |
4. Выбыло основных средств |
х |
9555 |
5. Явочная численность рабочих в наибольшей смене, чел. |
250 |
256 |
Показатели |
За отчетный год | |
По плану |
Фактически | |
1. Объем продукции в плановых ценах, в том числе: изделие №1 изделие №2 изделие №3 |
289600
59120 79900 150580 |
289990
59445 78400 152145 |
2. Остатки готовой продукции на складе в плановых ценах, на начало года на конец года |
8100 ? |
8000 ? |
3. Выручка (нетто) от продаж в плановых ценах |
279520 |
279960 |
4. Производственная |
149950 |
159610 |
5. Производственная |
х |
159370 |