Этикет делового письма

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2013 в 12:36, контрольная работа

Краткое описание

Деловое письмо — документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которые могут быть как юридическими, так и физическими лицами.
Современное деловое письмо – это, прежде всего, служебное послание в виде официального документа, а также в форме различного рода подтверждений, предложений, просьб, запросов, напоминаний, поручений, претензий, поздравлений, соболезнований и ответов на них.

Оглавление

1. Деловое письмо и переписка.
1.1. Функции делового письма.
1.2. Общие требования к языку делового письма.
1.3. Этикетные ритуалы делового письма.
1.4. Основные виды деловых писем.
1.5. Сетикет или правила написания электронного делового письма.
2. Практическое задание. Письмо-оферта с предложением о сотрудничестве и ответа на это письмо.

Скачать в ZIP (61.14 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

культура речи.docx

— 64.22 Кб (Скачать)

При желании сохранить деловые отношения нужно обязательно через 2-3 дня после отправки электронного письма позвонить или направить повторное письмо своему деловому партнеру для уточнения: дошла до него информация или нет.

 

 

Общество с  ограниченной                                             ИП Ревенкову А.С. Магазин «Окна и двери»

    Ответственностью                                                   624260, Свердловская область,

                   «СОФЬЯ»                                                                         г. Асбест, ул. Челюскинцев 13.

_________________________                                           Тел/Факс: 8(34365)6-13-53

451234, Москва, п-кт Нахимовский, 24                                                         E-mail: oknaidveri66@mail.ru

Тел. 8(495) 775-75-34

E-mail: info@sofiadoors.com.

 

Исх. № 21 от 15 апреля  2012 г.

 

    Предложение о сотрудничестве

Уважаемый Александр Сергеевич!

 

            Фабрика межкомнатных дверей "Софья" заинтересована в создании широкой дилерской сети по продаже дверей и в настоящий момент предлагает Вам взаимовыгодное сотрудничество.

Стать нашим дилером  по продаже дверей легко! Для этого необходимо:

  • заключить договор о сотрудничестве;
  • закупить и выставить образцы продаваемой дверной продукции;
  • успешно продавать продукцию и увеличивать объемы продаж, зарабатывая бонусные скидки;
  • резервировать двери на нашем складе.  
          Наши  условия для партнеров:
  • Дилерам предоставляем выгодные цены на двери, гибкую накопительную систему скидок от базового (розничного) прайс-листа в интервале от 20% до 30%. Система товарных кредитов и отсрочек платежа для проверенных партнеров, бонусная схема, произвольная форма оплаты и индивидуальный подход к нестандартным заказам.
  • На специальных условиях предоставляем образцы производимой продукции и комплектации, а также техническую документацию.
  • Мы обеспечиваем своих дилеров бесплатными рекламными материалами.

Фабрика Софья - это ведущий производитель  межкомнатных дверей Софья и сопутствующей  продукции, компания, которая работает в деревообрабатывающей промышленности более 15 лет. Наша продукция востребована как на Российском рынке, так и  с успехом продается в Европе. Двери межкомнатные Софья (Sofia) и другая продукция прошла сертификацию и получила сертификат Менеджмента качества, мы строго контролируем качество нашего товара и гарантируем безопасность нашей продукции. Мы создаем продукт, удовлетворяющий самым высоким требованиям.

Ждем Вашего ответа в отдел по работе с дилерами на E-mail: info@sofiadoors.com

       Телефон/факс: 8(495) 775-75-34

 

Вам будет удобно и выгодно сотрудничать с нами!

 

С уважением,


Генеральный директор                                                                                       П.Л. Борисов

 

OKNA i DVERI                          

______________

ИП Ревенков А.С.                                                                                                В отдел по работе с дилерами

ИНН 66030332792                                                                                                E-mail: info@sofiadoors.com

ОГРН 66012351654420

Адрес: 624260, Свердловская обл.,

г. Асбест, ул. Челюскинцев  д. 13.

Тел/факс: +73436561353

E-mail: oknaidveri66@mail.ru

 

 

 

Магазин-салон «Окна и Двери» в лице директора Ревенкова Александра Сергеевича рассмотрел ваше  письмо-предложение о сотрудничестве, поступившее к нам 15.04.2012 года.

Фирма «Софья» давно зарекомендовала  себя на рынке межкомнатных дверей в качестве ответственного поставщика и надежного партнера. Мы знаем и ценим качество предлагаемых вами изделий.

Сообщаем, что мы приняли положительное  решение и готовы к сотрудничеству.

Просим вас направить нам  подробные условия сотрудничества, рекламные материалы по образцам продукции, а также прайс-лист для дилеров.

Договор готовы будем подписать  в ближайшее время после ознакомления со всеми документами.

Спасибо, что выбрали нас. Будем рады сотрудничать с вами!

 

 

 


С уважением,

Директор «Окна и Двери»                                                                        А.С. Ревенков

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

  1. Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2000.

 

  1. Введенская, Л. А. Русский язык и культура речи [Текст] / Л. А.   Введенская, Л. Г. Павлова, Ю. А. Кашаева. Ростов н/Д : Феникс, 2002.
  2. Веселов, П. В. Аксиомы делового письма : культура делового общения и официальной переписки [Текст] / П. В. Веселов. М., 1993.
  3. Карепина А. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты. Издательство: Манн, Иванов и Фербер. -240с.
  4. Литвин А.Н. Деловой этикет. Самоучитель. Ростов Н/Д: Феникс, 2002, 224с.

 

 


Информация о работе Этикет делового письма