Пути решения и устранения недостатков в деятельности ООО «СТ Магистраль +»

Содержание:

1.Общее  описание компании  ООО «СТ Магистраль +»:

1.1 Отраслевая  принадлежность…………………………………………………2

1.2 Организационная  структура управления предприятием………………..….5

3. Описание технологических процессов……………………………………7

2. Анализ экономико – управленческих аспектов предприятия «СТ Магистраль +»:

   2.1 Анализ внутренней среды предприятия

2.1.1. Анализ управления  персоналом……………………...……………………9

2.1.2 Оценка финансового  состояния предприятия…………..……………….11

2.2. Анализ внешней  среды.

2.2.1. Анализ конкурентов…………………………………………...………….12

2.2.2. Swot – анализ………………………………………………………..…….14

2.3. Выявление  проблем и недостатков в деятельности  ООО «СТ Магистраль +»………………………………………………………………………………….16

3. Пути решения и  устранения недостатков  в деятельности  ООО «СТ Магистраль +»:

3.1 Пути повышения  конкурентоспособности……………………………….18

3.2 Пути повышения работы в системе управления персоналом………...19

Список  использованной литературы………………………………………..22 
 
 
 
 
 

1. Отраслевая  принадлежность.

Транспортная  компания «СТ Магистраль +» осуществляет транспортное обслуживание более 30 различных компаний. Предлагает своим клиентам качественные транспортные услуги и приглашает к долгосрочному сотрудничеству организации любой формы собственности. Транспортное обслуживание в компании позволяет избавиться от проблем по содержанию собственного автопарка и значительно снижает расходы других компаний.

Автомобильные грузоперевозки

Грузовые  перевозки автомобильным транспортом  — это, самые востребованные услуги в сфере грузоперевозок. Автоперевозки  грузов — это специализация «СТ Магистраль +».

У компании есть собственный  автопарк, включающий в себя автомобили грузоподъемностью от 0.5 до 20 тонн и объемом кузова от 10 до 90 кубических метров. На счету компании техника зарубежных производителей: Scania, MAN, Mersedes, Hyndai . Иномарки гораздо надёжнее отечественных аналогов, а это гарантирует отсутствие проблем при осуществлении любых грузоперевозок автомобильным транспортом. Также используется в своей работе система спутниковой навигации (GPS), которая позволяет отслеживать работу автопарка и повышает качество оказываемых транспортных услуг.

Транспортные  и экспедиторские услуги

Компания предлагает все транспортные и экспедиторские услуги по всем регионам России. Оказывает  качественные транспортные услуги по адекватным ценам и на выгодных условиях. Офис работает «до последнего клиента». Компания несет полную материальную ответственность за  груз клиента  во время пути.

Постоянные  клиенты.

1. Группа компаний «Добрыня»:

- ООО «ПивоОптТорг»;

- ТД «Добрыня»;

- ПНЗ «Добрыня»;

2. ООО «Нестле  Россия»;

3.ЗАО Пивзавод (г. Пермь);

4.ЗАО Пивзавод (г. Уфа);

6.ОАО Соликамский ЦБК;

7.ОАО Сыктывкарский ЛПК;

8. ОАО ЦБК  Кама;

9. Работа по  губернаторской программе «Пермские  овощи» ( являются основными перевозчиками);

10. ООО «Картон  сервис»;

11. ООО «Невская  бумага»;

12. и др. 

Условия работы.

• Параметры оплаты - безналичная оплата
• Срок оплаты - 5 банковских дней после получения бумажного эквивалента счетов
• Срок проверки электронного счета- 1 рабочий день
• Срок уведомления об изменении тарифа - две недели
• Крайнее время детализированного подтверждения - до 21-00
• Ответственность Клиента
• % Пени - 0,01
• Время отказа клиента от заказанного автомобиля - до 2-х часов
• Штрафная санкция клиенту при отказе от прибывшего автомобиля - 50% от минимального оплачиваемого времени
• Ответственность Исполнителя
• Максимальное время замены автомобиля  - 2 часа
• Ответственность за не подачу автомобиля  - 50% от минимального оплачиваемого времени
• Ответственность за опоздание автомобиля  - минус время опоздания от реального времени работы (по согласованию сторон).

 
 
 
 
 
 
 
 

1.2 Организационная структура управления предприятием. 

 

 
 

Рис 1. Организационная структура управления предприятием. 

Высшим  органом управления является генеральный  директор общества.  Ему подчиняются:

Финансовый директор: определяет основные положения финансовой политики предприятия. Возглавляет бюджетный процесс и составление отчетности. Осуществляет финансовый контроль за деятельностью всех служб. Занимается планированием денежных потоков, контроль дебиторской и кредиторской задолжностей. Определяет экономическую стратегию, разрабатывает прогноз развития.

Главный бухгалтер: организует бухгалтерский учет в компании. Формирует учетную политику. Осуществляет взаимодействие с налоговыми органами, банками, внебюджетными фондами, обеспечивает составление для них баланса и оперативных сводных отчетов.

Бухгалтер: ведет бухгалтерский учет иммущества, обязательств и хозяйственных операций. Учет поступающих денежных средств. Готовит данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности.

Начальник склада: обеспечивает прием продукции, ее размещение, хранение, подготовку к отправке, погрузку и отпуск со склада. Обеспечивает сохранность товара, учет и отчетность. Руководит персоналом склада.

Кладовщик: управляет бригадой грузчиков, руководит приемкой товара и ее размещением на складе. Организует отбор, комплектацию товара и его погрузку на автотранспорт.

Грузчик: перемещает грузы в соответствии с указанием начальника склада, соблюдает дисциплину.

Начальник отдела транспорта и  логистики: отвечает за доставку продукции от поставщика, за доставку заказов клиентам. Формирует оптимальные маршруты доставки, составляет пакеты документов. Руководит персоналом своей службы.

Диспетчер: осуществляет мониторинг каждого заказа. Своевременно выявляет причины отклонений от нормативных сроков. Обеспечивает оперативное устранение выявление отклонений. Координирует действия служб по исполнению заказов.

Водитель  – экспедитор: получает товар у поставщика и доставляет на склад предприятия. Доставляет продукцию клиентам. Оформляет приходные документы.

Механик: отвечает за исправность автотранспорта, подготовку его в рейс.

3. Описание технологических процессов.

 

 

 

 

Рис. 2 Общая схема оказания услуг предприятия.

1. Заказчик – делает заявку для забора (вывоза) груза с указанием, характера  груза, его массы и необходимых условий хранения.
2. Диспетчер – согласно заявки заказчика, подбирает  транспортное средство: (открытую машину (панель), или закрытую ( тентованную , изотермическую, рефрижератор ), контейнеровоз или трал. , по типу загрузки :с верхней загрузкой, боковой, задней. Согласно условиям заявки привлекает для перевозки груза свой транспорт или обращается в транспортные компании для наемного транспорта. Контролирует весь процесс перевозки от загрузки до  выгрузки. 
3. Перевозчик - производит непосредственную перевозку груза, отвечает за исправность транспортного средства, сохранность груза и несет полную материальную ответственность, отвечает за сроки доставки.
4. Грузоотправитель - производит отгрузку груза, отвечает за правильное размещение, сохранность груза в процессе загрузки,  а  также предоставляет весь пакет документов (Транспортные накладные, сертификаты и т.п) 
5. Склад грузополучателя - отвечает за правильную и своевременную выгрузку груза без простоев, а так же отмечает документы о доставке груза.
6. Склад перевозчика - отвечает за правильную и своевременную выгрузку груза без простоев, хранение груза и далее доставку мелкими партиями на склады заказчика.
7. Бухгалтерия – выставляет и оплачивает  счета за грузоперевозку, а также расчет и выдача командировочных и ГСМ

 
 
 

2. Анализ  экономико – управленческих аспектов предприятия «СТ Магистраль +»

2.1 Анализ внутренней  среды предприятия.

2.1.1. Анализ управления  персоналом.

      Анализ  управления персоналом целесообразно  начать с оценки обеспеченности OOO «СТ Магистраль +» трудовыми ресурсами в отчетном 2009 г. (см. табл. 3)

Таблица 1.

Обеспеченность OOO «СТ Магистраль +» трудовыми ресурсами за 2009 гг. (чел.)

 

В целом по таблице 1 можно сделать вывод, что предприятие  обеспечено необходимым персоналом. 
 
 
 
 

Таблица 2.

Показатели, характеризующие структуру персонала  ООО «СТ Магистраль+»