Логистический менеджмент и проблема качества

В современной экономике, которая становится социально ориентированной, на первое место выдвигаются проблемы качества производимой и реализуемой продукции. Решение проблемы качества находится в центре внимания предприятий-товаропроизводителей, для чего функционируют специальные подразделения - службы управления качеством. Качество, отвечающее требованиям потребителей и достижениям научно-технического прогресса, определяет конкурентоспособность предприятия, а вместе с этим - коммерческий успех и устойчивое финансовое состояние.

Введение…………………………………………….……………………3

1. Логистический менеджмент………………………………………...5

2. Основные компоненты системы логистического менеджмента компании………………………………………………………………………..6

3. Логистическая концепция качества………………………………14

4. Теоретические проблемы качества и надежности в логистической системе производства и товародвижения……………….16

5. Принципы логистики применяемые в управлении качеством..18

Заключение………………………………………………………………20

Список используемых источников…………………………………..21